基于物联网的智慧园区服务管理系统构建研究--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

基于物联网的智慧园区服务管理系统构建研究

发表时间：2021/6/16 来源：《探索科学》2021年5月作者：张科伟

[导读] 近年来，我国的各行各业建设的发展迅速，发展智能制造的重要性是大家所熟知的，不管是政策上还是行业背景上，智能制造在各个方面都展现出了很高的活力。智能制造体现的是“互联网+”的理念，为新一代的信息技术和制造行业所融合，从而进行服务升级。

江苏杰瑞信息科技有限公司张科伟 222000

摘要：近年来，我国的各行各业建设的发展迅速，发展智能制造的重要性是大家所熟知的，不管是政策上还是行业背景上，智能制造在各个方面都展现出了很高的活力。智能制造体现的是“互联网+”的理念，为新一代的信息技术和制造行业所融合，从而进行服务升级。而智慧园区是提高园区综合能力的服务体系，有很多平台对智慧园区的理解体现在功能上，但是以系统的角度来理解智慧园区就会出现概述不能统一的现象。
关键词：物联网；智慧园区服务管理；系统构建研究
        引言
        随着经济快速增长及政府政策的积极推动，以产业聚焦为特点的园区经济快速发展。智慧园区是一个复杂的、相互作用的系统，是园区信息化的高级阶段，借助于互联网、大数据、云计算等技术的发展，新型智慧园区有助于解决传统园区中遇到的“数据信息孤岛、人工干预多、服务体验差”等问题，让数据信息更有价值，实现园区经济迭代生长。本文依托硬件支撑环境，对数据进行存储、分析，通过统一园区运营管理平台进行数据融合，以智慧园区运营管理中的典型功能为重点进行研究探讨。
        1智能制造和智慧园区发展的背景分析
        1.1智慧园区发展背景
        智慧园区是智慧城市战略规划的一个重要环节，其体现了智慧城市建设的很多方面，在一定程度上也表示我国从劳动密集型转为了技术密集型。智慧园区作为一个集群对象，具有高度密集、人才聚拢的特点，智慧园区的作用也包括很多方面，比如可以带动地方的经济税收，也可以促进城市经济效益的提高。但是在一定程度上来说，首先，智慧园区的效率比较低。随着我国科技水平的不断发展，智慧园区也跟上了发展的脚步。但是信息化的建设程度却不同，智慧园区在之前的顶层设计没有打好基础，就使得很多地方的智慧园区特征不同。有一部分智慧园区只考虑到覆盖部分的信息化需求，比如物业管理的系统需求，从而忽视了多样性的功能服务，不能够满足园区需求，这就导致智慧园区的效率比较低。其次，同质化的现象比较严重。虽然有很多地方的园区在运营层面很优秀，但在建设方面缺乏一定的经验，没有明确方向，在建设时会同其他园区做参考，这样就会导致同质化现象严重。没有根据自身园区的情况做分析，没有达到最终的目的。最后，没有规划，拓展性比较低。在智慧园区建设初期，有很多智慧园区会提出自身设想，会通过一些信息化的手段进行优化。但如果在建设时只考虑眼前的需求，就会导致前瞻性不够。在21世纪，科技迅速发展，必须具有前瞻性才可以不断向前发展。
        1.2智能制造发展背景
        制造业是我国经济的基础部门，决定着国家的发展水平。从机械制造业的发展来说，经历了手工制作、高度自动化、柔性自动化等多个阶段。在20世纪50至60年代是单机的数控，在20世纪70年代是CNC机床和自动化岛，而到了20世纪80年代变成了柔性的自动化。就在此时出现了计算机集成的制造，从此发展成两条道路，一条是传统的制造技术，而另一条是借助计算机发展的智能制造。虽然20世纪80年代以来，制造技术在很大程度上都得到了发展，但仍存在很多问题。先进的计算机技术对人们提出了新的挑战，随着现代工具的发展和新型的科学研究成果，发展出一种新型的制造技术，这就是智能制造技术。
        2智慧园区运营管理系统典型应用功能实现
        2.1智慧规划系统
        2.1.1园区地理信息平台
        融合GIS与BIM技术，为园区整体环境，包括视频监控、门禁管理、楼宇自控、机房工程等进行建模，展现一个触手可及的虚拟三维环境。以坐标为基准，赋予其不同图层属性，为智慧园区提供完善的地理信息。
        2.1.2园区BIM运维平台
        通过对BIM模型的深度整合，整合设备管理数据、数字三维模型数据及集成管理系统数据，提供三合一智能监管平台，打造园区全生命周期拓展应用。
        2.1.3数据驾驶舱可视化平台
        构建所见即所得的可视化体验，使用交互式的设计器，可以轻松进行定制化开发各类仪表盘。衔接物联网数据，为用户呈现数据之美，洞察数据价值。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

        2.2智慧交通系统
        2.2.1支持多种出入库模式
        智能停车场采用全自动视频识别模式，利用互联网技术，车主无需取卡，实现园区车辆不停车进出停车场，利用结算中心进行在线费用结算。
        2.2.2自助缴费模式
        在停车场内添置自助缴费机或收费二维码，方便用户进行停车费用的快速支付，无需再行设置人工收费岗。自动记录进出场时间，自助结算，节约成本，方便快捷。
        2.2.3停车诱导功能
        通过车位诱导技术及车位监测相机，实时提供泊位信息、空满比例等信息，有效引导车辆进入停车场停放，为车主提供良好的出行体验。系统还具备车位预留功能，车主可通过手机或其他终端提前预订车位。
        2.2.4反向寻车功能
        采用计算机图像识别技术及算法、切图等技术，车主停好车后，主动记录停车位置。通过输入车牌号或停车时间，可以查询车辆停放位置并实时为车主提示最便捷的取车路径。
        2.3智慧物业系统
        2.3.1招商管理
        招商管理涵盖招商的全流程管理，包含线索管理、招商项目库、招商信息管理、客户跟踪、项目联系人管理、竞争对手管理等主要模块，全面跟进服务客户，打破招商难的魔咒。
        2.3.2合同管理
        对物业租赁进行统一管理，记录客户预定、签约、续约、退租等一系列租赁业务流程，生成租控图对可租房源可以快速查询反馈，实现追溯式管理。
        2.3.3财务收缴
        实现对园区内各项费用的维护和管理，包括预算管理、应付管理、应收管理、收费报表等，支持网上银行及第三方支付，在线缴费灵活便捷。
        2.3.4报修管理
        支持微信、电话、APP等多种渠道报修，与客户无缝连接，来自不同报修渠道的客户请求，可以自动生成工单实现集中处理。业主可以通过实时查看维修进度，并进行在线反馈。
        2.4智慧社区系统
        2.4.1微商城
        微商城提供多个子模块，包含快递代收、社区便利、外卖跑腿、秒杀拼团等不同功能，全方位满足园区企业员工需求。
        2.4.2活动公告
        发布园区通知、公告等信息，并可以自动推送到入驻企业员工手机，打开APP可以查看详细内容。
        2.4.3在线社群
        提供标准API接口，随时接入第三方应用，如社区医疗、养老、教育、快递、商超、金融等，方便入驻企业员工各项生活需要。
        结语
        建设智慧园区本身是一个不断进步的过程，是需要不断加以完善优化的过程。在建设初期加强智慧园区信息化管理，将园区智能运营监管平台作为关键，运用高科学技术、智能服务手段来完善园区中经营、生产、监管等全部维度，将园区的企业进行信息收集整合，为其提供有效性、快捷性、安全性的智慧园区公共服务打下坚实基础。不断进行创新改造、环境发展，加强园区产业创新的凝聚力量，扩大产业的发展空间，发展集聚产业，进而不断提高我国智慧园区信息化建设的水平。
参考文献
[1]刘涛.智慧园区信息化建设研究[J].电脑迷，2018（30）：74.
[2]徐苒.智慧园区总体构想和建设路径[J].特区经济，2017（8）：38-41.
[3]王建利.智慧园区信息化建设[J].计算机与网络，2020（13）：42-43.
[4]何若虚.智慧园区信息化建设解决方案研究[J].数字技术与应用，2019（9）：37.
[5]梁芳，孙亮，郭中梅.新型5G智慧园区建设的探索与研究[J].邮电设计技术，2020（2）：51-54.
[6]鲁璐.智慧园区评价体系构建：基于CMM和COBIT框架[J].西南师范大学学报：自然科学版，2017（3）：128-135.
[7]艾丽蓉，刘云峰.基于Hive的智慧城市数据处理技术研究与实现[J].计算机技术与发展，2018，28（2）：9-13.