对国企办公室行政管理工作的认识及探讨

发表时间:2021/6/17   来源:《基层建设》2021年第6期   作者:黄芝
[导读] 摘要:在我国科技的发展,各领域的技术水平逐渐提高的今天,企业各项工作是否可以顺利开展与办公室行政管理水平有着相当重要联系和影响。
        广西西江开发投资集团柳州投资有限公司  广西柳州  545000
        摘要:在我国科技的发展,各领域的技术水平逐渐提高的今天,企业各项工作是否可以顺利开展与办公室行政管理水平有着相当重要联系和影响。企业办公室行政管理工作中主要包含:企业内部和外部事情的联与系沟通;企业内部各类信息和文件传递与发放;各种工作、事情的牵头和汇总;组织和承办各项会议。
        关键词:国企;办公室;行政管理工作
        引言
        近年来,随着全球经济一体化进程的不断加快,由此极大的推动了各个前沿领域的发展,行政管理工作虽然没有直接涉及企业的核心技术和生产内容,但是对企业的生产保障和稳定起到了巨大的作用。做好行政管理工作对企业的发展来说非常重要。因此,企业在大力发展生产的过程中,一定要重视对行政管理工作的不断改革和创新。特别是在新时代背景下,更需要关注企业行政管理水平的提升,只有这样才有助于企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。
        1明确企业管理目标,做好工作流程
        ①明确划分岗位职责。按照企业不同办公室的职能和工作流程,进行工作岗位设置,依照工作岗位的性质和内容明确各岗位的职责,切实实现岗位固定、个性化设置,明确分工,保障各岗位之间的独立与合作。②工作流程进行优化。对工作流程进行优化,可以让企业管理人员在经营管理过程中,依据工作任务和性质,把任务分成若干部分,然后进行工作流程的优化,这样不仅可以实现操作便捷简单,还可以使得管理人员更直观的面对工作任务,进而获悉工作中每一环节,及时制定调整政策并提供意见反馈。③互联网优势明显。利用互联网的优势,企业办公实现自动化,如此方便全面搜集信息,可以对企业内外工作的管理机制进行调节,对管理的空白有效预防,进而能避减少工作各个环节出现的管理漏洞。企业可以利用信息技术手段建立电子数据库,收集并上传文档资料,同时进行分类处理,以便后期查找的方便。这样不仅大大提高了文档管理工作的效率,同时还缓解了相关工作人员的工作压力,并为办公室行政管理工作的顺利开展奠定了良好的基础。
        2以高标准要求做好办公室的文秘工作
        第一,文秘工作人员应管好公文,做好会务工作,保证指令传达通畅。在企业办公室文秘工作中,公文与会议是传统指令的重要途径。做好公文管理工作,主要包括撰写重要文件、管理各种公文这两个方面。针对文秘工作人员来讲,撰写重要文件属于基本素养要求,在撰写时需要具备较强文字运用技巧的同时,还需要突出鲜明的政治观点,保证文件具有较强执行性与可操作性,使其可以更好地指导企业工作。而在公文管理工作中,需要对相关管理制度进行制定,对公文质量与政治政策进行严格审核,做好登记发放工作,保证公文及时传送,并妥善保存。第二,应做好调查研究工作,做好企业领导者的助手。文秘工作人员可以深入到生产一线,或者是组织基层座谈会议,进行调查研究工作,针对具有普遍性和倾向性的问题,要找出其中的影响因素,突出工作重难点问题与热点问题,利用编辑政务信息的形式,完成上报下发任务。并且,文秘工作人员可以结合实际情况,提出科学合理的意见与设想,提供给企业领导决策可靠的参考。第三,做好督导反馈工作。企业可以创建完善的重点工作督导反馈制度,制定科学合理的奖惩方法。文秘工作人员应严格根据督导反馈制度,做到督导工作,对工作进度进行现场跟踪督导,协调各个部门,对存在的问题进行及时解决,进而有效提升工作质量。与此同时,需要把工作的落实情况及时反馈给企业领导,针对工作完成较好的人员应给予适当的奖励。
        3奖惩同行,做好办公室工作的综合性统筹
        对于国有企业来说,办公室扮演着综合协调者的角色,这意味着其工作多具综合协调性,因此在精细化管理执行的过程中更要加强对办公室行政工作的综合性管理。对细节性问题要做好记录,方便后期的查阅、参考与检查。例如,出勤制度、请假制度、岗位说明书的更新等,都要准确记录在案,事无巨细,让一切工作都有源头可查,有资料可参考。综合性统筹的重中之重应该是每个工作人员工作内容的明确、工作职责的履行到位。

需要及时引入个人绩效考核评价机制,端正办公室员工的工作态度,自觉履行好个人职责,以精细化管理理念统筹个体工作,保持高昂的工作积极性,在办公室内部营造精细化、高效化工作的氛围。可以以季为单位,进行工作人员工作态度、工作效率、工作贡献度等的考察,对于表现突出的员工给予相应的表彰和奖励;对于工作马虎,工作效率低的员工进行处罚,以考核与激励机制让精细化管理成为员工自觉性的行为,也真正统筹于国有企业办公室工作的方方面面。
        4公文自动化智能化处理
        办公系统根据公文的标题、内容、文号等属性智能分析,自动送批领导,智能对领导的语音或文字批示识别,将文件自动流转至相关部门和人员。办公系统根据已定义的规则,实现对公文的文字内容、排版格式的自动校核、错误提醒,提高文书人员校核的时效性和准确性。
        5构建公文信息管理机构,健全数字化管理机制
        要实现公文信息化的全部覆盖,首先需要重视数字化管理建设,通过网络交互性构建公文信息管理机构,并对电子信息进行分档归类,便于在不同地域与部门之间进行相互交流与呈递。同时办公部门需要加强内部信息管理机构的建设,使组织机构更加完整多样,充分适应信息数字化建设的理念。在健全数字化管理机制中,一方面需要优化管理系统设备及软件,确保系统的有效运营;另一方面加强网络安全及公文信息安全,增强系统的维护与管理,提升工作人员的安全防护意识,帮助信息数字化的有效运行。
        6加强企业文化建设,提高员工综合素质
        企业文化是一个企业发展的灵魂,企业文化的建设不仅仅是为了给企业树立良好的形象,更重要的是企业精神的体现,为企业带来不断发展的动力。很多求职者往往在进入一个企业之前会先去了解这个企业的文化,通过企业文化能够间接了解企业的发展规划和内部的管理理念,因此,加强企业文化建设还有助于企业吸引更多优秀的人才。基于以上分析,在开展企业行政管理工作的过程中一定不要忽视企业文化的建设和发展。对外通过对社会的责任感、对国家的使命感,树立良好的企业外部形象,为企业在市场上的发展奠定良好的基础;对内不断完善企业文化精神,使企业内部的发展与企业文化相契合,加强员工综合素质的提升,最终实现企业的不断发展进步。在企业行政管理中,特别是大型企业在发展过程中,为了体现企业的爱国精神和社会责任感,需要对相关制度进行完善,积极响应国家相关政策和号召、在国家危难时期积极实施必要的援助等;对内通过加强员工思想道德的建设,提高员工道德水平,促进员工在工作中团队意识的提高和工作责任感的增强。比如,在国家重要的节日对员工进行爱国爱党的宣传教育,在企业内定期评选公司道德模范,表彰公司先进个人和集体。通过这样的方式不但对外树立了良好的企业形象,为企业的发展带来了有利条件,而且提高了员工对公司的使命感和责任感,让企业的内部也更加团结向上。
        结语
        在新时代背景下,企业管理者在不断改进生产提高效率的同时,也要兼顾行政管理工作的改革创新,只有这样才能保证企业在发展过程中稳步前进,在激烈的市场竞争中占据有利位置。
        参考文献
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