数字化转型时代企业人力资源管理变革--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

数字化转型时代企业人力资源管理变革

发表时间：2021/6/15 来源：《基层建设》2021年第6期作者：林枫

[导读] 摘要：企业经营管理下数字化转型势在必行，这对企业人力资源管理工作造成极大影响。

        沈阳局集团公司阜新工务段辽宁省阜新市 123000
        摘要：企业经营管理下数字化转型势在必行，这对企业人力资源管理工作造成极大影响。文章通过对企业数字化转型概念与转型对人力资源管理影响进行分析，探讨人力资源管理改革策略。
        关键词：数字化；企业管理；人力资源；资源管理
        引言
        在企业档案管理的过程中，电子档案的数量正变得越来越多，其高效便捷的管理方式也促进了我国档案工作不断地向前进步。相比于传统的档案，电子档案不仅有传统纸质档案的优点，其存储的功能也非常全面，更可以让更多人有效地进行查找。诸多电子档案内部的信息有着极强的综合性。只有让人力资源档案更好地朝着数字化方向发展，才能够从根本上降低管理人员自身的工作强度。
        1数字化转型的概念与特征
        新时期，以现代通信、网络、数据库技术为基础的信息化、智能化给经济社会和人类文明发展带来全面而深刻的影响，数字由静态的概念向动态的数字化转变，数字化由信息技术处理的过程演变为全面性、系统性的概念，数字化变革在时代呼唤中阔步向前。数字应用的内涵和外延不断丰富和拓展，数字经济、数字资源、数字化理念、数字化经营等新形态日渐丰富和完善，数字化被赋予更多的可能和期待。以互联网、物联网、大数据、人工智能等新技术为代表的数字经济，在不断发展中迸发出引领时代的巨大能量，对政府治理、企业生产、居民生活产生着深刻影响。对老百姓来讲，数字化早已融入日常生活，影响和改变着人们的生活方式，线上消费、娱乐、教育、支付、出行等都与数字化密切相关。而数字化人力资源管理，不仅仅是通过现代互联网技术将这些繁琐的工作实现线上处理，更是实现智能化。数字化人力资源管理的首要概念，就是培养企业的数字员工，利用这些数据，实现对企业员工的科学监督，从日常行为中分析员工的表现和职业态度。人力资源管理数据化，不仅方便了HR的职业体验，还能够提高企业员工的体验感。
        2数字化转型时代企业人力资源管理变革分析
        2.1数据收集和整合的变革
        在人力资源分析的改革中，数据的维度经过扩展，通过内部收集和外部购买等方式，可以覆盖生理、行为及关系这三大类型。生理数据一般是指员工自身所具备的身体基础数据，包括基因数据和心跳、体温、体脂率等健康数据。主要是通过最新的可穿戴检测设备和基因检测获得。这些将有利于掌握员工的身体状况和潜力，是重要的先天人力数据。行为数据则主要指员工在工作、教育、求职等方面的数据，包括员工的在线课程学习、图书或者娱乐消费、求职网站的投递记录、公司娱乐场所的使用情况等。这些都是能够反映员工在生活中的行为轨迹，从而体现员工的工作、教育、求职方面的特性。关系数据则主要是记录员工之间发生的联系行为，包括其电话、邮件的往来以及工作过程中产生的项目合作和沟通等，这种数据能够刻画员工的关系网络，从而帮助实现人力资源的社交网络分析。通过以上三种人力资源大数据的收集，可以有效地与员工的履历、技能、教育情况、工资等传统人力资源数据进行整合，形成可供分析的数据集，并最终与其他业务部门的运营数据、财务数据等进行再度整合，从而支持更加综合的商业分析。
        2.2人力资源管理内容的新发展
        数字化时代，企业的文化、工作空间、劳动力组合、劳动关系等方面都将呈现出新的发展变化。企业文化方面，员工的工作体验将更加得到重视，企业的组织架构会朝着高效协同的方向发展，人才管理会更加侧重提升员工的数字应用技能。工作空间方面，工作场地将不受时间、空间限制，员工将期待拥有更大的自主权，移动办公或将成为新的主流方式。劳动力组合方面，数字化技术的应用将进一步促进简单重复工作的机器完成与创新创造工作的人工完成相结合，人机协同在提高效率的同时会产生一系列新的岗位和工种。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

劳动关系方面，企业愈加重视与员工建立共同的发展愿景，员工更加注重在企业工作时心理上的归属感、认同感，员工与企业的关系将向由劳动契约与心理契约组成的双重契约关系转变。新的劳动力组合、员工数字管理、数字化人才的选育用留、心理契约关系的构建等都将是数字化时代人力资源管理的新课题。
        2.3管理合作化
        数字化转型背景下，信息与数据呈现出高度的共享性与流动性，企业边界被不断打破，为协作发展提供契机。协作发展主要指两个方面，一是公司与员工的协作，表现为劳动关系方面的变革。全职雇佣模式逐渐瓦解，组织边界越来越开放，个体与组织的“契约关系”已发生深刻变化。企业与员工间的信息不对等愈发不明显，员工能够第一时间获取全面的招聘信息，从而在选择任职企业方面具有更大自主性。二是企业间的协作，表现为劳动市场变革。在数字化转型的背景下，资源流动更加便捷，企业间的用工协作能够促进资源的高效利用。
        3数字化转型时代企业人力资源管理变革策略
        3.1强化数字化人力资源管理认识
        数字化人力资源管理，要想在国有企业得到一定的发展，就必须引起企业管理者的重视。首先，必须提高国有企业管理者对数字化人力资源管理重要性的认识，从而由上及下，提高数字化人力资源管理的企业地位；其次，将该项模式的理念渗透到企业的日常活动中，逐步形成企业文化的部分，让企业工作人员自发的进行了解并学习，稳步推动数字化人力资源管理模式的构建。
        3.2数据精准化的绩效优化措施
        绩效管理是人力资源管理中最重要的组成部分。数字化时代改变了传统的绩效管理工作，不仅简化了数据信息的整合、归纳、储存步骤，还大大提高了数据信息的精准性，拓展了数据信息的储存途径和储存容量，便于人力资源管理者对数据信息的综合把控和调用。企业的管理人员可以以此为基础，利用精准的员工绩效数据信息，进行专岗专人的调整，充分发挥员工的主观能动性，给员工展现特长提供平台。同时，也能通过精准的员工绩效数据信息知晓员工能力的高低，以此适当调整精简不符合企业发展需要的员工，降低人力成本，深入完善和提升企业内部组织架构。此外，结合数字化分析，借助组织目标为指导方向，分层次、多元化地对绩效目标进行改革，提高绩效反馈的真实性和准确性，最大限度发挥员工在企业中的存在价值，促进组织架构在最大范围内得到最完善的运行。最后，利用数字化技术，多维度开发设计人力资源管理形式，开发并完善人力资源管理系统，全方位、立体化地对人员信息情况进行考核，给企业的管理者提供最全面最准确的人员信息数据。
        3.3构建企业级人力资源数据平台
        首先应当明确哪些数据是人力资源管理所关注和需要的，数据可以来源于内部，也可以来源于外部。对于个人基本信息、教育及工作经历、岗位履历、业绩数据、工资绩效、考核情况、出勤情况等信息，都可以通过引入人工智能技术来实施高效数据采集和管理，通过设计管理模型来实现管理目标。其次应当做好人力资源管理的标签设置。在企业庞大的组织管理架构中，不同岗位的定位、工作内容、薪酬结构等都不同，因此在系统全面的顶层设计下，需要通过不同的标签来标识，在后期的管理中也可以通过标签实现快速的数据提取和应用。最后应当做到快速集成和个性化展示。根据不同的提取规则，在庞大的数据中能够高效抓取信息，形成不同的展示界面，以适应不同的应用需求。
        结语
        综上所述，只有在企业内部提升数字化档案管理的工作才能够更好地提升管理的效率，并促进企业更好地向前发展。而广大企业内部的管理人员实际应该从开展数字化管理模式、建立数字化平台，发挥数字价值作用，为人力资源管理提供支持。
        参考文献：
        [1]马素娣.现代企业人力资源管理数字化转型[J].上海信息化，2019（5）：44-47.
        [2]卢燃.信息时代下人力资源管理的数字化转型[J].财富时代，2020（5）：147.