黄娟
荆门技师学院 湖北荆门 448000
［摘 要］为不断提高技工教育质量，培养更多高素质技能人才，结合本人工作实践，本文提出通过构建教学质量监控与评价体系，开展检查性、评价性、巡查性、指导性及研讨性等五类常规性推门听课和学生评教、同行评教、专家评教、领导评教、家长评教、企业评教六类评教活动等创新性开展教学督导工作，不断推动教学质量提升。
［关键词］技工院校；教学督导；教学质量
党的十九届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，对“十四五”时期“建设高质量教育体系”作出整体谋划，明确要求“增强职业技术教育适应性”。无论是建设高质量教育体系，还是增强职业技术教育适应性，都离不开提高职业教育教学质量。作为培养高技能人才重要场所的技工院校，如何提高教学质量，不断提高技工教育质量就成为摆在我们面前的一个迫切需要思考和解决的重要课题。因此，我院专门成立了教学督导机构，对教学实施全过程管理与检查，在提高教学质量、优化教学过程、提高人才培养质量等方面都取得了较好的效果。
一、成立教学督导机构，明确工作职责
学院专门成立教学督导处，以督促、检查为手段，以帮助提高教学质量为目的，牵头负责教学质量保障与监控工作，对教学工作进行全面评价、指导、咨询。教学督导处工作职责主要有以下三个方面：
１．加强督导与评价。对全校文化课、基础课、实训课、校内外实习课及顶岗实习进行教学的督导与评价工作，对各教学环节全方位、全过程、全员进行质量检测、监控，全面提高课堂教学效果，保证技能人才培养质量。
２．做好指导与咨询。根据学校专业设置和学生就业发展方向，指导各系部专业建设规划、各专业人才培养方案，建立毕业生跟踪调查制度，反馈相关督导信息，指导教师不断改进教学方法，帮助老师、系部及教务处提高教学质量，促进学校专业结构调整和培养方案的优化。
３．构建评价和监控体系。教学督导处有针对性地选择了部分能工巧匠、技能大师、行业专家、企业专家及校内骨干教师，组成教学督导小组，制定各类教学管理规章制度，建立学院、系部及班级三级质量管理机制，对学校教学质量进行督导监控，形成一套由学校、企业共同参与的人才培养质量评价和监控体系。
二、健全教学督导制度，创新工作方法
１．建立健全教学质量监控制度。教学督导处听取专家、企业代表、学生代表和教师等的意见和建议，制定了《教学督导制度》《教学常规检查制度》《实训与实习教学管理制度》《教师听课与评课制度》《教学质量、课程建设与学业评价制度》《毕业生就业质量跟踪调查制度》等一系列教学质量监控制度，形成了与教学、实训、学生管理、就业等部门相互协助、共同配合的质量监控制度系统，让教学质量监控有章可循，有据可依，进行全面、全员、全过程的教学督导。
２．开展五类常规性推门听课。我们把推门听课作为督导的重要手段之一，采取检查性、评价性、巡查性、指导性及研讨性等五类推门听课。一是检查性的听课，主要是学院主要领导和分管教学院长随机深入课堂进行检查性的听课，每周至少有一名学院领导听一次课，了解老师上课准备、课堂教学内容、教学组织与实施、教学效果以及学生出勤、学生课堂表现等情况，还随机抽查教案和作业，检查老师教案书写是否规范、认真，备课是否详细，所有教案课时量是否适当。检查作业主要从各学科作业次数、作业批改以及学生作业质量等方面进行全面检查。二是评价性的听课，督导处领导随机对新老师、青年老师或学院领导要求听课的对象进行评价性的听课，每周至少开展２次，对上课老师从教学目标、教学过程、教学方法、教学手段、课程思政、教学基本功及教学效果等维度进行评价，形成结论性意见。三是巡查性听课，主要是教务处人员日常巡查进行听课，每周不少于２次，主要是了解课堂教学的实际，教学常规的执行与落实、教学计划执行情况、教学进度完成情况等，确保教学秩序有条不紊。四是指导性听课，系部主任深入指导性听课，每周不少于１次，主要是对新开设课程或新老师进行指导，帮助老师熟悉新教材、新技术、新内容，让新老师尽快适应讲台，站稳讲台。五是研讨性的听课，同行教师研讨式的听课等随机抽查听课方式，每月不少于２次。听课过程中，我们细心观察学生学习状态，对教师的教学效果、课堂管理等情况进行认真记录。每随堂听完一节课，趁热打铁进行评课，及时与上课老师进行面对面、心与心的交流，听课教师们提出看法交流探讨，并从不同角度给出相关建议，上课教师说出自己的想法及困惑。这样，发现教师的教学亮点和特色，指出存在的问题，对老师在教学中存在的困惑及难点进行指导，对促进教师教学能力和水平的提升大有裨益。
３．开展六类评教活动。我们把评教分为学生评教、同行评教、专家评教、系主任（教务处及领导）评教、家长评教、企业评教等六类。一是建立学生评教制度。定期分别以班级、年级、专业或系部为单位组织学生开展集中评教，通过问卷调查或面对面座谈等形式对任课教师从立德树人、教学态度、业务水平、教学方法、教育手段、育人方法、教学效果等进行评价和分析，了解学生对教学的想法和期盼，了解学生对教学工作的认可度。二是开展教师同行互评。通过公开课、示范课等形式，组织教师之间相互学习与交流，互相听课与评课，及时发现和解决教学中存在的问题，取长补短，达到教师间互相评教、互相学习的目的，共同促进教学质量的整体提升。三是专家评教。组织校内外权威资深专家，通过对学生进行综合能力测评的方式，对教师课堂教学进行综合测评，了解教师的教学效果和人才培养质量。四是系主任、教务处及领导评教。系主任、教务处及领导既是学校教学管理的重要力量，也是学校教育教学的骨干，从师德师风、教学常规、爱岗敬业、教研教改等四个方面对老师进行评教，对教师的教学计划的落实、备课情况、教学内容、教学态度、教学组织、教学方法的运用和课堂控制等方面，站在学校的角度对教学工作进行评价和分析。五是家长评教。我们每学期定期邀请部分家长代表到学校参加一至二次家长评教活动。六是开展企业评教。我们聘请部分行业和企业专家，组织他们定期对校内专业教学、专业实训或校外顶岗实习课进行评教，对教学过程及教学内容的校企合作、工学结合的情况进行检查、评价与指导，保障人才培养与企业需求无缝对接。
三、推动教学质量提升，督导成效明显
通过几年的教学督导工作持续开展，学院教学质量保障与监控体系基本形成，课堂教学效果逐步提升，教育质量全面提高，教学督导成效明显。通过推门听课和评教等教学督导活动，锻炼了教师的教学能力，大批青年教师快速成长为骨干教师，提高了教师队伍的整体素质，学生的综合职业能力得到了大幅提升，受到用人单位的一致好评。计算机工程系、电气工程系、机械工程系10多名青年教师参加全省教师职业能力大赛取得好成绩。学生在全国、省、市各级职业技能竞赛中成绩突出，学院电气工程系、现代服务系多名青年教师指导学生参加工业机器人、烹饪、电子商务等项目技能大赛取得一、二等奖，多名学生获“湖北省技术能手”称号；2020年9月份学院承办了第46届世界技能大赛机器人系统集成项目湖北省选拔赛和全国人工智能应用技术技能大赛湖北省选拔赛两个省赛项目，学院选手取得了3个项目第一名的好成绩；学院竞赛队选手分别于2020年11、12月份代表湖北省分别参加机器人系统集成、电子商务、人工智能3个项目的国赛，也取得了好成绩。