余静 刘潇
陕西省人民医院 陕西西安 710068
[摘要] 目的 观察在为接受鼻内镜下治疗的鼻窦炎鼻息肉患者实施护理服务过程中优质护理的临床应用效果。方法 本研究84例对象均随机选取于在我院耳鼻喉科接受内镜下治疗的鼻窦炎鼻息肉患者，根据护理方式的不同将患者分为优质组与常规组，每组各有42例患者，护理方式分别为优质护理与常规护理。结果 优质组患者不良情绪、患者满意度、住院时间、均与常规组患者存在显著差异，P<0.05。结论 将优质护理作为接受内镜下治疗鼻窦炎鼻息肉患者的护理方式不仅仅可以改善其不良情绪状态，缩短其住院时间，同时也减少了并发症的出现，获得了较高的护理满意度。
关键词：优质护理；鼻内镜；鼻窦炎鼻息肉
鼻窦炎鼻息肉在耳鼻喉科属于常见的一种疾病类型，患者发病后可能会出现嗅觉异常、鼻塞等临床症状，部分患者甚至还可能出现精神不振、头晕和记忆力减退，对患者的工作、生活均有着一定影响[1]。目前鼻镜下治疗是鼻窦炎鼻息肉患者的常用手术方式，并取得了较为理想的效果，但是部分患者情绪会因为手术应激受到影响，可能出现的并发症较多，为了保证手术效果需要配合更加优质、全面的护理服务。本研究观察了在为接受鼻内镜下治疗的鼻窦炎鼻息肉患者实施护理服务过程中优质护理的临床应用效果，现做如下分析。
1资料与方法
1.1一般资料
本研究84例对象均随机选取于在我院耳鼻喉科接受内镜下治疗的鼻窦炎鼻息肉患者，其纳入时间范围为2019年7月-2020年7月，根据护理方式的不同将患者分为优质组（n=42）与常规组（n=42）。优质组男24例，女18例，年龄、病程平均值分别为（48.42±3.55）岁、（3.06±0.24）年；常规组男22例，女20例，年龄、病程平均值分别为（47.89±3.64）岁、（3.07±0.19）年。两组患者上述资料无统计学意义，P>0.05。
1.2方法
常规组患者的护理方式为常规护理服务，即按照口鼻喉科的常规护理流程与措施做好患者术前、术中与术后的相关护理服务。优质组患者的护理方式为优质护理，具体内容如下。
1.2.1术前优质护理：首先要评估患者的心理与情绪状态，了解其不良情绪产生的原因，并通过积极的沟通与交流针对性的疏导，将有关于疾病、手术的知识进行讲解，告知患者相关注意事项和预期的手术效果。同时，也要了解患者的病史和一般情况，协助其完成CT、鼻内镜以及生化指标和心电图等相关检查。在此基础上术前也要预防性的应用抗生素，进行连续3天的鼻腔清洗，保证口、鼻腔的清洁和营养的充分供应，并做好张口呼吸练习，为术后伤后恢复奠定基础，
1.2.2术中优质护理：患者进入手术室后医护人员要积极的与其沟通、交流，以缓解其紧张的情绪，并协助患者上手术台，做好室内温湿度与手书灯光的合理控制。同时，也要再次强调以下手术方式、配合要点和注意事项等相关内容，充分保证手术过程的无菌性，保证手术所用到的仪器、设备等均处于最佳的工作状态。在此基础上，手术过程中护理人员也要密切观察患者的实际情况，做好物品传递和密切配合，避免异常情况的出现，如果发现异常则应该及时告知医生并做好针对性处理。
1.2.3术后优质护理：手术后护理人员要根据患者的实际情况协助其选择平卧位、半卧位等舒适的体位，如果出现术后疼痛则要采用冰敷、穴位贴敷等方式缓解，必要时可以根据遗嘱合理的运用止痛药物。同时，要告知患者术后尽可能不用用力的打喷嚏，并帮助其做好鼻腔的清洗工作，观察咽喉壁有无血液渗出，做好眼睑芥末、眼眶周围情况的观察，并让患者勤漱口，保证口腔卫生。
1.3评价指标
本研究评价指标包括不良情绪、患者满意度、住院时间以及并发症（出血、鼻腔黏连、感染、脑脊液漏）发生率。
不良情绪借助焦虑自评量表进行评价，评分越低则表示患者的不良情绪状态越轻微[2]。
患者满意度借助医院自制的满意度调查量表进行评价，量表满分为100分，评分越高则表示其护理满意度越高。
1.4统计学分析
借助统计学软件SPSS19.0实现本研究数据的处理与分析，如果P值小于0.05则表示差异具有统计学意义。
2结果
2.1优质组患者不良情绪、患者满意度、住院时间均与常规组患者存在显著差异，P<0.05。详见表1。
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3 讨论
鼻窦炎鼻息肉的病程较长且容易出现病情反复的情况，在实施治疗的过程中以鼻内镜下治疗为主，其作为一种微创手术方案取得了理想的效果，而为了患者的更好恢复就需要配合理想的护理方式[3]。
优质护理为目前临床应用较多的一种护理方式，其集优质性、全面性、系统性和针对性于一体[4]。在运用其为接受内镜下治疗的鼻窦炎鼻息肉患者实施护理服务的过程中，通过术前、术中和术后优质护理措施的运用保证了可以做好充分的术前心理、生理准备，使得手术更加顺利、高效的完成，同时也做好了术后护理，促进了患者的恢复，巩固了手术效果，获得了较高的护理质量[5]。本研究结果显示，优质组患者不良情绪、患者满意度、住院时间、均与常规组患者存在显著差异，P<0.05。此研究结果与相关学者研究相一致，由此可以看出，优质护理效果十分显著，具有较高的推广意义[6]。
综上所述，将优质护理作为接受内镜下治疗鼻窦炎鼻息肉患者的护理方式不仅仅可以改善其不良情绪状态，缩短其住院时间，同时也减少了并发症的出现，获得了较高的护理满意度。
参考文献
[1]王亚真．优质护理对鼻窦炎鼻息肉患者行鼻内窥镜手术后的价值分析[J]．中西医结合心血管病电子杂志．2020，08(09):113-114
[2]高红菊．优质护理模式在鼻窦炎鼻息肉患者行鼻内窥镜术护理中的应用价值[J]．饮食保健．2020，07(07):197-198
[3]李晓杰．优质护理对鼻内镜下手术治疗鼻窦炎鼻息肉患者的临床效果观察[J]．实用临床护理学电子杂志．2020,05（12）:71-71
[4]修红梅．优质护理干预在内窥镜手术治疗鼻窦炎鼻息肉患者中应用[J]．中国保健营养．2020，30(21):195-195
[5]周小梅,张锫锫,朱晓峰.围手术期系统护理干预对经鼻内镜治疗鼻窦炎鼻息肉患者的临床影响[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(26):61.
[6]靳文娟.慢性鼻窦炎鼻息肉鼻内镜术后并发症发生危险因素及护理对策[J].护理实践与研究,2020,17(11):114-116.