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浅谈如何做好有偿解除劳动合同职工的信访接待工作

发表时间：2021/6/15 来源：《基层建设》2021年第6期作者：何艳力

[导读] 摘要：稳定工作是社会和企业经济发展的基础和前提，做好有偿解除劳动合同人员的稳定工作对促进油田稳定有着重要的作用。

        抚顺石化后勤服务公司人事部
        摘要：稳定工作是社会和企业经济发展的基础和前提，做好有偿解除劳动合同人员的稳定工作对促进油田稳定有着重要的作用。如何做好有偿解除劳动合同人员的稳定工作呢?将从实际工作的感受中谈谈做好有偿解除劳动合同人员稳定工作的方法。
        关键词：有偿解除劳动合同；信访接待
        引言
        对关系到我国发展的各方执政基础的访问，以及没有和谐稳定的社会政治环境的发展改革，都是没有道理的。国有企业稳定化的质量直接决定着企业的发展和整个社会的稳定。近年来，田中为了适应改革发展的需要，创造了更多的有偿劳动伙伴。面对在劳动合同解除前后发生的养老保险、医疗保险、基本人寿保险等方面的巨大差异，出现了越来越多未解决的冲突和问题，工作人员的来访者人数大幅增加。稳定这部分工作人员不仅是难民关切的问题，也是各方关心和创业成功的问题。因此，重要的是，结合加油站在解除劳动合同方面接收更多的工作人员，采取更灵活的措施，有效地维护他们的合法利益，从而促进企业和社会稳定。
        1解除劳动合同的法律规定及概念
        解除劳动合同首先可以进行协商解除，劳动者与用人单位均处于自身真实的意思表示达成一致随时都可以解除劳动合同。是劳动合同法平等、自愿原则的体现。或者其中一方满足解除劳动合同法的规定，才可由另一方进行单方解除，从实际情况分析，如果劳动者单方解除劳动合同时，需要满足以下条件：劳动者需要提前三十天以书面的形式进行材料的提交，与用人单位进行劳动合同截解除的协通知。而如果劳动者尚处于试用期，则可以将时间缩短至3天。而如果是用人单位提出劳动者劳动合同的解除，则需要满足一定的现实情况，如劳动者在职期间出现严重的个人工作失误导致用人单位蒙受巨大损失，如劳动者试用期内不符合用人单位的岗位需求标准、无视用人单位的管理制度、与其他用人单位签订劳动合同对完成本单位的工作任务造成严重影响或者经用人单位提出拒不改正的、劳动者以欺诈、胁迫等方式签订劳动合同，致使劳动合同无效或者部分无效的、劳动者被依法追究刑事责任的。用人单位可根据具体的实际情况通过合法理由单方解除合同，如果用人单位在单方解除劳动合同时不符合法律规定，就要按照劳动合同法的具体规定对劳动者进行相应赔偿。劳动合同经劳动者进入用人单位后以书面形式签订劳动协议，而劳动合同的解除实务是对尚未履行完成的劳动合同进行提前解除，劳动合同的签订在符合法律规定以及公序良俗下满足双方共同的想法即可生效。但是由于劳动合同签订的双方地位不对等，用人单位占主要分配地位，而劳动者是为企业提供服务的人员，因此会受到各种制度的约束。导致立法者在劳动合同法的制定时不能够完全平衡双方的利益，如果用人单位想要单方解除合同则要综合全方面考虑此项举措是否触犯了劳动法的规定以及是否需要对劳动者支付赔偿金等等问题。
        2有偿解除劳动合同职工的信访接待工作的优化措施
        2.1高度重视人文关怀
        人类关怀是社会进步和人类意识态度提高的标志，反映了体现企业文化和劳动者价值观的活动。企业的人力资源管理是要把免除劳动报酬纳入人力资源管理，以便有效地履行组织的关切和承诺。展示心态重要性的方法很多，春节、中午、秋天、中国传统节日，有很多招待员工、给予安慰的方法。当老年人生病或甚至死亡以解放劳动力时，本组织不仅就我们社会主义国家的人道主义精神，而且就在企业与在稳定局势中发挥积极和积极作用的下岗工人之间建立良好沟通桥梁，对他们进行询问和支持。
        2.2更好地执行，注重合作
        在企业信誉的新时代，重点应放在执行上，需要确保信誉的完整性和准入的形式稳定性。在此基础上，从事维持和平行动的国有企业工作人员应充分履行职责，重点跟踪他们收到和收到的目标群体和相关问题，以避免在收到和收到信息时忽视责任跟踪。能够为国有企业各部门和所有工作人员在维持和平领域的工作作出必要贡献。例如，各级通信机构及其工作人员需要及时沟通，更好地沟通，更好地应对各类信息事件，及时应对各级的准入问题；国有企业各部门也必须积极配合维和人员进入维和行动的工作，高度优先重视群众的反馈问题，以便在为维和人员搭建桥梁的基础上，找到信息收集问题的完美解决办法。

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为了更好地优化电信实施的效力，我公司还制定了一个审查方案，要求各方将公报的工作纳入各级监督活动，履行地方、地方、地方和系统新闻领域的职能，履行其职责，每年至少进行一次特别检查，并在适当框架内提出报告。
        2.3倾听
        正如卡耐基所说：“如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人”。倾听的第一步就是要做到全神贯注，避免三心二意，排除脑海中所有干扰因素，真正用心地去聆听说话者。其次，倾听时要避免先入为主和主观臆断，只有这样我们才能真正了解来访人员的个性、思维方式、情感特点。另外，适当的应和，比如“嗯……”“这样啊”“后来呢”，可以有效地让听话者感受到我们在认真聆听，并鼓励他们继续说下去。最后，适当的记录不仅可以帮助我们梳理每一场谈话的重点内容，同时也让来访者感到自身的问题得到了重视。
        2.4开展助困帮扶
        始终把重点放在与工作人员调解有关的生活问题上，建立强有力和困难的援助机制，发起1: 1的支持措施，政治关怀，生活福利，鼓励精神。每年都会提出棘手的问题、金正恩的评价、检查等救济措施，以克服工作人员解决后的顾虑。实践证明，这些办法对于解决碳排放等问题对于稳定至关重要。
        2.5 .加强信息和创新办法
        强调技术和方法创新也是在国有企业开展信息保存工作的新时代最大限度地提高最终获得维持和平的效力的重要手段。国有企业应制定一项深思熟虑、切实可行的宣传方案，要求对访问信息社会进行必要的游说，促使国有企业工作人员深入了解访问该国的情况，评估如何实现准入正常化，并从根本上消除大规模毁灭性武器问题。作为该运动的一部分，应积极结合新时代的新方式，以改善新的因特网接入并加强其存在。在此基础上，对目标群体和相关问题的反应还需要注重创新方法，使参与维和行动的工作人员积极学习新的心理方法和理论，提高沟通技能，以便更好地优化异化，避免群众之间的强烈矛盾。这就需要对国有企业的工作人员进行维持和平情报方面的必要培训，而且有关的培训机制必须能够迅速传播和扩大接触维持和平部队所需的新方法和技术，只要他们及时掌握必要的技能，以推动建立信任措施的优化。
        2.6回应
        在了解了来访者反映的问题或提出的建议等之后，接访者需要告知来访者相应的政策制度或者提供初步解决方案等，在这个过程中，接访人员首先要注意的是确保告知内容的客观性、准确性与逻辑性。其次接访者还应降低自身语言中的权势色彩，可以使用日常称谓语拉近与来访者的距离，如“这个问题咱们可以这样看……”，同时，一些情态词的使用也可以降低语言中的权势，比如“能不能麻烦您填一下表格?”“你们可以去找相关部门……”等。
        结束语
        综上所述,有偿解除劳动合同人员的稳定工作需要社会、企业和相关人员的共同努力,多措并举才能解决好他们的问题，有效防范信访稳定风险，及时化解矛盾隐患，从根本上为企业的发展和社会的稳定提供良好的环境
        参考文献
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