李一强
秦皇岛市消防救援支队 河北秦皇岛 066000
摘要：近年来，我国发生了许多自然灾害和安全事故，对人类生命和财产造成了巨大破坏，所以消防救援工作至关重要。消防和救援行动的特点是偶发性，技术要求高，处置困难和战斗时间长，尤其是在整个地区,协作操作变得越来越频繁。作为一支全面的紧急救援队的旗舰，消防队经常进行多个部门的联合行动，战斗模式也已从飞机和直线作战转变为详细的三维作战，为救援工作提供指挥调度和紧急通讯支持。过去，“5月12日”的邦河地震摧毁了高效便捷的通讯网络，并使之瘫痪，救援工作就进行的很是困难。
关键词：消防队伍；应急通信保障；能力优化
引言
消防通信的重要任务是在灾难或事故现场直接快速，准确，安全且不间断地传输信息。救援行动非常困难，如何在灾难现场获取直接信息为救援行动决策提供依据，如何确保多个消防队的协调，以及在救援过程中如何消除遇到的障碍，都是当前消防通信方面需要解决的的问题。
一、事故现场消防通信的特点
1.突然的时间和阶段
大规模的灾难和事故通常是紧急和突发的，因此很难事先进行预测和准备。或者，也许可以在有限的时间内提前进行预测，但是时间太短，无法进行全面的准备。同时，灾后发展阶段和发展过程超出了预期，消防救援队在和平时期制定紧急联系保证计划。
2.容量需求的不可预测性
不同类型的灾难对传统电信网络的影响程度不同。诸如地震和海啸之类的自然灾害会给公共通信设备造成巨大的破坏和瘫痪。还有一些诸如SARS和其他传染病之类的灾难，尽管人们的生命受到威胁，但并不影响通信网络。紧急通信的容量需求无法预测。当通信网络由于通信流量的激增而拥塞时，拥塞趋于在本地收敛。也就是说，通常流向有限的点。对这种类型的通信容量的需求是随机的，并且其大小是不可预测的，对通信容量的需求是不确定的，因此，在消防部门制定应急联络保证计划时，无法准确掌握灾区所需的联络能力，必须认真考虑各个方面，适合大多数情况。
3.沟通矛盾可以保证通信的畅通
紧急联系迅速响应和灵活使用，这与准确而全面的现场信息不一致。当发生灾难时，基础设施将受到破坏，并且如果设备变得复杂，则将花费大量时间来构建系统，并且不适合采取灾难对策，因此，在考虑紧急通信时必须强调沟通矛盾，避免因为信息不一致而造成误会。
二、消防应急通信保障存在的问题
首先当消防部门收到事故警报，特别是大型事故警报时，经常有必要主动派遣大量消防员。因此，在执行任务时能够及时有效地传达战斗策略，协调战斗关系并指导战斗操作是消防战斗指挥的重中之重。但是，在实际的消防活动中，有时会出现通信设备使用不当的情况，这会干扰现场无线电通信，尤其是在各个级别的团队都集中的情况下跨区域操作。由于参与战争的单位数量众多，多层次的命令和远程操作的特征很容易使通信设备的使用混乱，从而导致命令信息的延迟和通信故障，降低了运营效率。
其次，在救援过程中人员的流动和任务分配非常重要，因为在救援过程中一些事故非常容易突然发生，而一些失控情况则经常发生。但是，在实际的事故救援活动中，通信技术不足，救援队人数太多，现场十分混乱，事故救援现场的指挥经常混乱。另外，由于许多部门在事故救援现场同时工作，因此在指挥工作中会产生一些干扰。
第三，区域间和长距离通信仍然是瓶颈问题。
350M无线电仍然是国家消防部门最常用的通信方法。但是，大多数县市现在都采用单个基站系统，以确保该地区的消防和救援指挥与调度。由于通信网络覆盖率低以及大多数消防队没有同时广播网络的事实，指挥中心和通信室常常无法与作战部队进行通信。特别是在交叉路口的地方发生大规模火灾或灾害的情况下，不能实现指挥中心（通信室），现场指挥，参与单位和战斗指示之间的实时移动通信无法及时进行通信。
三、消防应急通信保障工作的建议
一首先是合理分配和携带通信设备，为紧急通信做准备。各个级别根据该单位可能执行的区域应急救援计划，结合团队可能执行的支持任务和通信单位的变更，制定相应的应急通信援助计划，对计划及时进行修改和完善，确定人员和车辆，设备和职责，对支持任务进行分类和细化，尽力而为地进行具体分配。灾难发生后，各级电信部门尽快做出响应。根据灾难的性质，危险或灾难以及事故发生地区的地形，气候和水文状况，通信司令部将提供应急计划，快速人员协调以及应急通信设备的检查和补充。根据计划安排和部署区域之间的紧急通信支持，并且将始终处于待机状态，准备执行紧急，困难，危险和繁重的沟通支持任务。
二是在大灾现场确保应急通信的三个方面。（1）确保应急救援队的外部语音交流畅通。应急救援队前往灾区后，应始终与总部联系并实时报告救援队的状况，这就要求在任何情况下紧急救援队每天都需要24小时保持畅通无阻的外部语音通信。（2）确保紧急救援小组之间的语音通信畅通无阻，并确保在一个小的救援区域（几公里）内的无线指挥和调度的二级和三级网络畅通无阻。救护人员到达灾区后，可以按照消防部门的指示在同一地点抢救或分散在其他地方。（3）在紧急救援队总部检查外部数据通信是否畅通。宣传工作也是跨区域战斗的重要任务。应急救援队及时将受灾地区的照片和视频数据发送到各级总部和新闻媒体，为领导决策提供直接信息。
三是在重大灾难现场做好通信设备的维护和使用。（1）通信设备和精密设备的类型很多，受环境和外部条件的影响很大。通信设备是主要使用电力的精密设备，其使用严格遵守温度，湿度和空气清洁度等操作环境要求。（2）在现场保修期内，通信设备必须安装在靠近现场总部的位置，且没有遮挡，无电磁干扰和良好的通信信号。在保修过程中要小心，用于防水设备，滚动电缆和保护人员免受电击。（3）营救地点复杂，一些地下建筑物和森林有易燃气体和粉尘爆炸的危险。因为现场通信保证所需的技术设备和方法是不同的，需要科学的而分析和判断以及准备足够的材料。
四是加强沟通支持队伍建设。（1）根据通信设备的实际工作和情况，成立专门的通信支持团队，进行日常消防，主要服务无线通信网络支持，消防通信指挥等系统运维工作，执行集成组装以确保在灾难救援中快速响应并实现顺畅的通信。（2）应急联络根据保障工作的特点制定保障计划和培训材料，熟悉该地区的自然环境和电磁环境，并缩小可能发生紧急事故的地区的目标，定期进行应急联络保障。同时，除了跨地区救援演习外，还有一项沟通保证演习计划，目的是提高在特殊的自然环境（例如高原，山区，高温和寒冷）中保证沟通的能力，并确保其流畅性，能够在各种条件下进行消防应急救援任务的通信。
结束语
简而言之，随着国家消防队全面计算机化建设计划的实施，消防应急联络员的建设正在增加。基层消防救援队通过不断学习和实践，掌握了应急通信的特点，建立了更加完善的应急通信响应机制。消防应急通信的保护在应急救援和应急处理中发挥着更大的作用。
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