事业单位档案管理及服务效率提升措施分析

发表时间:2021/6/22   来源:《基层建设》2021年第8期   作者:姚雪芬
[导读] 摘要:在社会经济不断发展的大趋势下,事业单位要想提高档案管理水平,就需要实现档案管理的信息化,那么事业单位要将大数据作为档案管理工作的基础前提,成立优质的数据信息库,加强信息建设,实现优化服务。
        成武县民政局  山东成武  274200
        摘要:在社会经济不断发展的大趋势下,事业单位要想提高档案管理水平,就需要实现档案管理的信息化,那么事业单位要将大数据作为档案管理工作的基础前提,成立优质的数据信息库,加强信息建设,实现优化服务。就目前的事业单位档案管理工作来说,其中存在很多的不足之处亟待解决,所以研究档案管理工作对于事业单位来说有着极为重要的现实意义,且能够为档案管理工作的可持续发展提供极大助力。
        关键词:事业单位;档案管理;服务效率;提升策略
        引言
        事业单位是国家机构的重要组成部分,其工作内容相当广泛。事业单位档案是对发展历史的真实记录,对新时期事业单位的发展有着指导和借鉴的作用,但是许多事业单位并未加强对档案管理的重视,采取的依旧是传统的档案管理模式,因而很难形成良好的管理成效。在新时期的发展中,事业单位应当正确审视档案管理工作对事业单位发展的促进作用,合理分析现阶段档案管理状况,明确档案管理存在的不足之处,采取有效措施加以优化,逐步提高档案管理效率,促使档案资源能够得到充分地利用。
        1事业单位档案管理存在的问题
        1.1档案管理专业性较低
        事业单位档案管理工作缺乏专业技术人才的参与,事业单位档案管理工作主要依靠兼职人员进行,专职档案管理人员的素质较低,专职档案员不掌握信息化环境下的有效档案管理工作方式。由于缺乏合理的人才引进机制,档案岗位编制有限,在压缩编制的大趋势下加大了档案管理人才引进的难度,仅凭系统内部人才流转与一时的事业单位公开招聘,不满足事业单位对高级档案管理人才的需要。档案管理人员参与专业培训的机会少,仅凭上级部门组织的时间有限、内容单一、方式传统的档案管理培训,是不足以在短时期内弥补档案管理人员技术欠缺问题的。由于事业单位档案管理人员非专业出身,而且年龄偏大,持续学习的意愿与能力不强,不能熟练掌握信息化环境下的档案管理方法,档案管理人员普遍缺乏新的工作经验,这在很大程度上制约了档案管理工作的深化改革,导致事业单位档案管理长期滞留在初级阶段。
        1.2应用范围具有局限性,档案造假问题突出
        对于一部分企事业单位来说,档案管理工作的开展仍然存在着档案应用范围局限性明显,档案造假问题突出的不良现象。这一问题在很大程度上弱化了档案管理工作的有序实施,也不利于档案利用效率的体现。首先,相关问题主要体现在档案应用范围局限性明显。除了调整职工工资、办理退休手续,或者工作发生调动等少数情况会用到职工档案,其他时候则很少调档使用。其中,一是在调整职工工资时,档案的利用主要在于对其档案信息进行必要的鉴定,并使其作为重要依据与体现。二是在办理退休手续时,职工档案则会按照相关程序调出。三是在工作发生调动时,档案会随着职工的调动而调动。其次,档案造假问题表现较为突出。一些企事业单位职工在本身没有达到相关水平的情况下,让档案形成更好的质量,往往会冒名顶替伪造工作证明,从而借此牟取非法利益。与档案信息应用范围局限性问题相比,档案造假问题所造成的严重结果更加难以让人忍受,档案造假也会受到法律制裁。


        2事业单位干部人事档案管理及服务效率提升策略
        2.1明确档案管理工作的基础定位
        明确档案管理工作对企事业单位建设发展以及现代社会发展的核心作用是提升档案管理科学化水准的关键,相关工作者需要明确档案是为现代社会、群众服务而存在的,这是开展档案管理工作的基本。档案管理工作者需要将此种思想认识融合在自己的思想认知当中,坚持科学发展观念,深入开展指导工作,注重深入学习并贯彻党的执政纲领、路线和方针,注重掌控现代社会形势变化情况,考虑并规划文件管理形式,全方位地强化自身政治意识、责任意识以及大局意识。档案管理工作者需要充分贴合现代社会发展进程,而如何实现与时俱进显然是需要重点思考的内容。只有从多元化角度着手分析考量问题才能更好地掌握全局,从而优化提升科学化管理水准,切实有效地从所有细节着手,不断进行优化完善,同时还不能忽略技术手段的优化创新,这具有极为重要的意义。相关工作者需要实现传统管理模式和信息化管理模式的融合应用,重点调控各个阶段的工作,全面强化自身主动服务意识,这样才能更为高效地收集各种有价值信息并实现对其整理应用。
        2.2提高档案管理的规范性
        为了加快事业单位档案管理的改革步伐,解决以往档案管理随意性大的弊端,还要采用规范化的档案管理工作方式。把标准化、规范化、制度化理念融入到档案管理体系,督促各级人员提高档案管理工作质量。首先,基于信息化的时代特征拟定档案管理制度,对现有档案运转流程与操作规程进行细化,制定出台档案管理工作标准,切实减少档案管理工作存在的各种漏洞。其次,优化档案管理工作的氛围,渗透质量第一与精益求精的档案管理工作理念,完善档案管理的层级管理机制,由专职人员对各层级档案管理工作负责监督,有效解决档案管理工作存在的各种漏洞。第三,把档案管理规范化的重点放在严格管理与依法办事等方面,尤其加大对档案资源真实性的审查力度,同时提高档案管理制度执行的严肃性与公平性,做到档案管理奖惩分明,以提高档案管理的效率作为主要目标,进一步强化做好档案管理的基础工作。
        2.3创新人事档案管理工作思路
        创新作为企业生存和发展的动力,机关事业单位要想发挥出人事档案管理的作用,就要结合目前人事档案管理的要求,注重创新人事档案管理模式。从传统人事档案管理的角度来讲,这项工作往往具有一定封闭性,从档案管理和服务的角度来讲,档案工作人员往往处于被动的状态。尤其在新时期的背景下,人事档案管理工作较为复杂化,并且逐渐呈现出新的特点,这在无形中增加机关事业单位人事档案管理难度,要想实现其理想的管理效果,则需要摆脱传统模式的束缚,应当进行人事档案管理方法的创新和发展,积极探索出全新的管理思路。其中主要体现在:(1)机关事业单位要意识到人事档案管理的地位及在机关事业单位发展中的作用,逐渐提升对人事档案管理的重视程度,从人、财、物等方面进行大力支持,做好人事档案管理规划工作,将其纳入到议事日程上来;(2)设置专门的档案管理领导小组,根据机关事业单位人事档案管理需要,定期做好档案管理检查工作,针对档案管理中出现的问题进行深入分析,并结合具体分析的结果,及时对问题进行整改。同时还需要树立“优质服务、主动服务”的理念,通过发挥信息技术的优势,可以构建信息化管理系统,提高人事档案管理的整体效率,满足人们的个性化需要,打造出新型档案服务模式。
        结束语
        时代的发展离不开创新,信息化时代的到来,为档案管理工作提出了更高的要求。因此,事业单位在发展的过程中需要重视档案的管理工作,正视其中存在的不足,并进行有针对性的提高,从而使档案管理更加规范化,提高档案管理水平,以便促进事业单位的发展。
        参考文献
        [1]杨旭飞.探析事业单位人事档案管理存在的问题及对策[J].兰台内外,2020(30):66-67.
        [2]朱庆.面向公共服务的人事档案管理原则[J].黑龙江史志,2015(03):61.
        [3]孙冬云.人事档案管理信息化的对策研究[J].信息技术2012(05):59.
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