电子信息技术在政务办公中的应用--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

电子信息技术在政务办公中的应用

发表时间：2021/6/15 来源：《基层建设》2021年第6期作者：王军袁华

[导读] 摘要：近年来伴随着经济社会的持续健康发展，尤其是电子信息技术在日常工作、生活等领域的应用越来越广泛，很多政府办公系统中也开始使用了电子信息技术。

        莒南县政务服务中心山东莒南 276600
        摘要：近年来伴随着经济社会的持续健康发展，尤其是电子信息技术在日常工作、生活等领域的应用越来越广泛，很多政府办公系统中也开始使用了电子信息技术。但是由于各地发展的不均衡以及各级政府部门重视程度的参差不齐，电子信息技术应用在政务办公系统中经常会出现一些短板和弱项，需要有针对性地加以应对和解决。本文结合当前我国电子信息技术在政务办公中应用存在的一些问题提出了改进和完善建议，对于进一步推动电子信息技术在政务办公中科学有效地使用、优化政务办公环境具有一定的参考价值。
        关键词：政务办公；电子信息；技术应用
        1.前言
        电子信息技术是经济社会发展和时代进步的产物，特别是随着互联网在人们工作、生活和生产等诸多领域的推广普及，目前在各级党政机关的政务办公系统中也比较多的应用到了电子信息技术，不仅有效地提高了日常办公工作效率，也极大地优化了服务环境，改善了政府部门在社会各界群众中的信任度和满意度。但是由于各级政府部门的重视程度高低不齐，加之资金投入保障和技术支撑力度欠缺，软硬件设施更新改造滞后，相应的法规约束体系建设不足，一定程度上也导致了政务办公中应用电子信息技术，存在一些突出问题，需要进一步优化电子信息技术手段，加强管理和约束，改善政务办公环境。因此，笔者试就电子信息技术在政务办公中的应用，进行粗浅的分析和阐述。
        2.现阶段我国电子信息技术在政务办公发展应用中存在的薄弱环节
        2.1基础管理工作有待改善
        从上个世纪八十年代开始，各种现代化的办公设备逐步应用到了政务办公服务系统，特别是随着电子计算机、网络信息技术应用步入千家万户和多个领域，在各级政务办公中越来越多地使用到了各种电子信息技术。但是由于各地经济社会发展的不均衡，特别是现阶段很多地方政府的政务网站往往是纵向建设的处理，在电子政务办公系统中经常是行业和区域管理同时存在，再加上后续资金投入不多，软硬件基础设施建设保障不够，这就造成了电子信息政务办公在网络模块运行具有一定的复杂性，一些基础性的管理工作时常会杂乱无章，很多重要的信息数据资源不能有效地实现共用共享。
        2.2专业技术人才保障缺失
        人才资源始终是推进经济发展和社会进步的重要中坚力量。但是由于目前很多机关事业单位对于政务办公中应用电子信息技术，重视程度不够，没有引进或者配备专门的专业技术人才，很多电子政务技术人员往往是普通工作人员兼职，各个部门对这些人的要求只是简单的信息数据处理，没有提出更高的要求，造成电子政务在人才储备上存在很大问题。另外，目前在一些高校和高职高专，尽管陆续的开设了电子政务专业课程，但是往往是过于重视理论，很多学生的实践操作能力不足，加之一些专业课程无法跟上时代发展和电子政务办公运行的实际需要，一定程度上导致了部分学生的知识面很窄，从事电子政务办公管理时不够熟练，专业技能和操作水平具有很大的局限性。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

        2.3法规约束体系建设不足
        尽管到现在为止，国家包括一些地方政府在电子政务方面制定的相关法律法规、制度规定已经非常多了，不过随着时代的发展，特别是现代化信息技术手段的不断更新，很多内容都有待于调整和充实，尤其是目前几乎没有涉及政务办公中的电子公文管理约束，即使存在部分条款，表述的也不是很透彻，监管的也不是很严格，这就造成现阶段一些政府部门制发的电子公文不能等同于纸质公文，它的法定意义打了折扣，无法满足电子政务发展的现实需求，客观上影响了政务办公和服务质量。
        3.优化电子信息技术在政务办公中应用质效的对策措施
        3.1增强政治站位，切实提高电子信息技术在政务办公中应用的重视程度
        随着“互联网+”在各个领域应用的不断推广和普及，电子信息技术应用到政务办公系统中，已经成为了经济发展、社会进步和政务服务的必然选择，提高思想认识、增强重视程度，是改善政务办公中应用电子信息技术质量和水平的首要前提。所以各级政府包括所属的机关事业单位应当高度重视和主动支持电子信息技术在政务办公中的科学应用，及时设立专门的电子政务管理部门，在人员编制、资金保障、技术支撑上加大倾斜和投入力度，配齐、配强专门性的电子信息技术处理人才，并且及时与高等院校加强沟通合作，引进或者招录具有一定理论基础和实践操作能力的专门人才，增加专业技能和知识人才储备，为优化电子信息技术在政务办公中的应用质量，提供坚强的组织保障和人力支持。另外，在财力投入上也要下大力气，帮助各级政府部门改善政务办公条件，改善软硬件基础设施，特别是鼓励、支持应用数据库、云计算等现代化的信息技术手段，一体化改造政府部门的横向、纵向业务处理，做实做细电子信息技术在政务办公中应用的一些基础性工作，提高政务办公水平。
        3.2完善管理机制，切实提高电子信息技术在政务办公中应用的质量和效益
        由于我们国家在政务办公中应用电子信息技术起步的时间不是很长，现行的法律法规体系建设相对来说还不是十分完善，包括一些数据库、操作应用系统很多都是国外制造引进，信息安全漏洞始终不能从根本上予以保障。所以我们一方面要提升技术支撑含量，探索创新更加顺应经济社会发展、满足政务办公需求的现代化电子信息技术手段，为政府部门和社会公众提供更加安全高效的政务服务，增强政府机关的公信力和满意度。另一方面要及时修订完善现行法律法规、制度文件中不合时宜、不够完善的内容条款，改进政务办公中存在的安全隐患和管理漏洞，特别是加强对电子公文的监管和约束，加强对电子信息技术保密环节的应对处置，防止出现电子政务管理风险，全面提升电子信息技术在政务办公中应用的质量和水平，推动电子政务事业不断向着规范化、科学化、法治化的轨道健康高效发展。
        4.结束语
        总而言之，在政务办公中更加科学合理地应用电子信息技术，越来越成为了各级政府部门优化政务服务、履行工作职责、提高工作效能的重要载体和技术手段。但是针对现阶段电子信息技术在政务办公中应用存在的短板和不足，还需引起相关部门的足够重视，并采取行之有效的措施加以优化和完善，以确保这种现代化、信息化的技术手段能够发挥更大的作用，保证各级政府部门更有效地提升服务水平，满足社会各界对政务服务的客观需求。
        参考文献：
        [1]刘冬、毋晓英.电子信息技术在政务办公中的应用[J].智富时代.2018（7）.
        [2]肖雅丹.电子政务信息化建设推动政府管理工作的创新.2017（8）.