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摘要：随着社会经济发展和进步，传统项目管理模式已经不能适合现代社会发展潮流，本文将1+N项目管理思维模式运用到全过程工程咨询中，对其进行全面分析和探讨，促进监理企业的转型和发展，为项目管理在全过程工程咨询和服务中提供相关借鉴。
关键词：1+N项目；管理思维；全过程；工程咨询
前言：关于全过程工程咨询指的是把组织、管理和技术等各方面工程咨询相关服务给到项目整个周期，这项咨询服务不会被限制在项目施工、勘察、监理、采购和造价等某个环节中，主要针对的是项目一体化管理和服务。从具体实践中，它改变了传统工程咨询工作中遇到的信息不能及时传递与目标散杂情况，有效地促进了项目正常运行，对项目管理提供了很大帮助。
1.1+N项目管理思维相关概念
众所周知，1+N项目管理思维有着重要作用，其中“1”指的是针对某个项目建设全过程开展一体化服务和管理工作，“N”包含了项目中造价咨询、项目施工管理咨询、工程招标采购及勘察设计咨询等咨询服务，又不局限于这些。1+N项目管理思维中，应用最为广泛的就是BIM、无人机和OA等软件，对项目管理进行有效协调，这个方法注重的是各个流程的相对业务，将项目建设整体目标作为重点，对相关工作人员咨询能力和服务理念不断进行深化，从而实现建设项目总体流程的系统优化。通过“1”的整合，把“N”的各项工作实现集约化管理，在一定程度上能够实现建设项目最终目标[1]。所以，1+N项目管理思维模式是全过程工程咨询服务的核心和重点。
2.项目管理全过程咨询服务内容
项目全过程咨询服务处于实施阶段，主要涉及内容有工程施工管理服务、监理、招标采购咨询、造价及工程勘察设计咨询等，这些服务包含前期关于方案图设计，施工项目的控制，风险管理控制和项目可行性研究等环节。其特点是涉及范围广，要求多而细，对全过程工程咨询服务有着很大挑战。
3.“1”和“N”问题的处理
3.1“1”问题的处理
3.1.1建立责任制
通常情况下，项目是由传统咨询部门等级最高项目经理和部门项目技术团队组成，主要目标与任务就是培养专业项目经理，为了实现此专业团队对其它业务模块的有效整合。咨询公司组织架构一般为项目型及矩阵混合而成，与传统单向咨询服务公司相比较而言，有着专业性、全面性和更强责任心。咨询公司会定期对内部人员进行选拔，综合考虑员工个人情况，筛选出专业性强，业绩突出的优秀员工，作为公司项目经理备选，保证其有着较强的沟通与交流能力，组织与协调能力，不管是对于项目前期规划还是现场管理，或者是造价控制方面，都要有着极高的专业能力和较高管理水平。签订了相关全过程工程咨询合同后，企业就可以任命项目经理进行项目规划，对一系列项目繁琐程度展开设立，作为其它单向咨询部门，就应该积极配合项目经理各项工作，作为项目管理和服务的领头羊，项目经理在具体实践中，要对各项工作内容进行积极整合，调控和管理。因此，和其它部门负责人相比较，项目经理起着关键作用，有着更高指令权，在全过程工程咨询服务中有着先天优势，但是也负有很大责任，需要花费更多精力和时间，充分利用自身才能，促进各项工作的顺利开展[2]。
3.1.2建立专家库
该公司在咨询服务过程中，还需要建立相关专家库，积极引入各种专家人才，可以与科研单位、大学及材料供应商进行合作，完善专家库建设。因为专家库能够在某些方面促进全过程咨询服务工作的有序开展。
3.2“N”问题处理
企业可以根据自身发展情况与当地相关施工企业实现联合，签署相关战略协议书，尤其是合作前期，对待各项工作，高层领导要认真仔细，以身作则，并且要定期组织内部员工参加学习交流会，强化各个领域管理和服务工作，提升服务理念，构建以项目经理为中心的管理和咨询运营服务体系。
4.“1＋N”项目管理思维的全过程工程咨询探讨
4.1“1＋N”项目管理思维中项目经理职责
要想保证项目顺利开展，使其与社会发展相适应，就需要对项目经理职责进行完善、细化与补充，使其有效发挥模范带头作用，需要注意以下方面：首先要确定合理的薪资制度，和其余专业咨询机构人员相比，全过程工程咨询服务公司中项目经理应该要有更高薪酬奖励；其次，要有科学公司制度，与其它咨询服务机构相比，全过程工程咨询服务企业项目经理应拥有考核与支付咨询费等权利；最后关于传统咨询专业机构，需要跟随时代发展潮流，改变管理理念，向全过程咨询服务公司学习，并且在某些方面听从其调度，促进项目顺利进行。
4.2服务范围产生的收费问题
全过程工程咨询主要范围不但包括咨询、监理和招标，而且还包含市政、节能及土地等多种类型。一方面，业主单位对其认识不足，对其机构理解有所误解，很难判定服务合同便捷条件，另一方面，全过程工程咨询服务收费缺少器具，各单位报价有所差别，导致业主要求的服务内容和收费不对等，影响咨询质量，因此，可以采取以下收费标准：第一，选择点单式购买服务标准，通过叠加计费形式，所谓“1”就是全过程工程咨询一体化管理费用，与项目总体实际数额相结合，按照相应费率实现计费；“N”就是包含多个环节咨询费用，要根据国家相关标准进行计费。第二，采取人员综合单价加奖励方式，对于金额较大工程项目，采用这种形式，按月支付相关项目管理服务费，并且依据目标完成状况适当给与奖励，服务费涉及各项管理费用，包含受托方员工薪酬、社会保险、公积金、差率费、办公费、食宿费等[3]。
4.3关于监理与设计管理界面衔接
全过程工程咨询工作的实现，需要监理企业衔接好相关监理事务和设计管理，监理单位可以不进行设计，但要进行设计管理，要想往设计方向发展，可以提供相关设计类管理服务，比如：审定设计成果，控制设计进度等，长此以往，经过不断的经验积累，就可以进行设计阶段项目管理服务，一旦业主提出要求，监理公司就可以为其提供相应的整体设计管理工作。包含选择设计单位、提供详细设计要求。也可以通过联合形式在全过程咨询前期打开市场，积累行业经验。以参股合作等方式进行产业链延伸，弥补自身短板，改善经营资质。
4.4运用信息化手段
随着国家新基建不断发展，全过程工程咨询未来发展业务类型不断增多，服务模式不断提升，逐渐向互联网＋运营模式发展，将高科技管理思维模式、监测手段运用到全过程工程咨询中，是企业发展的必然趋势，也是未来发展要求，具有综合性数字化管理体系才能提高竞争力，在众多企业中脱颖而出[4]。
5.结语：在过去几十年发展过程中，传统建筑行业在责任落实方面有了很大提高，不管是角色分工还是责任体系，在施工、设计和监理方面都有所改善。根据市场需求和国家发展情况，项目改革面向市场化与国际化，在项目建设中，将运维管理、勘察设计及项目策划等方面进行相互融合，相互渗透，企业在发展中要抓住机遇，认清形势，对发展全过程工程咨询优缺点充分进行考虑，合理利用“1＋N”项目管理思维模式，推动自身发展，从而实现目标最大化。
参考文献：
[1]王甦雅，钟晖.基于“1+N”项目管理思维的全过程工程咨询分析[J].建筑经济，2019，（003）：5-8.
[2]吴敬武，谢坚勋，何晖，何清华.“设计+项目管理”模式下的全过程工程咨询案例研究[J].建设监理，2020，（08）：36-39+66.
[3]宋勇，陈明霞.关于全过程工程咨询管理的实践与思考[J].安徽建筑，2019，（004）：211-212.
[4]张燕儿.应用“1+N”工作法管理项目档案的实践与思考[J].浙江档案，2018，（001）：58-59.