刘小琴
重庆市涪陵第十五中学校
摘要：在人与人的关系当中，沟通是一个关键环节，能够在强化彼此认识的同时增进感情。从初中班主任管理工作的角度来看，正确认识沟通艺术并灵活运用能够促进其工作效率得以提升。本文将初中班主任管理工作中沟通艺术的运用意义作为切入点，对于沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用策略展开了一系列的浅析。
关键词：沟通艺术；初中班主任；管理工作
前言：学生进入初中阶段后，其在成长和学习中逐渐形成了较多自己的想法，这就使得班主任在开展管理工作的过程中对于学生的思想观念予以管理是非常关键的。班主任在班级管理工作中处于重要地位，在向学生传授知识的同时还应该做好学生的思想管理。因此，掌握和运用沟通艺术是顺利开展班主任管理工作的保障。
一、初中班主任管理工作中沟通艺术的运用意义
在人际关系之中，有效的沟通能够促进人与人之间的情感，使彼此形成更加深入的了解。对于初中班主任而言，在开展管理工作的过程中，应该从自身的角度认识到沟通艺术的重要性，并将其运用于具体的工作当中，从更加全面的角度了解学生的想法以及感受，掌握学生的特点和潜能。班主任应该基于学生特点，强调教学以及管理工作的针对性，在沟通艺术的合理运用中与学生之间建立和谐的关系，强化学生对于班主任的信任与理解，为班主任后续开展管理工作打下坚实的基础，在提升学生学习水平的同时，提高其综合素养。
二、沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用策略
（一）适时站在学生的角度看待问题
班主任与学生之间存在年龄差，这是其难以理解及认同学生的一些想法的根本原因，这就使得面对同一问题时，班主任和学生会出现观念难以契合的问题。基于沟通艺术，班主任在开展管理工作中应该能够及时转变自己的态度，站在学生的角度看待问题，分析学生会如何进行思考以及解决问题的方式。这样能够有效减少班主任与学生之间的矛盾，从而使班主任更加理解学生，并以包容的态度对待学生，提升班主任的沟通效率。从这个角度来看，运用沟通艺术能够优化班级管理工作效果。
（二）注意沟通中与学生的平等关系
班主任应该摒弃高高在上的姿态，认识到自己与学生之间的平等关系。这样能够拉近学生与班主任之间的心灵距离，使学生更加乐于向班主任倾诉自己的想法，使得师生沟通更加顺畅，促进学生形成积极的思想，能够以乐观的心态看待生活与学习。在平等沟通中，班主任运用沟通艺术可以启发学生从多个角度和维度思考问题，将班主任当成朋友。通过班主任和学生之间的平等沟通，能够使学生清楚认识到自己的优缺点，建立清晰自我认知。
（三）与学生沟通中积极运用倾听与表扬
初中是学生形成思想观念的重要阶段，学生的艺术趋于成熟。班主任在学生性格形成方面所带来的影响不容小觑[1]。因此，班主任应该善于运用沟通艺术，能够仔细倾听学生的感受，对于学生的心理问题给予关注，并积极发现学生的优点对其进行表扬。例如，一些初中男生的身高发育较慢，则会因为自己较矮而自卑，对其思想与学习形成不利的影响。针对这样的情况，班主任在与学生进行沟通中应该从其他方面挖掘学生优点，并基于此对于学生给予鼓励以及表扬，帮助学生消除负面的情绪，从而形成自信心，使学生的思想与认知能够从源头形成积极的改变。
（四）结合学生特点选择合适沟通方式
以教育改革为背景，教育工作者对于培养学生个性给予了较高的重视。初中班主任以促进学生个性化发展为目标，应该充分结合学生特点选择合适的沟通方式。在开展班级管理工作的过程中，班主任要考虑到学生的自尊心，发挥自身的引导作用使其能够朝着正确的方向发展。另外，班主任与学生沟通中应该关注学生的特点，并分别选择沟通方式[2]。如果学生在学习和生活中遇到自己无法解决的问题，班主任可以针对学生的问题给予相应的解决建议。如果学生的性格较为内向，教师在沟通中应该尽量保持温和的态度，以引导为主。如果学生的性格比较外向，班主任可以采用语言激励的方式等。这样能够在促进学生个性化发展的同时杜绝学生的过激行为。
（五）善于运用故事进行沟通角色替换
初中生犯错是比较常见的事情，其也会出现不服管教的情况。很多班主任采用直接批评的方式，很容易激起学生的逆反心理[3]。在沟通艺术的指导作用下，初中班主任可以运用故事进行沟通角色替换的方式，使学生能够主动反思，从而发现自己的错误，及时改正。当学生出现问题，班主任可以将问题作为中心，收集一些与学生所出现问题相关的故事，将其讲述给学生，引导学生在故事中发现自己的错误。比如，一些学生在值日中经常出现应付的问题，不认真打扫班级卫生，引起其他学生的不满，甚至形成班级管理问题。为了使学生认识到自己的错误，班主任可以在与学生单独沟通时为其讲述劳动人民辛苦工作的故事，或者让学生自己说一说父母辛勤劳动的事例，用这些反映在故事中的事迹感染学生，从而唤起学生的劳动意识，使其能够以认真负责的态度参与到值日活动当中。
结论：综上所述，如何将沟通艺术运用于班级管理工作当中成为了初中班主任所面临的一项重要课题。在具体的工作中，教师应该适时站在学生的角度看待问题；注意沟通中与学生的平等关系；与学生沟通中积极运用倾听与表扬；结合学生特点选择合适沟通方式；善于运用故事进行沟通角色替换。通过本文对沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用策略展开的一系列浅析，希望能为提升初中班主任管理工作质量提供一些参考。
参考文献：
[1]郭红丽.基于“以人为本”理念的初中班主任管理策略[J].科学咨询(科技·管理),2020(05):34.
[2]苏燕飞.初中班主任管理工作实践中的教育艺术研究[J].华夏教师,2019(33):92.
[3]苏晖亨.浅谈初中班主任工作中的沟通艺术[J].低碳世界,2019,9(09):351-352.