倪秀丽
上海市宝山区吴淞中心医院 200940
【摘要】目的：对采用优质护理干预提升血透室护理质量的效果展开分析和探讨。方法：借助硬币法将94例在我院血透室接受血液透析治疗的患者随机分为A组、B组，分别予以常规护理干预、优质护理干预，观察两组护理质量。结果：B组患者对所接受护理干预护患沟通、服务态度、健康教育、操作技术方面护理质量的评分皆较A组患者明显更高（P＜0.05）。结论：为血透室中接受血液透析治疗的患者实施优质护理干预能有效提升血透室护患沟通、服务态度、健康教育、操作技术方面护理质量，值得在医院血透室中予以广泛应用。
【关键词】优质护理干预；血透室；护理质量
血透室是临床为多脏器衰竭、肾功能衰竭患者实施血液透析治疗的诊室，因血液透析治疗的疗程较长，患者很容易在治疗过程中产生严重的心理负担，经济压力也较大，一旦护理过程稍有差错便会在很大程度上激发护患矛盾，导致血透室护理质量下降，故十分必要寻找出一种能令血透室护理质量得到有效提升的干预方法[1]。
1临床资料和方法
1.1资料来源
选择94例在我院血透室接受血液透析治疗的患者作为本次研究对象，所有病例皆选自2018年6月至2020年11月期间，全部患者中51例男性、42例女性，年龄37-71岁，年龄均数（53.26±4.13）岁，透析时间内3-28个月，平均（14.82±5.35）个月。根据硬币法将所有研究对象随机分为A组（47例）、B组（47例），两组病例对照资料数值间差别不大（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1A组
采用常规护理方法为A组患者实施护理，具体涵盖病情观察、用药指导、环境护理等干预措施。
1.2.2B组
采用优质护理方法为B组患者实施护理：①充分掌握患者基本资料、过敏史、病史等情况，以免患者于接受血液透析治疗过程中发生意外；②对血透室管理制度予以有效完善，提升全体护理人员的风险防范意识，确保能在患者发生风险的第一时间作出正确应对。③对患者接受血液透析治疗的情况予以实时监控，积极与之展开交流，鼓励患者说出内心想法并针对导致其负面情绪出现的原因展开疏导，促使患者以积极、乐观的心态接受治疗，提升其治疗、护理配合度。④为患者开展一定的疾病知识宣教，使之充分明确自身所患疾病的特点及接受血液透析治疗的必要性。⑤对患者治疗后发生并发症的风险展开细致评估，根据评估结果积极采取预防措施，教会患者正确的自我护理方法，以减少并发症的发生。⑥为患者实施血液透析治疗时严格实施无菌操作，治疗后嘱患者保持头低脚高体位，以加速血液流动；嘱患者机械压迫穿刺部位15min，以免发生渗血情况，告知其休息充分后再活动。⑦嘱患者以具体医嘱为依据定时、定量服药，切勿擅自更改药量，以防肾脏损伤加重，同时予以其一定的饮食、运动、生活指导。
1.3观察项目
借助自拟护理质量评估问卷获取两组患者对护患沟通、服务态度、健康教育、操作技术方面护理质量的评价，每方面内容0-25分，分数与护理质量呈正比。
1.4统计计算
使用t完成对计量资料的检验，研究中所涉及数值皆加入SPSS 21.0进行计算，P＜0.05代表数据间差异统计学意义明显。
2结果
下表1：B组患者对所接受护理干预护患沟通、服务态度、健康教育、操作技术方面护理质量的评分皆较A组患者明显更高（P＜0.05）。
.png)
3讨论
肾移植或实施持续性血液透析是目前临床方面为肾功能衰竭患者实施治疗的主要手段，因肾源缺乏，所以大部分肾功能衰竭患者主要依靠接受持续性血液透析维持生命。医院血透室即为肾功能衰竭患者实施持续性血液透析的主要地点，因肾功能衰竭患者的肾脏无法维持正常功能，故患病后需定期接受血液透析治疗，患者很有可能因自身机体不适及较大的经济负担而出现负面情绪，降低其受治期间对各项治护措施的配合度，导致护患纠纷频发，十分不利于血透室护理质量的提升[2-3]。
为更好提升血透室护理质量，本研究为47例B组患者实施了优质护理干预，不仅较好完善了血透室的管理制度和医护人员的风险应对能力，还可通过病情监控、心理疏导、疾病知识宣教、并发症风险评估、透析后护理、生活指导、饮食指导、运动指导等措施的实施来有效改善患者的负面情绪、提升其对于疾病相关知识的掌握、更好规避各种并发症的发生，收获了较为满意的效果：相较于采用常规护理施护的A组患者来说，B组患者对血透室护患沟通、服务态度、健康教育、操作技术方面护理质量评分明显更高，在很大程度上说明了优质护理在提升血透室护理质量方面所起到的积极作用。
综上所述，为血透室中接受血液透析治疗的患者实施优质护理干预能有效提升血透室护患沟通、服务态度、健康教育、操作技术方面护理质量，值得在医院血透室中予以广泛应用。
参考文献：
[1]单爱华.血透室开展优质护理对提高护理质量与护理满意度的作用效果研究[J].中国医药指南,2020,18(4):180-181.
[2]李春.优质护理对血透室护理质量和护理满意度的影响[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(51):144-145.
[3]余美珍.优质护理理念对提升血透室护理质量的效果观察[J].基层医学论坛,2020,24(15):2177-2178.