刘玉祥
山东省临清市京华中学，252600
摘要：沟通艺术是班主任应当掌握的技能，学会沟通，善于沟通，可以让学生和班主任之间产生良好的交流，让学生对班主任产生信任感，从而班主任能更好的了解自己的学生，结合不同学生的不同特点，进行针对性的教育和引导，真正做好班级的管理，让学生的身心健康发展。
关键词：沟通艺术；初中班级管理；沟通艺术运用
班主任是班级的管理人员，直接与学生产生沟通与交流，因此，班主任的个人行为及工作方式，不仅会影响学生日常的学习和生活，此外，对于学生日后的成长和发展也会产生深远的影响。而初中时期，学生的年龄较小，接触的事物不够，这也就导致初中的学生思想和身心方面都还不成熟，容易依赖家长和老师，无法做到客观理性的去看待一件事。而在这个阶段，作为班主任的一项重要任务就是在适当的时候加以引导，发挥沟通艺术在其中的正面作用，从而更好的了解学生的想法，落实班级的管理工作。
一、班主任需要做好学生的榜样
作为班级管理的主要人员，班主任需要时刻注意自己的言行举止。初中学生的年龄较小，有着极强的好奇心和探索欲望，很容易产生模仿行为，班主任的个人行为在不知不觉中，会对学生的各方面都产生影响。因此，班主任需要以身作则，提高对自己的要求，只有严于律己，才能去要求别人。这样，班主任在与学生进行沟通时，才能让学生充分的认可与接受。比如，班主任常常教育学生爱护环境，不要乱丢垃圾，那么自己就要做到把垃圾都扔到垃圾桶中；教育学生爱护书本，那么自己也需要爱护自己的教材，归纳整齐，不要乱扔。如果言行不一，很难被学生信服，学生潜意识里就会觉得，你对于我们的要求，和你实际做的是不一样的，就会产生叛逆的心理，不会服从班主任的管理工作。
二、班主任对于学生应该一视同仁
正常来说，班主任一般会喜欢成绩好、乖巧的学生，当两个学生产生冲突时，也一般是偏向学习成绩好、服从管理的学生，但是实际上，这种偏向对于学生来说，是不公平的。作为班级管理工作的主要负责人，班主任在与学生沟通时应当做到一视同仁，以公正的眼光去看待每一个学生，不因为学生的学习成绩、家庭因素、以及个人喜好等产生偏向。如果因为一些客观的因素导致了班主任在与学生的沟通中不公平，对于被批评的学生来说，会觉得班主任不公平，根本不听从自己的想法，从而会隐藏自己真实的想法，使得学生很难打开自己的内心，与班主任产生良好的交流，对于班主任开展班级的管理工作是不利的。而对于被偏向的学生来说，就会形成一个潜意识，觉得不管是不是自己的错，班主任都会偏向自己，也会导致这些学生养成不好的习惯和行为。而对于思想不够成熟的初中学生来说，班主任的偏向行为也会使得学生之间的关系恶化。
比如，本来只是一件小事导致了两个学生之间产生矛盾，班主任站在客观的角度引导和沟通就可以解决了，也会使学生之间更加友爱。相反，如果班主任在处理时，有明显的偏向行为，学生之间的矛盾就会激化，影响班级的氛围，不利于班主任开展管理工作。
三、班主任需要了解自己的学生
由于每个学生的生长环境和经历的不同，导致进入初中后，每个学生的个性都是不一样的，班主任在沟通处理问题时，固然需要秉承着公平公正的态度，但也不能一味盲目的处理，需要在了解自己学生情况的前提下，进行针对性的沟通，不能简单的全都按照一个方式去处理。因此，班主任在与学生沟通的时候，需要时刻关注学生的变化，在日常的生活和学习中，多观察，并针对不同学生的不同情况对于自己的沟通方式加以调整。比如，有些学生性格会比较腼腆，很难表达出自己真实的想法。班主任与这样的学生沟通时，就需要适当的放缓语速，让自己的语气平和且温柔，逐步引导学生表达出自己的想法，帮助学生建立自信心。而如果班主任在与学生沟通时，过于严肃的语气，会使学生产生惧怕心理或者产生班主任很凶，难以亲近的印象，导致班主任和学生的沟通难以继续下去。与不同学生进行沟通的同时，班主任也需要针对学生的不同情况，把握好尺度，不能太过严肃，导致学生难以打开内心与班主任沟通，也不能太过松散，导致学生无法认识到自己的错误。
四、班主任要把自己和学生放在平等的地位
对于初中班主任来说，面对的学生年龄小，阅历少，这也就导致了班主任在与学生沟通时，会不自觉的把自己放在长者或者是一个比较高的地位上，用非常严肃的，甚至是命令式的方式去沟通，站在自己的角度去处理问题，不顾及学生的感受，不听取学生的意见，而初中的学生正在产生自我意识的时期，很难对于这样的班主任产生信任，反而会觉得反感，与班主任产生隔阂，因此，班主任在与学生沟通的时候，要学会换位思考，拉近自己与学生的距离，把自己和学生放在一个平等的地位，让学生对自己产生信任感，从而打开心扉，有助于班主任开展管理工作。初中的学生阅历虽然少，但是内心的想法是十分丰富的，班主任在进行沟通的时候，不能完全的把学生当成孩子，要在拉近双方距离的基础上进行沟通，引导学生把真实的想法讲出来，这样会取得事半功倍的效果。
结束语：沟通的艺术对于初中班主任来说，不仅仅是开展班级管理工作的助力，对于学生日后的学习与发展也会产生深远的影响，班主任在沟通过程中，也需要不断的实践学习，总结经验，与学生之间建立良好的沟通和交流，这样班级的氛围以及学生的积极性都会得到良好的调动，有利于学生和班主任之间的师生关系，并促进学生的身心健康发展。
参考文献：
[1]肖丹青.沟通艺术在初中班级管理工作中的运用[J].教学管理与教育研究,2021,6(04):122-123.
[2]王启虎.浅谈初中班主任班级管理工作及沟通艺术[J].读写算,2021(02):79-80.