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摘要：现代企业在经营发展过程中，会产生大量的数据、文件等档案材料，其内容涉及到企业管理的各个方面，直接关系到企业发展的记录，企业决策依据和企业发展规划等重大事项。因此，档案管理是现代企业管理的重要组成部分。但在现实中，很多企业并没有充分认识到档案管理的重要性，档案管理往往成为企业管理整体工作中的薄弱环节，不能满足现代企业发展的需要。在此背景下，如何解决当前企业档案管理中存在的问题，并采取有效措施加以改进，以充分发挥档案管理的积极作用，已成为现代企业管理者必须关注的研究课题。
关键词：企业档案管理；问题；改进策略
1企业档案管理工作的基本概念
企业档案管理工作主要是指，对企业内部的档案资料进行收集整理、归纳统计、分类保管和提供调取查阅服务的工作。企业档案管理是一项复杂的系统性工作。从档案类型上区分，就有人事档案、财务档案、设备档案、固定资产档案、安全生产档案、教育培训档案、行政档案等多个类型，涉及企业经营生产的各个部门和环节。从工作属性上区分，企业的档案管理部门自身并不能直接产生档案资料，而是需要企业各个部门在实际工作中形成相关资料，由档案管理部门进行资料价值的甄别判断，并收集整理，因此，该项工作有管理属性。同时，档案的收集整理要求全面系统、真实可靠，其有着一整套完整的规范性操作制度标准，且档案的保管对环境的温度、湿度有着严格的要求，特别是现代的电子档案，更需要相关数字技术设备作为硬件保障，因此，该项工作还有着专业技术属性。档案管理工作的效能发挥，体现在档案的运用上，档案管理工作中重要的一环，就是要提供检索和查阅服务，为企业决策提供依据，因此，档案管理又有着服务属性。
2档案管理的重要性
在信息化时代，进行档案管理的主要目的是将重要的资料、文件等转化为电子文档，从而使档案管理更为有效，人们也可以从档案中获取自己所需的信息，并通过档案获取发展的经验。与此同时，在对档案进行管理时，主要是利用计算机技术对档案进行编撰、整理以及保护，在这一过程中不仅方便查阅者寻找自己所需的资料，人力和物力也能得到有效地节省，而且实体档案的生命也能得到有效地延长，从而提高档案的安全性。
档案记录了一个企业的改革发展历程，其记载的历史发展事件可为企业进行决策、管理提供相关的依据。对档案进行管理不仅符合社会发展的需要，而且企业以此为依据制定的改革策略可以减少“走弯路”的几率，从而节约企业的人力资源费用，减少企业财务不必要的支出，企业的资金使用率也将会得到提高。
信息化时代，将现代技术运用于企业档案管理的主要目的在于对重要的资料、文件等进行数字化管理，从而更加有效地对档案进行管理且能够有效地延长实体档案的寿命，具有十分重大的现实意义和历史意义。
3企业档案管理创新工作中存在的问题
3.1档案管理机制不健全
近年来，企业档案管理工作虽然取得了一定的成绩，但是在一些方面也存在着不足，比如企业档案管理的制度建设就比较落后，档案管理不科学、不规范。在档案管理过程中，存在着档案号与档案名称混淆、档案丢失等现象，严重影响了档案的真实性和实用性。在档案分类、存放、保密、借阅等方面，也存在一些问题，很多企业中的员工在文件的管理和使用方面，行为不够规范，给档案的管理工作埋下隐患。另外，有些管理制度没有真正落地执行，只是在做表面工作，需要改进和加强管理。
3.2档案管理人员业务素质良莠不齐
目前，档案管理人员的专业素养参差不齐，企业档案管理水平也呈现出良莠不齐的局面。档案管理的有效性在一定程度上取决于档案管理人员的职业素养和敬业精神。
如果档案管理人员整体素质较低，就会导致企业档案管理工作效率降低，不能用现代档案管理理论和研究成果推动档案管理的发展，不能操作和使用现代档案管理设备和设施，不能适应现代社会发展对档案管理的新要求。
4实现企业档案管理工作创新建设的途径与对策
4.1提高对档案管理工作的重视程度
企业管理者对档案管理工作的重视程度，是实现档案管理工作改进发展的思想基础。企业管理者要充分认识到档案管理工作对企业经营发展的重要意义，将档案管理工作视为现代企业管理的重要组成部分，合理设置相关部门和岗位，理顺档案管理工作在企业运行中的地位和关系。同时，还要加大对档案管理工作的投入力度，特别是在档案存储方面，要及时更新防潮、防火、防霉、防盗等设备，为高质量地开展档案管理工作提供坚实的硬件支撑。
4.2加强档案管理的制度建设
企业要在国家相关法律法规的基础上，结合本企业的实际情况，制定和完善档案管理的各项规章制度。一是要明确责任，将档案管理工作的各个环节落实到具体部门、岗位、个人，切实提高相关工作人员的积极性和主动性。二是要明晰流程，从档案资料的收集、整理、保存和提供四个方面，提出详细的工作要求规范，保证档案管理工作的平顺运转。三是要统一标准，让档案管理的各个工作环节都有据可依、有章可循，提高档案管理工作的严肃性，避免随意混乱情况的发生。四是要强化监管，定期对档案管理工作进行巡查，以便于及时发现和修正问题。
4.3积极推进档案管理信息化发展
信息化是档案管理工作发展的大势所趋。企业管理者要认识到信息技术在档案管理中的优势作用，积极推进档案管理的信息化发展。一是要进行设备升级，为档案管理部门配备计算机、扫描仪、数码相机等设备，从硬件上做好支持。二是要进行工作机制改造，建立档案数据库、信息平台，推动档案管理由传统手工作业向信息化作业过渡发展。三是要重视人员培训，将信息技术作为培训重点内容，提高档案管理人员的信息技术水平，以便使他们跟上时代发展，更好地开展工作。
4.4优化档案服务质量
档案管理不仅仅是收集整理和保存档案资料，更重要的是要为企业提供优质的档案服务，把档案的价值充分发挥出来。因此，优化档案服务质量是企业档案管理工作改进的重点。一是要关注服务的便捷性，充分利用信息技术，做到及时更新数据，同时满足企业随时随地查阅档案的需要。二是要关注服务的共享性，尤其在大型企业集团内部，要建立起档案服务的信息化系统，实现档案信息的舒畅交流，提高企业工作效率。
结束语
总之，随着社会发展步伐的加快，企业必须学会创新求变，只有这样才能在时代的浪潮中平稳前进，而企业的档案管理工作也要紧跟企业发展步伐，在传统档案管理方法的基础上不断创新，为企业的发展做好后勤工作。企业的领导和管理人员也要提高对企业档案管理工作的重视，对档案管理创新工作大力支持，为其提供一个良好的企业内部条件。目前，企业档案管理工作正处于一个重要的转型期，只有通过加强档案建设的信息化水平，兼顾档案工作者和档案管理系统的建设，做好档案管理工作，推进档案信息数据库建设，才能为企业提供更加全面高效的档案利用服务。
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