罗 慧
深圳市福田区红岭中学（集团）深康校区 广东省深圳市 518000
摘要：笔者结合实际教学，从教学“即时反馈”机制的应用发展历程、在线教学即时反馈的优势对在线教学的“即时反馈”机制进行了阐述，并从吸引学生注意力、有效学习诊断论述了“即时反馈”机制设计的必要性，最后从目标分解、实现数据分析为目的、应用信息技术工具等角度提出机制设计的方法。
关键词： 在线教学 即时反馈 机制设计
一、什么是在线教学的“即时反馈”机制
（一）、教学“即时反馈”机制
米哈里.契克森米哈赖在《心流》里提到进入心流状态的核心条件包括：目标略具挑战性，任务难度略高于能力；集中注意力；获得即时反馈。在学习阶段，最核心的概念是“纠错”。“即时反馈”机制无论是在技能学习还是产品设计等范畴都得到普遍应用，在例如《寿司之神》中小野二郎就站在学徒的旁边，先看着他们捏寿司，然后随时打断，并给出反馈。这种就是高效即时反馈式的学徒培养。又例如很多电脑、手机游戏如Dota或者王者荣耀让人上瘾原因之一就是基于及时反馈，当玩家达成了某个目标，游戏马上能通过收到金币、经验值升级、过关等即时反馈，能够让玩家实时感受到满足和成功的喜悦。
（二）、教学“即时反馈”机制的应用发展历程
即时反馈机制IFM其实在线下教学也是一直在应用和发展的，例如，老师课堂提问、小组讨论、课堂小测等都是很好的即时反馈手段。但都存在一定的局限性，例如，老师课堂提问形式一堂课下来只能提问有限的几位同学，而且内向的同学往往不会主动参与，这样会导致教学质量统计样本的有限性和缺失。小组讨论老师也只能掌握到小组最后讨论结果，无法掌握到所有同学对知识点的掌握程度，这样会导致教学质量统计样本的失真。课堂小测往往需要老师课后去改卷才能发现学生对那些知识点的掌握情况，对学生易错题目还需手工统计，费事费力，无法通过学生个体的掌握情况来布置个性化、差别化、针对性的课后作业，这样会导致教学质量统计样本的滞后。
为了解决这个问题，近年来在欧、美、日、韩和我国部分教育发达地区和已经普遍应用教学即时反馈系统于课堂教学互动中，即时反馈系统(Interactive Response System，简称IRS)是通过电子载具（如平板电脑、智能手机或遥控器），让课堂中全班学生可以即时反馈信息给老师、促进课堂学生反应与群体讨论、提升课堂教学品质教学辅助系统。教师事先编辑选择题，并透过巨型显示器展示问题，引导学生按下手持式遥控器之按钮或者平板电脑、智能手机选择答案，系统以视觉化图表或同时展示所有答案的方式呈现作答结果。教师可进一步利用作答结果的呈现，引导学生进行答案理由之说明与深入讨论，借此促进课堂学生的互动感与沟通。
二、在线教学的“即时反馈”机制设计为什么重要
（一）、在线教学的“即时反馈”需要机制设计才能有效抓住学生的眼球
线上教育的效果很大一部分决定于学生们的自我管理，由于在线教学是在家里上课，缺乏了以往在教室上课的仪式感，很多学生特别是低年龄段的学生往往很难做到自我管理，同时大部分家长需要上班或者委托老人管理，学生从心理上产生了天然的放松感，容易滋生松懈心态。笔者在上课过程中，就发现部分学生时不时开个小差、喝水、吃零食、上厕所，网上点名不应答，各种突发事件频发。在这种客观条件限制下，我们无法通过传统课堂形式的管理手段来保证课堂纪律和效果。怎么办？做好在线教学的“即时反馈”机制设计，全程能够有效抓住学生的眼球，让学生在学习过程中达到米哈里.契克森米哈赖在《心流》里提到的“做某些事情时，那种全神贯注、投入忘我的状态——这种状态下，你甚至感觉不到时间的存在，在这件事情完成之后我们会有一种充满能量并且非常满足的感受。”
（二）、在线教学的“即时反馈”需要机制设计才能有效实现学习诊断
如何利用好在线教学平台的即时反馈机制，这是需要进行教师备课时进行精心设计的。例如对于一个知识点，怎么科学设计答题卡的题目，可以能够有效检测出学生的掌握程度？或者说对于一个知识点，是通过设计判断题还是选择题更容易检测出学生的掌握程度？对哪些知识点，可以通过点名来组织大家讨论，引发学生拓展深入了解？在线教学平台已经为教师、学生提供了很多的硬件、软件平台，如何设计好即时反馈机制就相当于在线教学的灵魂，只有做好即时反馈机制设计，才能把课上的出彩！
三、如何做好在线教学的“即时反馈”机制设计
（一）、“即时反馈”机制设计核心是有数据分析的手段
即时反馈机制设计带来的教学思维的改变，这个机制设计能否提升教学质量，取决于能否真正地实现教学数据分析诊断，例如，同样是做对一道选择题，可以从以下角度开展数据分析，每个同学选择的时间长短，是否更改过选项，和此题相关的题目是否准确来判断该同学是否处于以下几种状态：1、完全掌握此种类型的知识点。2、对此知识点还存在不清楚的地方。3、运气好蒙对了答案。大数据分析的魅力就在于此，将以往简单的二维判断维度“对或错”拓展成多维的判断维度，从而能否形成更全面的知识点掌握情况学生画像。所以，教师在进行即时反馈机制设计时，需要将科学高效地开展数据分析作为设计的核心。
（二）、“即时反馈”机制设计可以综合应用各种课堂即时反馈与互动系统
现在网络上线上教育平台众多，每个平台都有自己的优势和不足，我们在进行“即时反馈”机制设计时，可以结合课程目标、知识点等方面综合应用各种课堂即时反馈与互动系统。例如Kahoot！是一个支持多个终端即时互动的游戏化平台，也是一个风靡全球的课堂评价工具。教师可以在这个平台上创建。可以设计测验（Quiz）、问卷（Survey）、讨论（Discussion）和 拼图（Jumble）四种类型的互动提醒，可以采用一对一或小组竞争的模式。当教师设置完成题目之后，这些问题都会以游戏化的形式展现出来供学生参与答题，答题的结果以积分排行的形式呈现。
只有做好“即时反馈”机制设计，才能更好地发挥在线教学的优势。疫情可能会持续一段时间，但我们终将会战胜疫情，回归传统的线下教学，但“即时反馈”机制设计仍将具有强大的发展潜力，我们要从软件、硬件、机制设计等方面建立完善线下教学“即时反馈”系统，进一步提升课堂教学效果，让“即时反馈”成为教学相长的最有力工具！
参考文献
1、《心流》米哈里.契克森米哈赖 中信出版集团
2、《即时反馈 因材施教——浅谈“必由学”学习诊断系统》刘岩