张伟
中国铁路沈阳局集团有限公司调度所，辽宁沈阳 110001
摘 要：调度班组作为调度所最基本的生产单元，是调度所安全管理的基本落脚点；调度所是铁路局集团公司安全生产的责任主体，自控型班组建设尤为重要。本文从自控型班组建设的必要性、创建要点以及评价考核体系出发，对提高班组自管自控能力提出了建议。
关键词：自控型、班组建设、思考
引言
班组是企业的细胞，是最基层的生产组织，自控型班组建设是落实铁路系统“强基达标、提质增效”工作主题的重要载体。因调度特殊的倒班方式，调度班组自我管理显得尤为重要。通过完善班组管理制度，健全班组管理机制，提高班组职工综合素质，不断增强班组自我管理、自我完善、自我控制、自我提高的能力，激发班组的工作积极性和创造性，从而实现班组各项工作的有序可控。
1 自控型班组的创建标准
自控型班组建设应以“安全可控、机制健全、作业规范、素质优良、团结协作”为标准。
一是安全可控。班组内部能够及时发现并控制影响安全的惯性、倾向性问题；相关工种间、相邻台间等结合部实现有效联防，确保信息对称、计划有序、揭示无误，命令核发合规，班组安全有序可控。
二是机制健全。班组岗位职责明确，逐级负责、分工负责、岗位负责落实到位，班组安全、生产管理、分析考核形成闭环，制度完善、台账健全、环境整洁。
三是作业规范。班组严格执行劳动纪律、作业纪律、工作标准和作业流程；服从上级命令、指示。
四是素质优良。班组成员业务娴熟，熟悉本岗位的各项管理制度和作业标准，适应新技术、新设备、新的运输组织模式；坚持文明指挥，优质、高效完成各项工作任务，正确处理作业中的突发问题。
五是团结协作。班组长作为班组管理核心，要有引领力、亲和力，敢于管理，善于管理，班组形成合力。
2 自控型班组建设的主要方法
2.1提升班组长质量管理水平，提高班组管理质量
班组长作为班组“领头雁”，其作用非常重要。班组是否能达到自控型，班组内合力如何，关键就是看班组长领导能力和自身素质。
选好配强班组长。坚持公开、公平、公正的原则，按照班组长的任职标准和条件要求，通过群众推荐、组织提名、公开竞聘等方式，真正把综合素质好、管理能力强、群众威信高的优秀职工选拔到班组长的岗位上来。班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理，这就要求班组长既要懂生产、精技术、抓安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效带动班组成员，形成合力。调度指挥的高质量必须是调度员高素质、班组管理高质量，这就要求班组长必须将班组质量工作抓出成效，要求调度所积极指导班组长提升自身管理理论水平。
加强班组长内部科学培训。在提升班组管理质量的过程中，最重要的因素仍然是人的因素，如果职工知识匮乏，工作成绩差、办事能力低，那么班组的调度指挥质量肯定容易出现问题。班组长需要根据调度工作需要和职工的不同水平，实行集中指导和个别辅导相结合，班组培训与调度所安全教育室、专业调度室培训相结合。班组要保证质量的稳定，班组长必须要掌握向职工传授技能的方法。
班组长必须加强重点关键监控。第一，注意关键人员。要通过对工作业绩和班组人员业务素质掌握，找出本班的关键人员，有针对性培训，逐步提高班组关键人员素质，促使其快速进步，同时也是对班组其他成员一种激励，营造“大家都在进步，进步慢的就是落后”的氛围。第二，监控关键环节。对各工种调度员能产生重大安全问题的作业环节首先就是关键环节，也是班组长安全监控重点，同时也是调度员重点注意的地方。
作为班组长，应根据不同外部环境和调度员自身因素去找出关键环节，去制定控制措施，使关键环节得到有序可控，才能真正打下坚实的安全基础。第三，监控关键时段。系统理论中说，关键时段通常为系统运行最重要阶段，问题出现频次最高的时段、任务最集中的时段、作业人员最易分神的时段等。夜间以及交接班时段，这些都是调度员关键时段。作为班组长，就是在这些时段去提醒调度班组成员注意，并对有些问题制定强有力措施，有效避免问题的发生。
2.2提升班组成员自控能力，加强自控型班组建设
从自控型班组内部管理来说，提高职工队伍素质，提升班组成员自控能力，对加强自控型班组建设非常有益。
采取积极有效的教育方式，提高调度员素质，为建立自控型班组打下坚实基础。保证铁路运输安全是铁路各部门的迫切要求，而人的素质的提高是第一位的，只有把安全生产的基础建在提高调度员素质之上，向素质要安全、要效益，才算抓住安全生产的关键，才能达到安全生产有序可控。调度所首先应加强全员培训，立足当前，树立长远发展的战略眼光，明确培训目标，完善培训体系，优化培训内容，健全落实职工培训、考核、使用、待遇一体化的运行机制。积极开展互动式教育，让调度员成为教育的主角，在教育培训中畅所欲言，可以极大提高班组教育的质量。
培养调度员自觉自控能力，提升自控型班组水平。调度所安全要靠班组，班组安全管理不仅要靠科学制度，还要靠调度员自觉行为养成的良好的岗位责任意识和安全理念。只有将先进的安全管理理念、安全技能，潜移默化地融于到每一调度员当中，使安全理念成为每名调度员的行为习惯，实现调度员安全自控，是自控型调度班组建设坚实基础。“自控型”班组管理把人文管理理念与制度管理的实践结合起来，以人为本，最大限度地释放每名调度员精神动力，实现职工“要我自控”向“我要自控”的思想转变，从而促进职工不断转变工作态度，发挥自身主观能动性，主动发挥主人翁精神，创造性地开展工作，提高生产效率，提升完成生产任务的质量。
建立班组联防互控机制，提高班组安全自控能力。职工在自控的同时，最大限度地发挥互控、他控的力量，形成人人查隐患、人人防“两违”的生产氛围，使作业标准化、程序规范化得以真正贯彻落实，从而有效防止事故隐患，促进安全生产。
3 建立以标准化岗为基础的自控型班组考评机制。
班组建设必须从外部进行监管，建立科学的客观评判体系，科学正确评价班组每名调度员的月度综合业绩，有效实现工作质量与收入分配相挂钩，促进自控型班组建设。
综合评定调度员月度工作质量。调度员是班组的基本成员，通过调度员标准化岗评比体现班组自控质量。主要考核调度员业务素质、运输效率指标、两违考核、出勤率、思想政治等内容，按百分制综合评价调度员工作质量，通过实施等级调度员评比与奖励、评先等挂钩，提高调度员自管能力。
实行“大班小组”式管理。将四个调度班组划分为多个小班组，由区域值班副主任分别担任小组长，以组内各工种调度员月度标准化岗的成绩为基础，按照平均分作为小组的月度考评分数，同时设定两违控制分值，控制小组两违件数，实现小组自控。
自控型班组以小组成绩为基础，结合运输指标竞赛实行综合评定。小组成绩能够直观的反应班组实际情况和值班副主任的管理能力，结合分接口接交车、卸车数、旅客列车正点率、货车全周转时间等运输指标考核，可以中和反映班组实际作业、管理、生产等自控情况。
4 结束语
自控型班组实现了班组整体工作不断提标准、上质量，使班组自管自控能力大大提升，班组成员工作积极性得到提升，调度各班组实现了以安全为基础的自我管理自我控制。
以标准化岗为基础的自控型班组建设，为各铁路局调度所班组管理提供可参考的管理方法，有力地促进了标准化规范化建设。
参考文献：
1《浅谈加强班组安全建设的几点思考》 郝文根。
2《基于岗位等级管理的高铁安全自控型班组建设》 窦国明。