孙睿姝 崔兰波 张明月 孙德娟
大庆市人民医院 黑龙江 大庆 163311
【摘要】目的 研究为呼吸衰竭患者使用人性化优质护理服务护理的效果。方法 将本院自2019年10月~2020年10月收治的62例呼吸衰竭患者当做研究对象，根据电脑随机方式将其分为两组，每组31例。给予参照组常规护理，给予实验组人性化优质护理服务，对比两组护理前后生活质量评分。结果 治疗前，两组患者评分没有明显差别（P＞0.05）；治疗后，实验组评分明显高于参照组（P＜0.05）。结论 使用人性化优质护理服务为呼吸衰竭患者护理时可以提升护理质量，加快患者恢复健康的速度，值得推广和应用。
【关键词】人性化优质护理服务；呼吸衰竭；护理效果
[Abstract] Objective To study the effect of humanized high-quality nursing service for patients with respiratory failure. Methods 62 patients with respiratory failure in our hospital from October 2019 to October 2020 were randomly divided into two groups, 31 cases in each group. The control group was given routine nursing, and the experimental group was given humanized high-quality nursing service. Results before treatment, there was no significant difference between the two groups (P > 0.05); after treatment, the score of the experimental group was significantly higher than that of the reference group (P < 0.05). Conclusion the use of humanized high-quality nursing service for patients with respiratory failure can improve the quality of nursing, speed up the recovery of patients, it is worthy of promotion and application.
[Key words] humanized high quality nursing service; respiratory failure; nursing effect
呼吸衰竭是临床当中常见呼吸系统疾病，对人们的生活和健康产生较大影响，降低了生活质量，多发人群为老年，需要使用有效的方式为患者治疗，缓解临床症状【1】。而在治疗过程中因为病程长，患者会出现依从性低和出现不良情绪等情况，影响治疗效果，使用护理可以帮助进一步提升疗效，提升生活质量【2】。基于此，本院对为呼吸衰竭患者使用人性化优质护理服务护理的效果进行了研究，报道如下：
1 资料和方法
1.1一般资料
将本院自2019年10月~2020年10月收治的62例呼吸衰竭患者当做研究对象，根据电脑随机方式将其分为两组，每组31例。参照组男性和女性患者的数量为18例和13例，年龄55~70岁，平均（53.41±2.56）岁；实验组男性和女性患者的数量为17例和14例，年龄56~71岁，平均（54.19±2.34）岁。两组患者基本资料进行对比没有明显的差别（P＞0.05），可以比较。
1.2方法
给予参照组常规护理，包括对患者生活和用药进行指导，叮嘱患者养成良好的生活和饮食习惯等。
给予实验组人性化优质护理服务，方法为：
（1）心理护理：护理人员在护理过程中需要关注患者的情绪变化，发现所出现的紧张和焦虑等情绪，积极地和患者交流，让他们可以主动说出自己的内心疑惑，使用有效方式开导和安慰。也可以提供成功案例，提升患者的治疗信心。
（2）创造良好的环境：将病房中的温度和湿度调整到合理的范围当中，并定期更换床单被褥，消毒病房。早晨和下午通风一次，确保室内空气新鲜。将患者所需要的物品摆放在触手可及的地方，方便患者使用。
（3）生活护理：根据患者的饮食喜好制定个性化饮食计划，为患者准备清淡且高营养的食物，确保营养均衡。告知患者养成良好生活习惯的重要性，适当的运动，保证睡眠充足，增强抵抗力和免疫力。
（4）呼吸道和吸氧的护理：患者需要每天服用1500毫升的温开水，起到浸润呼吸道黏膜的作用，加快黏膜修复的时间【3】。教会患者缩唇呼吸方法，提升痰液排出的速度。在吸氧护理当中，检查吸氧仪器是否可以正常使用，随时观察患者的情况，保证不会出现漏气的情况。及时发现所出现的异常，对其作出正确处理。
（5）并发症的护理：在护理并发症的时候主要是防范胃肠胀气，提醒患者在吸氧的时候需要尽量使用鼻子呼吸，并且减少吞咽的动作【4】。如果出现了胃肠胀气的情况，应该及时做好胃肠降压的处理。在患者受压的部位垫上枕头，并定期翻身，避免压疮的发生。
1.3观察指标及评定标准
观察和对比两组护理前后生活质量评分。
评估生活质量时应用的是QOL评分，分数和生活质量成正比。
1.4统计学分析
使用SPSS21.0软件将研究的数据进行分析，进行检验，（±s）为计量资料，当P＜0.05时具有统计学意义。
2 结果
治疗前，两组患者评分没有明显差别（P＞0.05）；治疗后，实验组评分明显高于参照组（P＜0.05），见表1：
表1：两组患者护理前后生活质量评分的对比（±s）
组别 例数 护理前 护理后
参照组 31 74.12±2.63 82.49±2.45
实验组 31 74.85±2.31 94.78±2.83
t / 1.161 18.281
P / 0.250 0.000
3 讨论
现阶段，患有呼吸衰竭的患者逐渐增多，多发人群为老年人，对患者的生活产生较大影响，降低了生活质量，并且随时可以对患者的生命安全产生威胁【5】。临床中一般会使用药物和吸氧等方式治疗，而想要提升治疗效果，需要使用有效的方式为患者护理，提升依从性，缓解临床症状。常规护理较为传统，没有较强的针对性，对患者不良情绪和依从性的改善效果不佳【6】。人性化优质护理服务是一种新型护理方式，可以为患者提供优质且全面的护理服务。在实际使用当中秉持着人性化的原则，不光将护理人员的专业知识和技能发挥出来，还可以主动为患者提供服务【7】。心理护理和环境护理能够缓解患者紧张和焦虑等情绪，提升治疗信心。良好环境的创建让患者更加舒适的进行治疗，从而配合医护人员的工作，得到更为有效的治疗【8】。并发症和吸氧等方面的护理，减少了治疗对患者产生的影响，降低并发症的发生，改善临床症状，促进患者康复。在本次研究当中，治疗前，两组患者评分没有明显差别（P＞0.05）；治疗后，实验组评分明显高于参照组（P＜0.05）。可见，为呼吸衰竭患者使用人性化优质护理服务可以减少疾病治疗对患者的影响，为患者治疗起到辅助作用。
综上所述，使用人性化优质护理服务为呼吸衰竭患者护理时可以提升护理质量，加快患者恢复健康的速度，值得推广和应用。
参考文献
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