贺千红
四川省达州市大竹县中医院重症监护室， 635000
摘要：目的 分析对重症监护室患者进行精细化管理的临床效果和运用价值。方法 选择本院2019年度收治的128例重症监护室患者为研究对象，在数字盲选基础上划分为CG组（常规护理操作）和JX组（精细化管理），从家属投诉和护理反馈等方面对护理运用价值进行对比分析。结果 通过对重症监护室患者进行精细化管理可以提升患者家属的满意度，在提高护理能力基础上避免不良事件的发生，各项数据对比呈现统计差异。结论 在重症监护室中运用精细化管理可以减少患者家属投诉和不良事件的发生概率，也能在提高护理能力基础上推动临床护理工作的有序开展，可以在后续临床护理操作中进行推广运用。
关键词：重症监护室；精细化管理；护理人员；护理能力；应用价值
研究指出精细化管理是建立在常规护理基础上，在开展常规护理基础上进行深度探索，立足精细化护理让患者保持良好的治疗心态，通过综合治疗与护理工作开展提升临床护理的落实效果，有助于提高患者的疾病治疗和生活质量。护理人员通过开展精细化护理能减少风险事件的发生，在降低不良反应发生率基础上减少患者的损失，也能在提高患者满意度基础上推动护理服务的有序开展[1]。为了分析对重症监护室患者进行精细化管理的临床效果和运用价值，选择2019年度收治的重症监护室患者为研究对象，立足对比分析获得具体应用效果。
1一般资料与方法
1.1一般资料
选择本院2019年度收治的128例重症监护室患者为研究对象，通过数字盲选划分为CG组和JX组，两组患者在年龄和性别比例等基本资料比较上不呈现统计差异，可以根据临床数据对两组护理方式的运用价值进行对比分析。
1.2方法
CG组患者接受常规的临床护理服务，在观察生命体征基础上进行基本护理操作，在医嘱指导下进行针对性的护理操作和临床服务。
JX组开展精细化护理，一是对在师徒制落实基础上对护理人员进行专业护理操作的指导，让护理人员对先进护理方式与技术进行学习，在职业规划基础上推动护理服务的有序开展。立足精细化管理能对护理人员的岗位工作任务进行详细配置，在先进理念指导下给患者提供更高水准的护理服务，在提升职业自豪感基础上减少护理操作的发生概率。二是指导护理人员对医疗器械的使用方法进行记录和实践操作，尤其需要对数值限制进行记录，通过不定期考核让护理人员都可以精准使用操作仪器[2]。同时能通过培训指导让护理人员熟练掌握各项仪器的使用方法，避免在护理操作中出现操作不当的问题，以此减少患者家属对护理工作的投诉情况。三是结合临床实践实施危机预防精细化管理。配药是护理人员开展精细化护理的重点内容，重点对药效的有效期、包装破损、患者个人信息和医嘱等内容进行核对，通过多次核对确保护理服务的有序开展。在配药之后需要关注具体的配伍禁忌，减少在输液过程中出现微粒污染问题，通过减少差错的方式提升护理服务的整体质量。四是在精细化培训让护理人员养成较高责任意识，在学习法规基础上对沟通技巧等内容进行思考，在构建和谐护患关系基础上进行针对性的人文关怀和护理指导。这样利于护理人员在树立服务意识基础上具备自我保护意识，在护理纠纷案例分析基础上重视灭到不安全的护理因素。
1.3评价标准
本次研究从家属投诉和护理反馈等方面对护理运用价值进行对比分析。
1.4统计学处理
运用SPS20.0统计软件对研究中的各项数据进行比较分析，在数据分析基础上思考不同护理方式的运用价值[3]。
2结果
通过对重症监护室患者进行精细化管理可以提升患者家属的满意度，在提高护理能力基础上避免不良事件的发生，各项数据对比呈现统计差异，见表1。
.png)
3讨论
研究指出护理人员通过开展精细化护理能减少风险事件的发生，在降低不良反应发生率基础上减少患者的损失，也能在提高患者满意度基础上推动护理服务的有序开展。为了分析对重症监护室患者进行精细化管理的临床效果和运用价值，选择2019年度收治的重症监护室患者为研究对象进行分组研究，从家属投诉和护理反馈等方面对护理运用价值进行对比分析。
通过对重症监护室患者进行精细化管理可以提升患者家属的满意度，在提高护理能力基础上避免不良事件的发生。这说明在重症监护室中运用精细化管理可以减少患者家属投诉和不良事件的发生概率，也能在提高护理能力基础上推动临床护理工作的有序开展，可以在后续临床护理操作中进行推广运用。
参考文献：
[1]刘胜.精细化管理在重症监护室护理工作中的应用价值分析[J].实用临床护理学电子杂志，2019，16(34):172.
[2]黄华敏.护理精细化管理在综合性ICU医院感染管理中的应用价值体会[J].实用临床护理学电子杂志，2019，04(22):154.
[3]王娇.精细化管理在重症医学科外科重症监护室抢救设备管理中的应用[J].中国医疗器械信息，2019，25(14):58-59.