尉晓颖
内蒙古赤峰市敖汉旗长胜镇中心卫生院,024300
【摘要】目的：分析在肿瘤外科护理中应用人文关怀后，对患者的护理效果。方法：选择本院2018年1月-2019年1月，肿瘤外科收治的80例患者为研究对象，随机分组为观察组和对照组，每组各40例患者。对照组应用常规性护理，观察组在此基础上这就人文关怀护理，对比两组护理后的效果。结果：对照采用常规性护理后，患者在焦虑、抑郁等评分比较上，明显低于加入人文关怀护理的观察组，护理满意度观察组明显高于对照组。结论：对肿瘤外科患者实施优质护理的同时，增加人文关怀护理能够减轻患者的焦虑和抑郁情绪，提高护理满意度。
【关键词】人文关怀；肿瘤外科；焦虑情绪
肿瘤是人们常见的临床疾病之一，不仅治疗难度大患者康复的效果及生存率都显著降低，肿瘤是由身体病灶部位的致瘤因子造成的，此因子在人体形成新的细胞增生，所产生的新生物名为肿瘤。目前临床对肿瘤的治疗方式为手术治疗、进行放化疗，虽然可以缓解肿瘤带来的症状，但同时也会对患者造成损伤，通常患者的免疫力会得到破坏，严重的会引发感染。手术治疗是对患者肿瘤进行切除，会造成患者机体的损害，不管哪种治疗方法都会对患者的身心造成影响。所以，在肿瘤外科的治疗中采用一种辅助治疗的方法，能够帮助患者建立起治疗的信心，而人文关怀护理的使用，能够帮助患者降低焦虑情绪，让患者的抑郁性得到缓解，让患者的身心更加健康。
1、 资料与方法
1.1 一般资料
此次研究选择了80例肿瘤外科收治的患者，选择2018年1月-2019年1月时间段的患者。分为对照组和观察组，每组40例患者，80例患者在入院后经过影像和病理检测确诊肿瘤后均接受了手术治疗。观察组有26例男性患者，女性患者14例，年龄35-65岁，肝癌患者11例、胃癌患者15例，乳腺癌患者14例。对照组有28例男性患者，女性患者12例，年龄32-68岁，其中肝癌患者12例，胃癌患者6例，乳腺癌患者22例，两组患者的临床资料对比后，无明显的统计学差异，（P＞0.05），可以进行分组对比研究。
1.2 方法
对照组肿瘤患者采用常规性的优质护理，包含饮食指导、术后护理、疼痛护理，健康宣教等。
观察组肿瘤患者在常规优质护理的基础上，增加人文关怀护理，具体内容如下：
1)环境护理：为患者布置温馨的病房环境，注意色彩搭配不要过于单调也不能过于鲜艳，保持整洁明亮，以温和、温馨为原则，搭配绿植。
2)提升护理服务：选择业务熟练，专业知识高的护理人员，提升护理人员的素养、职业道德水平，以高资历护士为主进行护理，避免出现操作失误。
3)为患者设置温馨角落：可以在病房一角防止患者和家属的使用物品，如洗漱用品、微波炉等，方便患者使用，增强患者温馨的感觉从而提高患者治疗的依从性。
4)开展心理护理：患者在手术治疗后对身心造成一定的影响，针对患者的心理状态开展心理护理，帮助患者克服焦虑的情绪，避免患者出现抑郁情绪，指导患者通过合理的方式进行情绪宣泄。
5)做好随访：患者出院回家后，护理人员为患者打印出随访表格，详细说明用药时间和用药量，定期进行电话随访，嘱咐患者进行复检，延续人文关怀。
1.3观察指标
对患者护理后的焦虑、抑郁程度进行评价，采用自制评分量表，分值选0-100分。轻度焦虑分值设定60-69分，中度焦虑设定70-79分，重度焦虑设置80-90分，采用自制问卷调查的方式，对患者的护理满意度进行调查，保护护理质量、护理服务态度等。
1.4 统计学分析
统计分析软件为 SPSS 19.0 计量资料用（x±s）表示，用 t 检验。 P＜0.05 差异有统计学意义。
2、结果
2.1 两组患者焦虑、抑郁评分对比后发现，采用人文关怀的观察组各项评分更加低于对照组，两组数据有着明显差异（Ｐ＜０．０５），详见表１。
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2.2 两组患者采用不同护理方式后的护理满意度对比
对照组采用常规性护理，40例患者中有30例基本满意，10例患者不满意，满意度为86%。观察组增加人文关怀后，换成身心得到了很大的调整，情绪得到平复，38例患者满意，2例患者不满意，满意度为98%，观察组患者满意度明显高于对照组，两组统计学有明显差异，（P＜0.05）。
3、讨论
临床治疗与护理中，对患者通常都是采用常规性护理，人文关怀的护理理念也是最近几年才刚被提起，随着人们对健康的重视，在住院治疗时不只注重治疗效果，更加看重护理质量。尤其是在肿瘤外科中的应用，人文关怀护理能够起到显著的效果，这与患者的病情和治疗存在着关系，常规性护理注重的是整体护理质量，而人文关怀护理的应用是在提高护理的内在，增强患者的护理感受，推动常规性护理质量的提升。
通过采用两组对比研究可以得出，在常规性护理中增加人文关怀护理，可以有效的降低患者的负面情绪，具体原因为：1）增加人文关怀护理后，护理人员在保证常规性护理的基础上，更加耐心的和患者以及家属沟通。2）护患关系的信任度得到提高，加入人文关怀后，患者对医护人员更加信任，病房环境的变化也让患者有了温馨的感觉。3）满足患者的必要需求，患者的提出的合理需求都会尽量满足，让患者有了被重视的感受。4）增加出院随访后，让患者改正不良的生活习惯，耐心的为患者中解答问题。促进了生活质量的提升。
综上所述，在肿瘤外科的常规性护理上增加人文关怀护理，可以提升患者的护理满意度，帮助患者降低负面情绪，改正患者的不良习惯，提高生活质量。
参考文献
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