徐红梅，陈伟霞，崔丹丹
黑龙江省鸡西市人民医院 158100
【摘 要】目的：观察情景式健康教育在泌尿外科临床中的应用价值和效果。方法：选择了某医院2018年2月至2020年2月期泌尿外科收治的176例患者进行研究，实际将患者平均分为研究组和对照组，每组各有患者88例；对照组患者在临床护理中采用常规护理措施，研究组则在常规护理的基础上引入了情景式健康教育干预，分别对两组患者的护理工作满意度、健康知识掌握程度、投诉事件发生率做了对比。结果：研究组患者的护理工作满意度为97.73%，健康知识掌握率为90.91%，护理投诉事件发生率为1.14%；对照组患者的护理工作满意度为88.64%，健康知识掌握率为75%，护理投诉事件发生率为10.23%,，通过这些数据可知研究组患者明显优于对照组，两组患者对比差距有统计学意义（P＜0.05）。结论：在泌尿外科临床护理中，实施情景式健康教育干预能有效提高患者对疾病的认识，提高患者健康知识的了解，使患者更好的配合医生进行手术，有助于提高患者手术治疗依从性，因此在临床中有着巨大的推广价值。
【关键词】情景式健康教育；泌尿外科；患者；临床护理；护理效果
近些年来，随着医学技术的进步，医学模式发生了巨大的转变，临床护理模式也随之完善，健康教育在当前临床护理工作中的作用越来越突出，有研究表明在临床护理中健康教育质量直接关系护理效果，对患者治疗和护理效果带来直接影响。为此，在临床中如何采用科学、合理、高效的健康教育方法来满足患者就医需求成为每个护理工作人员面临的重要课题。情景式健康教育便是在此基础上产生的新型护理措施，相对于传统的健康教育而言，情景式健康教育有着互动性强、趣味性突出、真实性明显的特征，有利于患者更好的掌握相关疾病知识，对患者治疗及护理有着良好的效果。
1、临床资料
选择了某医院2018年2月至2020年2月期泌尿外科收治的176例患者进行研究，根据随机数字法将患者分为对照组和研究组两组，每组患者88例。
研究组患者中男性患者50例，女性38例，年龄28~68岁，平均年龄50.47岁；文化水平：大专及以上学历20例，高中学历21例，初中学历29例，小学及文盲半文盲18例。
对照组患者中男性患者48例，女性患者40例，年龄为26~70岁，平均年龄51.68岁；文化水平：大专及以上18例，高中学历20例，初中32例，小学及文盲半文盲18例。就两组患者的性别、年龄以及文化水平等资料分析，均无较大差异，有统计学意义（P＞0.05）。
2、研究方法
2.1、对照组患者的护理
对照组的88例患者在护理工作中采用了常规护理措施，包括基础护理、口头健康教育以及病情监护。
2.2、研究组护理措施
研究组患者在常规护理工作的基础上，采用了情景式健康教育干预。组建泌尿外科护理研究小组，在患者入院、手术以及出院的各个环节编制成科学的情景剧，并由护理人员以及患者分别担任情景中的角色，通过实景拍摄的方式制成视频、图片，按照患者病情状态以及患者自身需求有针对的开展健康教育。在观看视频以及图片的过程中，有针对的讲解相关安全防护知识和医学常识，让患者根据护理人员的讲解再做一遍，如果患者没有掌握相应的医学要领，则再次讲解和训练，直到患者掌握为止。
2.2.1、患者在进入医院之后开展宣传教育
首先，在患者进入医院之后，护理人员一定要保持和蔼可亲的态度，与患者建立良好的关系，取得患者信任，然后热情的介绍医院环境以及科室情况，告诉患者住院之后需要注意的事项，让患者尽快融入到医院这个特殊环境中来。其次，对患者介绍相关检查指导，在患者入院之后要高质患者需要进行的检查和检查的作用，并指导患者了解检查中需要注意的事项，叮嘱患者深入了解且积极配合治疗，在检查之后要及时掌握患者的病情发展情况。再次，在患者服用药物的时候要告诉患者药物的用量以及用药时间，提示患者服药之后需要注意的事项，并观察患者用药之后的身体状况。最后，帮助患者了解自身病状知识，讲解病情发生的原因以及症状，并对病情变化以及可能引发的后果充分告知患者，帮助患者了解自身状况，使患者在临床治疗中拥有积极乐观的心态。
2.2.2、手术后的健康教育
首先，在患者手术之后护理人员要时刻观察患者的身体特征变化，帮助患者从生理到心理减轻疼痛。其次，由于手术之后的患者存在翻身、起床困难，在患者小便的时候要告知患者尿袋的使用方法，防止泌尿系统感染。最后，叮嘱患者睡眠、饮食以及生活方面的注意事项，给患者提供科学、舒适的临床环境，并指导患者均衡饮食营养，合理搭配食物。
2.2.3、恢复期的健康教育
根据患者的病情特征，在情景式教育中应该抓住教育重点，告知患者需要注意的各种事项，其中包含用药、饮食、复查等，还要叮嘱患者家属这些相关注意事项。另外，护理人员还可以采用临床演示的方法，科学指导患者以及家属在现场进行模拟训练，指导他们能够完全掌握相关护理技巧位置。
2.3 观察指标
（1）自拟护理满意度调查表，对比两组患者对护理工作的满意程度，该表满分为100分，超过70即为护理满意。（2）自拟健康知识调查表，对比两组患者对健康知识的掌握程度，该表满分为100分，超过60即为掌握。（3）统计及对比两组护理期间投诉事件的发生率。
2.4 统计学处理
通过统计学软件Spss15.0统计，计数资料以n及百分率表示，用X2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
3 结果
研究组患者护理工作满意率、健康知识掌握率及护理投诉事件发生率分别为97.73%,90.91%,1.14%，显著高于对照组的88.64%,75.00%,10.23%，两组对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
表 1 两组患者护理工作满意率、健康知识掌握率及护理投诉事件发生率对比
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4 讨论
健康教育是一种科学护理模式，其目的是在帮助病患了解自身病症基础上，培养良好生活习惯，保持放松心态，积极配合治疗，从而增加病患生活质量，改善病患对病情的抑郁焦虑状况。传统的健康教育大多通过单纯口头讲解，效果往往不佳。而情景式健康教育则主要通过情景式表演，播放影像资料等形式向患者展示医学知识，使患者对疾病和治疗有一个清晰、直观、全面的认识，效果较好。
随着临床医学水平的不断提高，情景式健康教育的应用越来越广泛，各种医学器械和电子设备的应用给其提供了良好的基础条件，有效满足了患者日益增长的护理需求。同时，情景式健康教育是以人文关怀为主的新型护理措施，它要求护理人员以积极乐观的心态表演情景剧，这样不仅提升了患者健康知识的掌握程度，还大大增加了患者与医护人员的互动，让被动的教育宣传为主动参与，提高了健康教育趣味性的同时促进患者的理解。
参考文献
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