王伟伟
安徽省阜阳市皖北电子信息工程学校 236600
[摘 要] 近几年来，国内互联网经济的飞速发展，传统行业结合互联网运作模式开始飞速抢占市场，各专业领域线上平台层出不穷，国内的各行各业都在快速融入到互联网经济浪潮中，电子商务迎来了蓬勃发展的高峰时期。电子商务行业方面的人才需求空前高涨，于是培养高技能电子商务人才越来越受到国内中高职院校的重视，然而，互联网时代的到来，在信息技术的冲击下，传统教学模式已然无法满足社会对于高技能电子商务人才方面的需求。基于此，本文将从合作探究式学习的角度对电子商务课堂教学进行分析探索，希望为中职电子商务课堂教学方法研究提供一定的参考价值。
[关键词] 合作探究式学习；电子商务；中职；教学过程；合作；创造性思维；
据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，中国网民规模为9.89亿，可见电子商务市场之庞大，介于此，当前社会对于电子商务方面高技能人才的需求也与日俱增。市场要求电子商务行业人才能融汇贯通物流、营销、运营、美工等实用技能，但通过近几年对我校电子商务中职毕业生的调研显示，其所掌握知识和技能较为单一，就业情况并不理想，究其本因，是学生在传统教学模式下逐渐失去学习电子商务专业知识和技能的积极性、探究性，因此探索创新教学方式，摆脱传统观念的束缚，树立先进的教学思想，全面地落实合作探究式教学在中职电子商务教学中的实践与运用事关重要。
一、电子商务课程教学模式及教学手段现状分析
以我校电子商务专业为例，电子商务课程教学模式及手段都比较落后。在具体电子商务教学过程中，教师多采用传统面对面讲授的方式，这种传统教学方式表现在具体应用中的缺点是，师生交流互动少，学生之间交流互动少，以致教师难以从学生处得到教学效果的反馈，学生也只能独自消化知识，课程中多以教师作为教学主体，忽视了学生的主体特征。且在具体课程教授的过程中，教师更重视学生的理论知识教学，忽略学生实际操作能力的提升，这就导致学生难以高效的掌握电子商务理论知识，也不利于提升学生实践操作能力，更遑论在具体应用中实现高效操作能力。
二、合作探究式学习的定义
合作探究式学习，是一种科学的学习过程，主要指学生在课程中主动参与，合作探索问题的学习方法。教师在具体教学中创设问题情境，学生主动地发现问题，通过合作、交流、调查、收集与处理信息、表达等探索活动，获得知识，培养学生分析和解决问题的能力，发展学生的探索精神与创新能力。它倡导学生的主动参与以及合作探究。中职电子商务教学下的合作探究式学习，指根据电子商务专业课程及其学习平台让学生进行的合作探究性学习的过程。学生在教师的引导下进行自主探究式学习，对相关知识进行集中交流学习，互相合作帮助，且对电子商务应用实例进行深入探究，从而提升学生自身专业知识能力，最终实现学生自身电子商务专业技能提升的目标。
为了帮助学生提高合作学习能力与自主探究能力，教师在电子商务教学准备工作中要搜集各类教学资源，其中不但包括教学资料和教学媒体，还要包含电子商务相关背景信息等资料。这些资料可以帮助教师在教学过程中的讲解与演示，且完备的资料对学生课堂之外的探究学习也很重要。将合作探究式学习与电子商务教学相结合，够激发学生对于电子商务学习的热情，激发其主动拓宽电子商务知识体系的兴趣，通过合作探究的过程，培养学生的创新精神，提升学生的逻辑思维能力，从观念上转变学生的学习方式。
三、合作探究式学习在电子商务教学中的应用
以我校电子商务专业为例，其课程开设的有：电子商务概论、计算机网络基础、市场营销学、网络营销学、图形图像处理、计算机信息安全学等，这些课程普遍适用于合作探究式学习方式。笔者认为合作探究式学习在电子商务教学中的应用可大致分为以下阶段：
1.情景导入，激发兴趣。
兴趣是学生主动学习的前提和动力，想要促进学生的自主探究要以激发学生的探索兴趣为首要任务，因此，教师引导在这一教学阶段中至关重要，根据电子商务课程教学需要，创设符合教学且能引起学生兴趣的问题情景，因此，教师应当全面的了解中职生现阶段的兴趣、爱好和需求，教师同时还要注重自身的引导价值，让学生明确所学课题，提出其感兴趣的问题，激发学生探究欲望，并及时有效的给出教师指导方案，以及相应的参考资料与有关电子商务课程的资源网站，循序渐进地引导学生进入教学情景，促使学生更加积极主动地展开思考、分析与探究。
例如，在进行电子商务数据分析的教学中，为了激起学生的探究欲望，我根据课程的教学内容设置了一些学生感兴趣的问题，如：为何网购平台总是能推给你一些你感兴趣的商品，它是怎么知道你的需求的？以此引导学生主动探究，主动围绕问题展开探索，当然，在他们的探究的过程中，笔者也会给予一定的指导，以此来帮助学生更好的理解所学内容，以此来培养了学生探究的意识。
2.合作交流，探讨研究
在合作探究式学习研究中，分组、合作是实施探究式教学的基本形式和组织方式。分组能够促进学生间的沟通交流，合作能充分挖掘学生的探究潜能，优化探究成果。因此，中职电子商务课程教师首先应适当转变传统的授课模式，采取的分组原则对全班学生进行分组，将其分成4-6人的学习小组，这样既能保证组内成员均能参与和展现，又能优差互补，培养其团队意识；其次，中职电子商务课程教师还应当引导学生主动在组内展开问题的探究讨论、分析交流，分享各自的观点和看法，挖掘出学生的探究潜能，以实现学生间的思维互补、相互启发和互帮互助。
例如，在进行电子商务店铺装修的实训课程中，首先，我将学生异质分组，每5人一组。其次，发布探究任务，任务内容以实用为主，让学生明确店铺装修风格要与实际销售商品风格一致，然后进行分组探讨，确定店铺装修风格，再进行实训操作。这样既可汇集小组成员的集体智慧，也通过合作交流，增进组员间的感情，培养了学生的合作意识，实现了组员思维碰撞，也挖掘了学生的探究潜能。
3.汇报评价，成果总结
此阶段重在完善学生的知识体系，在小组完成探究任务后，教师鼓励小组进行成果汇报，展示小组探究成果，也让探究的问题在组间实现了融合，弥补单个小组考虑不周的缺陷，在汇报中使学生更为全面了解问题，此外，通过汇报，教师也可以获得各小组的探究过程，了解他们对问题的看法与建议，并对学生的总结成果进行评价指导，指出课题总结的优缺点及改进建议。让学生充分了解所探究问题的价值，从而更好地掌握所学知识。最后，在教师的引导下，对小组汇报进行评比，评选出优胜组，充分活跃课堂氛围，让学生在“学-动-比”中化被动接受为主动探究，以此挖掘出学生的探究潜能，以实现学生与学生之间的思维碰撞，从而实现学生自主合作解决实际问题的教学目标。
例如，在进行电子商务店铺装修实训总结汇报中，在各小组完成汇报后进行评比，通过多个维度来评出优胜组，给予鼓励和表扬。这一流程，将课堂气氛推向极致，学生在轻松愉悦的氛围中掌握了电子商务店铺装修的注意事项和要点。
四、结束语
总而言之，合作探究式教学在电子商务教学实践过程中的应用和实施是促进电子商务教学成效提升的重要途径。因此，中职电子商务教师需要树立科学的教学理念，把握学生的认知水平、知识结构以及学习特点，通过提出问题、合作交流和探讨研究等策略的运用，来实现合作探究式教学在电子商务课程中的应用，最终真正促使中职电子商务教学成效的提升。