主动模式下的烟草物流精益安全管理研究

发表时间:2021/6/17   来源:《基层建设》2021年第6期   作者:黄洁
[导读] 摘要:将主动安全模式融入烟草物流精益安全管理体系,实现对烟草物流各个环节中存在的安全隐患作出有效预警,变“亡羊补牢”为“未雨绸缪”,以此来指导企业有效防范和应对各种问题。
        四川省烟草公司遂宁市公司物流中心  四川省遂宁市  629000
        摘要:将主动安全模式融入烟草物流精益安全管理体系,实现对烟草物流各个环节中存在的安全隐患作出有效预警,变“亡羊补牢”为“未雨绸缪”,以此来指导企业有效防范和应对各种问题。
        关键词:主动安全;烟草物流;精益;安全管理
        1.主动模式下的烟草物流精益安全管理工作推行要点
        1.1以客户需求为驱动
        精益物流的基本原则之一就是以客户需求为出发点研究如何创造价值。卷烟物流伴随着卷烟销售而产生,是由零售客户的消费需求拉动的。没有卷烟零售户的需求,任何物流服务都不能产生价值。因此,在烟草商业推行精益物流要以客户需求为中心,以提高客户满意度为目标为客户提供最大化价值的服务。
        1.2以创造价值为准则
        主动模式下的烟草物流精益安全管理系统中价值流的流动要靠下游顾客的拉动,伴随卷烟的流动而传递。在烟草物流活动中,必须明确哪个环节创造价值,并消除一切不产生价值的行为,消除浪费,进一步构成最优物流路径,形成创造价值的价值链,实现满足零售户的需求的目。
        1.3以信息应用为重点
        要实现烟草精益物流的智能管控,必须依赖先进的信息平台,通过高效、准确的指挥和调度系统,实现物流、信息流、商流三流合一。此外通过物流信息平台可以提高物流反应速度、及时反馈物流信息等,实现烟草精益物流的优质高效的服务的要求。
        1.4以人的作用为关键
        一切先进的管理方法都要通过人的推行才能真正发挥效用。特别是烟草商业系统,由于物流从业人员素质的参差不齐,更要重视对人力资源的开发和利用,加强对员工的培训,使其充分认识精益物流的内涵,从本岗位做起,确保产品的质量,不将不良品移送给下道作业,做到零缺陷。进而从局部优化到系统优化,打造一个精益的物流团队。
        1.5以持续改进为原则
        持续改善是精益管理的精髓之一。在烟草商业物流系统推行精益物流更不能一劳永逸,而要不断对物流活动进行改进和完善,勇于创新,不断消除浪费,形成新的价值流,使物流效率不断提升,物流总成本不断降低,服务水平不断提升,最终形成不可替代性的烟草物流体系。
        2.主动模式下的烟草物流精益安全管理主要做法
        2.1一体化管理
        2.1.1制度保障
        首先通过现场观察、调研分析,综合当前物流仓库、就搬运装卸、烟叶熏蒸、车辆运输三方面相关方目前存在问题展开讨论,识别出管理的弱点和难点。通过完善合同、建立规章制度、考评标准、理顺流程等措施大力推进相关方安全管理,彻底解决存在的难点问题。
        其次根据《相关方管理规定》劳务管理规定及相关法律、法规,及时向企业法律顾问征求合同签订条款的合理合规性。完善了各种安全协议,进一步明确了各业务相关方的安全责任,消除法律纠纷隐患。
        最后依据各级管理规定,结合实际情况,制定实施《物资装卸搬运管理规定》、《劳务用工管理考评办法》《熏蒸养护管理办法》《承运商管理办法》等相关管理制度。从管理职能、工作流程入手,理顺了各业务作业流程,优化了熏蒸养护、装卸搬运作业标准,特别制定了搬运装卸考核评价的细则,稳步实现各业务的系统化、规范化管理。
        2.1.2统一流程
        结合日常各环节工作实际,对物流各模块作业流程进行细化、改善,使各业务模块装卸搬运作业流程明晰、直观,按照流程节点全过程无盲点进行安全管控。通过流程统一管理后,资源进行整合,避免了单个仓库突击作业、疲劳作业。


        2.2三种手段
        2.2.1安全教育
        组织物流各仓库相关搬运装卸作业人员学习《装卸作业安全管理办法》、《劳务用工管理考评办法》等内容,熟知各业务模块作业流程及标准。
        在熏蒸养护作业前组织养护公司人员进行安全交底教育,让相关方作业人员对作业过程存在的危险和防范措施做到了然于心。
        对于运输相关方,一是要求其在聘任司机时严格把关,留存相关资料备查;二是联合运输相关方对相关方司机进行安全教育,学习相关道路交通安全知识和企业相关方安全管理规定。
        2.2.2监督沟通
        各物流仓库人员按照相关管理制度,对装卸搬运作业过程进行监督监管。发现作业过程中安全、服务等违反管理制度或达不到标准的,或装卸搬运人员因自身原因造成无法按时作业或出现违规行为的,当场予以纠正、整改;成立的物流人力搬运保障组按时组织月度装卸搬运劳务用工工作质量评价,考评结果纳入月度劳务用工费用核算。
        在熏蒸养护过程中,严格工作程序,按流程节点管控,认真遵守相关管理规定的要求,切实执行各项制度,完善管理措施,加强过程监管,对在检查中发现的问题与熏蒸养护方认真沟通,研究整改措施,督促作业方进行整改。
        对于运输相关方,结合其工作特点,半年组织一次座谈,从运输安全现状、存在问题进行讨论剖析,同时对运输公司提出安全要求,通过定期的沟通交流,一些一直以来存在的问题得以解决,职责得以明晰。一是划定装卸现场,运输车辆进入装卸场地作业时,由仓库专人进行现场监督管理。二是对于外来运输车辆随车人员,除了在仓库门口设置入库须知告知其安全注意事项,还专门设立外来人员休息区,杜绝了在作业场地随意穿行、休息的安全隐患。
        2.2.3全面考核
        在日常工作中,各个仓库按照相关管理制度,对重点相关方进行监督监管。发现作业过程中安全、服务等违反管理制度或达不到标准的,或作业人员因自身原因出现违规行为的,当场予以纠正、整改;每年年底定期组织相关人员对于重点相关方开展相应的安全绩效考评。
        2.3信息化平台
        2.3.1强化内部调度
        针对线路优化、仓储、分拣、配送及结算等业务环节的问题,实现内部资源的合理有效调度。通过合理调度,线路优化环节实现了降本增效的目标;仓储环节实现了对卷烟出入库的日结作业;分拣环节突出了对分拣线的设置和分拣调度,实现了分拣负荷的均衡调配;配送环节主要定义了多级中转站布局及中转站之间的隶属关系,构建了支持多级中转的配送管理系统,实现了对中转配送业务的全方位支持与监控;结算环节实现了对未核销订单的跟踪,加强了对资金的监管,确保了卷烟资金的安全。
        2.3.2提供全程监控功能
        通过该系统实现了对物流作业各环节的实时监控。对于仓储环节,可实时查看当前的库容、库存结构和当日出入库情况等信息;对于分拣环节,可实时查看当前的分拣进度、分拣效率以及正在分拣的零售客户信息等内容;对于配送环节,可实现对订单的跟踪查询,对配送车辆的实时状态查询。
        2.3.3提供综合管理功能
        主要包括成本、绩效、服务三大部分。成本部分不仅规范了对费用中心、费用项目及费用环节等指标的设置,还对每个指标进行分类、归集和核算,从而实现了费用三个层面的逐级细化,加强了对预算费用的管控,达到了成本管理的精细化。绩效部分注重对上级考核标准中相关指标的落实,在系统中形成了一套科学完整的考评体系。服务部分突出对金融服务、信息服务等方面的考核评价,方便了对第三方合作者进行监督考核。此外,在该系统上建立了管理看板模块,实现了服务、效率、安全、费用四个方面信息的综合展示,使工作人员可以快捷地查看到关键信息。
        3.结束语
        主动模式下的烟草物流精益安全管理最大程度地实现全员化、细微化、实时化和过程化的安全管理机制,充分保障企业事故预防工作及其他风险控制工作的有效性,在当前的烟草物流管理中具有广泛的应用价值。
        参考文献:
        [1]邹紫.烟草企业精益物流管理新模式的初探.2015
        [2]洪建军.精益管理理念在烟草商业企业物流安全管理中的应用.2019
 
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