孙爱英 周丽丽 刘斌 袁欣 辛洪艳
鸡西市人民医院 158100
【摘 要】目的：为探究心理疏导在心内科护理中的实际应用效果，以便为后期临床研究和应用提供指导，利于患者康复。方法：选取某院2019年3月—2020年3月收治的70例心内科患者，作为本次研究对象。主要将这70例患者随机分为对照组与观察组，每组各35人。其中对照组主要采取常规心内科护理方法，而观察组在实施常规护理的基础上辅助心理疏导，帮助患者解决心理问题，而后将这这两组的护理结果进行对比，观察其最终临床护理效果。结果：无论是抑郁情绪评分数值、焦虑情绪评分数值，还是依从性评分数值、生活质量评分数值以及满意度评分数值情况，观察组都要明显优于对照组。结论：心内科护理阶段，心理疏导具有重要的临床应用价值，值得加以推广使用。
【关键词】心理疏导；心内科；护理
伴随家家户户生活质量的提升，人们寿命不仅得到延长，很多疾病也得到了较好的医治。与此同时，医院护理服务水平也在不断提高。然而，现如今，对于护理服务质量方面的要求也有所挺高，护理人员不仅仅要注重遵守以人为本的护理原则，还需要采取有效的措施，提供人性化的护理服务，除了注意患者身体方面的护理外，还需要对患者心理以及生活上加以关注，予以人文关怀和心理疏导。作为常见的科室，心内科的护理是医院各方关注的重点之一，在心内科中，医生主要医治高血压、心律不齐、心绞痛等疾病。在护理过程中，由于内外环境多方面因素的影响，心内科患者容易出现心理健康问题，进而产生较多的负面情绪，这就给临床护理工作造成了较多的阻碍。为此，还需要护理人员注重患者心理健康治疗，懂得采取心理疏导等干预手段，以便提高护理服务质量。本文结合某院70例心内科患者护理情况，对心理疏导在心内科护理中的临床应用进行探究，现报告如下：
1 资料与方法
1.1 资料
选取某院心内科70例患者，分为对照组和观察组，各组随机分配35例患者。在对照组中，男22例，女13例，年龄均在（47.26±1.34）岁；观察组中，男23例，女12例，年龄均在（47.23±1.42）岁。此外，这些患者家属都已经签订知情同意书。
1.2?方法
1.2.1对照组
对照组35例心内科患者均采用常规护理方法，也就是基础护理。在常规护理过程中，主要实施以下策略：首先，对这些患者进行基础检查，并做好各项检查的记录工作，减少不必要问题的产生；其次，营造良好的治疗环境，主要对病房加以消毒处理，达到灭杀细菌病毒的效果；最后，维持良好的医患关系，为患者讲解护理常识以及相关注意事项，确保药物与食物服用的安全，真正做好健康宣教工作。
1.2.2观察组
观察组35例心内科患者实施的是常规护理加上心理疏导护理方式，基于常规护理方式之上进行患者心理疏导，维护患者心理健康。具体而言，采取以下心理疏导对策：一是进行各项基础护理，并和患者主动沟通交流，维持二者之间的互信关系，深入了解患者心理动态。尤其注重倾听患者心声，主动换位思考，适当引导负面情绪的释放。二是稳定患者情绪，对疾病与干预措施等知识进行详细讲解，从而提高患者对这方面的认知度，促使患者了解自身疾病状况，提高患者配合度，方便进行患者医治与护理。三是了解并确定患者心理状况之后，再根据其负面情绪实际严重的情况实施相关干预措施。如患者负面情绪较轻，护理人员则建立良好关系，引导负面情绪释放；如果患者情绪较重，则对患者加以有效诱导，不用特意告知患者实际情况，无意中引导患者情绪控制，养好习惯，减少抗拒等情绪的产生。
1.3 观察指标
（1）依据Zung氏抑郁情绪评分量表针对患者抑郁情绪进行评估，分数在0~32范围，所得数值越高，抑郁情绪表现越严重。（2）选用问卷答题方式来评估患者焦虑情绪，调查表分数范围控制在0-32，调查结果数值越高，焦虑情绪越严重。（3）选用问卷答题方式来评估患者依从性，调查表分数范围控制在0~100，调查结果数值越高，依从性越高。（4）选用问卷答题方式来评估患者生活质量，调查表分数范围控制在0-100，调查结果数值越高，生活质量越好。（5）选用问卷答题方式来评估患者满意度，调查表分数范围控制在0~100，调查结果数值越高，满意度越高。
1.4 统计学处理
将对照组与观察组数据输入SPSS18.0中，（x-±s）表示平均值，检验用χ2值，计数用百分比%表示，P值＜0.05，统计学拥有比较意义。
2 结 果
对照组与观察组评估指标数值对比情况如表1所示，其中抑郁情绪评分数值、焦虑情绪评分数值情况为观察组低于对照组；剩余评分数值对比，观察组评分数值则高于对照组数值。其中的评分数值具有统计学意义（P＜0.05）。
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3 讨 论
实际上，医院科室较多，而心内科是重要的科室之一，该科室主要收治心内科患者，患有心血管、心悸等疾病的患者，这类患者可能起病较急，在病症早期可能没有明显的症状，导致疾病发生时，对于患者造成较大的打击，这种打击不仅仅指的是身体健康方面的打击，更是包含心理上的打击。患者心理上主要担心疾病治疗问题以及经济方面的问题，进而容易产生焦虑、抑郁等心理障碍，不仅对治疗效果产生影响，还可能引发病情恶化。所以，针对心内科患者，有关护理人员还需要采取必要的心理疏导措施，实施有效的护理对策，在常规护理上进行有效的心理疏导，提供优质的护理服务，从而提高患者护理成效。
为探究心内科患者心理疏导与护理服务效果之间的关系，某院特做以上研究，选择70例心内科患者进行调查研究，其中35人为对照组，实施常规护理方法，而另外35人，则在其基础上实施心理疏导，进行身体与心理的双重治疗，减少患者自身心理问题的产生。根据以上研究显示，观察组各项评分数值都要优于对照组。观察组在抑郁情绪与焦虑情绪控制上效果较佳，而且观察组患者的满意度、生活质量以及依从性都较好，因此，心理疏导是有效的心内科护理方式。通过采用心理疏导干预护理方法，便于减少疾病与外界因素影响，提高治疗效果，将患者负面情绪加以有效疏导，进而提高患者价值观，促使患者在更短时间内得到有效护理，有利于病情的恢复。
综上，心理疏导护理方式具有较高的临床应用价值，更好的帮助患者稳定情绪，在提高护理服务质量的同时，也能促使患者功能恢复，提高生活质量，值得加以临床推广与应用。
参考文献
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