孙振伟
哈尔滨新海德智能环境工程有限公司 黑龙江 150001
摘要:本文针对计算机信息系统集成项目管理中存在的普遍问题，例如风险管理水平低、管理范围有限等等，进行合理分析，并简单介绍计算机信息系统集成项目特点，例如良好的综合性、创造性等，明确项目管理核心内容，提出提升计算机信息系统集成项目管理效果的有效途径，希望能够给有关人员提供借鉴与参考。
关键词:计算机信息系统；集成项目管理
随着科学技术的持续发展与进步，计算机应用范围逐渐扩大，计算机信息系统集成发挥特别重要的作用，相关人员要引起足够的重视，加强计算机信息系统集成项目管理，在提升总体管理质量的同时，有效解决计算机信息系统集成项目管理中存在的难题。鉴于此，本文重点分析计算机信息系统集成项目管理中存在的不足与改进策略。
1计算机信息系统集成项目特点
(1)具有良好的综合性。系统集成项目管理涉及的学科内容特别多，例如，计算机软件技术、网络通信技术等，多个学科相互交叉，使得计算机信息系统集成项目具有很强的综合性。
(2)较好的创造性。计算机信息系统集成项目的核心目标是，全面满足科学的各项需求，根据客户提出的要求，为其提供相应的软件与硬件产品，并制定出针对性的管理措施。计算机信息系统集成属于一项创造性较强的工作，在创造过程中，部分产品存在差异。
(3)不稳定性突出。计算机信息系统集成项目管理，对技术人员的专业技能水平要求特别高，受外界因素影响，计算机信息系统集成设计环节，技术人员的流动性比较大，使得项目管理不稳定性突出。另外，在技术创新层面，集成技术不断变化，也表现出不稳定性。若客户提出了不同的需求，计算机信息系统集成项目管理要随之改变，因此，项目管理具有不稳定性特点。
2项目管理核心内容分析
2.1质量管理
计算机信息系统集成项目管理涉及内容较多，项目质量管理是核心管理工作，要求项目管理保持完整性，促进各方之间的交流与沟通。在项目实施环节，技术人员需要采取有效措施，对项目的运作过程进行全方位监控，并收集大量信息，经过详细而全面的分析后，更加深入地了解项目具体实施情况，提高项目质量管理水平。
2.2技术管理
在项目实施过程中，管理人员经常会遇到技术层面问题，技术在计算机信息集成项目管理中占据重要地位。在项目管理期间，要求管理人员学习技术知识，如果遇到技术问题，能够及时解决。管理人员还要保证项目技术文档的完整性，做好留档工作，为后续的技术审查工作提供便利。
2.3文档管理
文档与程序有效结合，形成软件，文档作为软件中的核心组成部分，加强文档管理特别重要。对于相关企业来讲，要适当加大文档管理力度，明确重点文档，并进行严格的管理。
2.4进度管理
进度管理是计算机信息系统集成项目管理的核心工作，对项目实施起到一定的管控作用，管理人员在指定范围内，运用科学手段，调整工作周期，保证项目进度满足工期要求，提高项目成本控制水平，保证各项资源得到良好利用。
3提升计算机信息系统集成项目管理效果的有效途径
3.1计算机信息系统集成项目管理中存在的普遍问题
3.1.1风险管理水平低
在新时代背景下，我国市场环境越来越复杂，越来越多的项目集成企业重视计算机信息系统集成项目风险管理工作，但是，从实践角度来分析，我国计算机信息系统集成项目风险管理中存在较多缺陷，部分管理人员没有明确风险管理要点，通常会分析项目不确定性，进而判断风险的不确定性。在计算机信息系统集成项目管理期间，出现的各类风险，被称作项目风险，若该项目无法按照原计划执行，则认为是项目的不确定性。由于管理者对风险管理理念缺乏了解，受传统的风险管理理念影响大，无法准确判断出项目中存在的各类风险，降低客户满意度，对计算机信息系统集成项目的顺利实施产生不利影响。
3.1.2管理范围有限
管理范围贯穿于整个计算机信息系统集成项目，针对某个计算机信息系统集成项目来说，因为需要面对各类突发情况，对管理人员的管理能力提出了更高要求，但是，在大部分计算机信息系统集成项目中，由于管理人员的管理范围有限，会影响项目的整体管理效果。例如，在某计算机信息系统集成项目中，管理人员自身的管理范围有限，只与客户保持沟通，管理范围有限，对项目管理工作缺乏重视，影响项目的管理水平。
一些计算机信息系统集成项目管理人员在实际工作中，过于追求项目管理成本，对项目综合管理缺乏重视，使得项目的质量管理与进度管理工作存在较多缺陷，影响计算机信息系统集成项目的顺利实施，给计算机信息系统集成项目的快速发展带来一定制约。
3.2解决措施
3.2.1制定完善的风险管理体系
对于计算机信息系统集成项目管理人员而言，为了快速找到项目风险因素，运用合理的风险管理理念特别重要，并根据项目风险因素，制定出科学的风险管理体系，进而更加快速地找到项目潜在风险，积极采取预防措施，为项目的顺利实施提供良好保障。
在一些规模比较大的计算机信息系统集成项目，管理人员要加强风险管理力度，不断扩大项目风险识别范围，并结合项目风险的特点，调整既有的风险管理体系，避免出现信息不对称现象网。当然，项目管理人员还要主动和客户沟通，结合客户提出的建议，有针对性地进行风险管理。
在某计算机信息系统集成项目当中，管理人员通过与客户保持密切沟通，详细向客户介绍以往的成功案例，并邀请客户进行实地考察，鼓励客户提出意见，能够避免项目出现较大风险，降低项目风险的发生率，项目的经济效益得到显著提高，用户满意度提升。
3.2.2明确项目管理范围
在计算机信息系统集成项目管理期间，要明确项目的管理范围，以客户的实际需求为根本，以服务客户为核心，结合客户的各项需求.加强项目内部管理力度.不断明确项目管理范围。管理人员要深入了解客户需求，并加强市场调研力度，制定针对性较强的项目管理对策，完善项目管理范围与内容。
计算机信息系统集成项目管理目标是提高客户的市场竞争力，因此，明确计算机信息系统集成项目管理范围，可从效益、效率两个层面入手，根据项目实施规划，制定实施细则，同时从全过程周期角度来分析，加大项目综合管理力度，在满足客户实际需求的同时，适当扩大项目管理范围，为项目的有效实施莫定基础。
3.2.3打造一支技能水平高的人才团队
(1)对项目管理人员进行专业培训，帮助其树立正确的管理工作目标，学习先进的管理理念，提高自身的责任意识。企业还要结合项目的实施情况，指派项目经理，根据有关管理规程，加强项目的统筹规划，在满足计算机信息系统集成项目管理需求的同时，提高客户满意度。
(2)企业还要结合管理者的综合素养与专业技能，合理分配工作岗位，要求管理人员在项目实施阶段，加强项目监督与管理，提高信息资源共享水平，并与其他部门保持良好的协作关系。
(3)计算机信息系统集成项目管理人员要严格要求自己，不断加强自我管控，及时上报项目的实施成效，为企业领导者提供准确的信息数据，保证项目管理决策更加科学日。
在项目管理过程之中，管理者要结合计算机信息系统集成项目管理特点，以任务活动定义为核心，对比计划与实际值，并找到问题产生的具体原因，加强资源共享，在规定的时间内完成工作任务，保证计算机信息系统集成项目成本、质量与进度得到更好的控制，提升项目的信息化管理水平。
4结束语
综上，通过对提升计算机信息系统集成项目管理效果的有效途径进行全方位分析，例如明确计算机信息系统集成项目管理中存在的普遍问题、制定完善的风险管理体系、明确项目管理范围、打造一支技能水平高的人才团队等等，可以保证计算机信息系统集成项目管理效率得到明显提高，全面体现系统集成项目管理的优势。
参考文献
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