廖先花
成都金沙医院，四川成都，610000
如果将医护人员比喻成抗击疾病的勇敢战士，在一线冲锋陷阵，那么药剂科就好比是供应“弹药”的后援保障部队。任何战斗都需要充足的供应，而医院不可缺少的供应就是药品了。在2020年春节期间，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎席卷各地，许多人们还在感到错愕、担忧的情绪状态时，各大医疗机构已经开始迅速反应，作出应对。尤其是医院药剂科的医护人员，都认真贯彻落着实习总书记关于疫情防控工作中所作出的重要指示，并积极响应党委的部署与安排，作为药物供应环节不可缺少的角色，都在自己的岗位上默默坚守着。鉴于此，文章结合医院的实际情况，从疫情期间的药物储备、具体措施两方面进行阐述，总结如下。
一、疫情中药剂科的药物储备
为确保疫情期间，药剂科的工作依然能够稳定运行，药剂科的主任及医护人员需要深入医院临床实际情况，了解可能需要的药物信息，合理储备。并针对可能出现的风险情况，完善好常规药物、急救药物的储备。通常情况下，需储备的几大类药物包括：
第一，急救类药品。可细分为5种：①中枢神经兴奋剂，如尼可刹米。②强心药：如地高辛。③抗休克类药物：肾上腺素、多巴胺等。④抗心绞痛药物：如硝酸甘油。⑤高血压药物：苯磺酸氨氯地平。第二，则是呼吸系统类药物。分为两类。一种属于平喘类药物，包括氨茶碱等，另一种是镇咳类药物，如可待因。第三，是消化系统的药品储备。可细化分为三类：①抑酸药物（西咪替丁等）；②解痉药物（阿托品等）；③泻药（乳果糖等）。此外，在抗击疫情的现状下，还包括了其他特殊种类的药物，如抗病毒感染的药物、解热镇痛类药物。只有做好药物的储备工作，才能满足不同患者的需求，且药剂科的主任要安排各个值班人员做好调剂，保障24小时通讯情况畅通，当临床药物短缺时，及时与药剂科的管理人员进行沟通，做好协调解决。
二、药剂科全力保障临床用药的措施
药剂科室医院中药的辅助性科室，在疫情背景下，全科室的人员均围绕着医院的中心服务理念工作，以求真务实的精神及状态，事事以患者的安危为原则，采取了以下多项措施，全力保障临床用药，成为临床的重要后勤保障。
（一）提高窗口服务质量
门诊药房是药剂科的医护人员直接面对患者的窗口，如何更好地服务患者，提升自身工作效率，成为药房工作者所思考的重点问题。
药剂科要将提升窗口的服务质量为己任，并将工作流程中的各项细节进行完善。例如科学合理化设置窗口，加强对药师专业技能的培训、合理安排员工分工、明确职责等等，最大化提升窗口的服务质量。此外，药剂科还需要集中采购多种类的高血压、糖尿病等药物，且用药价格明显有所降低，给更多患者带去方便。
（二）保证临床患者用药供应
其一，在采购药物时，要严格执行药品网上招标阳光采购，保障临床的用药持续不间断供应，并保障住院患者、急诊患者都能24小时满足用药，促进医院各项工作流程的稳定运行。其二，药剂科要通过医院的信息管理群，将药物的供应、使用相关信息及时通知到各个临床科室中，并了解到科室的药品需求及患者使用药物后的情况反馈，从而最大化保障临床患者用药后的安全性、合理性。
（三）加强药品管理，保障用药安全
药剂科在日常管理药物时，应当严格执行《药品管理法》中的规定，严格做到精细化药物管理，做到账本与实物相符合。例如：①安排医护人员及时查对药品的期限，保障均在使用时间范围内。②药物使用时要遵循“先进先出、近期先出”的原则，防止药品大量积压从而过期，出现用药安全隐患。③做好药物的日常养护，尤其是贵重药品、易变的药品。实施定期巡视检查工作，防止药物放置错误。④药剂科的人员要与临床各科室人员保持联系，确保药物被及时领取，且数量正确，确保患者都能用到安全、有效的药物。
（四）按月处方点评，加强医院规范用药
药剂科应当严格执行《处方管理办法》。首先，在每个月末时，对处方、抗菌药物、麻醉处方等进行合理化点评，并对院内各个科室使用抗菌药物的情况展开分析。其次，将每个月内院内使用药物量排名前十的药物进行分析，根据名次结果对药物的供应情况进行适当调整。最后，则是对处方的书写、药物的适应证、用法用量、药物间的相互作用等等多项工作要点进行检查。总之，在规范用药的道路上，药剂科起到重要作用，全力保障着临床用药的安全性。
（五）保障临床科室住院病人的药品配送
在防控疫情背景下，医院各个科室的医护人员工作量骤然提升，药剂科也要积极配合临床科室，发挥出自身作用。在我院，药剂科的医护人员除了保障西药房、中药房等工作外，还需积极配合临床科室的工作，帮助进行药物的配送，缓解病房的巨大工作压力，提升医院工作整体效率。
除此之外，新冠肺炎期间的药品采购量，算是日常采购数量的好几倍，且很多药物在疫情前还未曾购置过。为了保障患者的用药安全，药剂科及临床药学室的医护人员要对药品的说明书、相关指南进行分析和查询，并结合医院的实际情况，选择更安全合理的药物。