邓力萍
资阳汽车科技职业学校
摘要：随着我国经济的不断发展和转型，人才培养模式也在不断发生改变，呈现出区域发展的优势和特点，但是在电子商务人才培养方面还存在一些误区，导致我国中职院校电子商务教学水平不高，学生的专业素质和综合能力不强等问题难以满足社会对于电子商务人才的需求。鉴于此，文章结合笔者工作经验，对中职电子商务专业信息化教学质量评价研究与实践提出了一些建议，仅供参考。
关键词：中职电子商务专业;信息化教学质量;评价研究
引言
毫无疑问，网络已经成了当前改变世界最主要的力量，尤其是对于现代商业来说，互联网的出现对其发展产生了深远的影响。作为商业与互联网融合的典型模式，电子商务的发展可谓异常迅速，对社会经济、对人们的消费购物习惯等影响巨大。电子商务的蓬勃发展，使得社会对其专业人才的需求日趋迫切。中职电子商务课程是为满足社会人才需求而产生的一门专业课程，对于缓解电子商务人才缺口、培养电子商务专业人才发挥着重要的作用。但从教育实践来看，由于电子商务本身还属于新生事物，发展快、变化快，再加上中职教育在教学理念、方法等方面仍以传统为主，难以适应电子商务教学的特点、要求，导致该门课程的教学成果不尽如人意，亟待在教学模式、方法方面进行适应性的创新。
一、中职电子商务课程特点及教学目标
中职电子商务是一门理论联系实际，实践性要求较高的专业课程。作为一门新兴的专业学科，电子商务具有自身的一些学科特点，主要表现在以下几个方面：一是学科交叉性与复合性。电子商务是一个集合经济、管理、计算机、网络、法律等学科知识在内的交叉性、复合性的学科；二是新技术密集性。电子商务专业不仅涉及传统的计算机技术、网络技术与通信技术，而且涉及安全加密技术、电子支付技术等繁多的新兴技术；三是实践性很强。电子商务是一门实践性很强的学科，不仅要求学生掌握基本的理论知识，而且要求有较强的动手能力等。此外，电子商务发展时间短、发展速度快也是其重要的特点，这使得该专业的知识内容更新较快，对学生的自主学习能力提出了较高的要求。
二、中职电子商务课程教学存在的问题
（一）重视理论知识的传递，不注重实践能力的培养
学校里的课程有一个很明显的弊端就是非常注重理论知识的学习，但是没有模型进行实操训练。理论知识的学习固然重要，但是忽略了电子商务本身的特点。电子商务是一个更新很快的行业，对人才的技术有着一定的要求，所以单纯学习基础理论知识是远远不够的。根据调查和了解，在一些中职学校里，教师为了锻炼学生的实际操作能力，加入了校内情景化教学，学生学习之后对实操能力的提升效果并不明显。究其原因还是实操教学没有落到实处，情景化教学没有解决实操问题，情景化教学还是以说教为主，学生几乎没有动手操作的机会。
（二）课程设计方面存在的误区
我国很多高校都设置了电子商务课程，但是很多学生毕业后却难以适应企业的要求，这主要是因为学校对于电子商务专业人才的核心竞争能力认识不到位，同时由于高校对于电子商务专业的人才定位不够清晰导致很多专业学生的职业核心能力不足，一些学习电子商务专业的学生不能清晰地制订自身的职业规划，导致学生对于未来的发展充满困惑。目前，我国各类学校的电子商务专业课程非常复杂，差异较大，电子商务课程设计不是很专业。电子商务在发展过程中确实需要复合型的人才，然而，我们应该如何理解电子商务专业人员的复杂性，但是目前我国一些学校在设计电子商务专业课程的时候没有考虑到复杂的人才培养模式，这不利于电子商务人才的发展，一些学校将专业化和跨世纪复合型人才作为电子商务人才的培养标准，但是实际上电子商务专业的学生不应该局限在这样的培养目标中，他们应该学习更多的专业知识和工作技能。
（三）教材无法满足快速变化的岗位更迭要求
产业升级转型及市场需求变化致使岗位更迭，电商原有岗位消失或重新组合产生新岗位时刻在发生，教材因编写及出版周期原因无法及时响应这种变化，导致学校电商专业学生学习内容相对滞后，无法对标实际岗位，使专业教学无法精准培养实用型人才。现有教材虽然从内容编写、体例设计等方面做了很多有益的尝试，但从呈现的知识与技能内容上分析，仅能准确表达陈述性知识或程序性知识，在学法指导环节难以对企业急需的岗位经验性知识进行清晰的描述，致使学不能致用、校企供求脱节。
三、中职电子商务专业信息化教学质量评价的优化措施建议
（一）着力于夯实教师层面的教学质量评价
从教育教学行业领域的核心属性特征进行把握，由于教育教学具有很强的以人为本特点，这就从源头上赋予了教师更多的权力及责任，唯有教师的综合素质及专业素养过硬才能在最大程度上保证教育教学的整体效率及效果符合初始预期目标，而针对青少年尤其是处于中职阶段青少年的教育教学更是如此，需要给予应有的积极关注，为了切实有效地做好、做实中职电子商务专业信息化教学质量评价相关具体工作，最为首要的就是需要着力夯实教师层面的教学质量评价，这是因为中职院校教师在针对青少年尤其是处于中职阶段青少年的教育教学全流程全链条中占据非常重要的地位，从某种程度上讲，极大地影响到青少年尤其是处于中职阶段青少年的综合素质及专业素养培养提升总体水准，这要求在实际进行教学质量评价的过程当中，注重对中职院校教师能力水平的全面把握，特别是对于相对后进的中职院校教师，要采取得力措施强化定期培训。
（二）提升教师队伍综合素质
为了保证教师团队对电子商务行业的敏感度，可以返聘企业中优秀的电商人才进校园。一般有两种方式，一种是短期培训讲师，这一类比较适合企业中表现优异的特定人才进校给学生进行授课讲解。因为在原企业单位工作得还不错，让他们放弃自己的工作进校园教书有些人不一定能接受。这种短期培训讲师比较适合吸引这样的一批人才进入校园。另外一种是长期教师，也就是在电子商务平台工作很长一段时间之后，一些人开始有新的想法和职业规划，这样的人才适合引入学校做长期教师。无论是短期讲师还是长期教师，他们的共同点就是有着多年电子商务的经验，并且掌握着最新的理论与技术。在指导学生做精准扶贫项目时，可以给学生有效的建议，提升学生的工作效率，这样的教师不仅是传授理论知识的老师，还是可以对学生进行实操指导的教练，帮助学生不断修正自己的理论与操作。所以聘用企业优秀人才，实现校企合作，探索共同培养学生的方法，这是很重要的一个环节。以前这个环节是缺失的，应及时补上。
（三）积极关注学生层面的教学质量评价
尤其是处于中职阶段的青少年，虽然在教育教学全流程、全链条中基本处于被动或后发地位，然而针对青少年尤其是处于中职阶段青少年教育教学的总体效率及效果评价，最终还是要看青少年尤其是处于中职阶段青少年的教育教学获得感及满足感，唯有急其之所急，需其之所需，才能在最大程度上保证青少年尤其是处于中职阶段青少年的教育教学的整体成效，需要给予足够的积极关注，为了切实有效地做好、做实中职电子商务专业信息化教学质量评价的相关具体工作，需要采取诸多得力措施积极关注学生层面的教学质量评价，在实际进行教学质量评价的过程当中，主要着眼于能否科学有效地激发青少年尤其是处于中职阶段青少年的学习主动性及积极性，以及是否能在潜移默化当中提升青少年尤其是处于中职阶段青少年的独立思考能力及发散思维能力，当然最根源还是要落到青少年尤其是处于中职阶段青少年的广义成绩上来，卷面成绩可以作为主要的佐证评价证明因素，但不应该作为唯一的佐证评价证明因素。
（四）应用翻转课堂需要丰富的在线教学资源
应用翻转课堂需要一定的基础条件来支撑，关键一点就是需要有丰富的视频教学资源。学生的课前自主学习并不是简单的由学生去独立完成课程知识的学习，学校能够提供的在线教学资源对学生在这一阶段的自主学习成效具有至关重要的影响，而学生自主学习的成效又进一步影响课堂教学的效果，进而影响到了翻转课堂的整体应用效果。学生在课前自主学习过程中需要的教学资源大致可以分为三种类型：一是知识内容资料资源；二是在线视频教学资源；三是在线练习资源。知识内容资料资源包括了课本以及与课程知识内容相关的文献资源，前者基本是学校提供，而后者需要学生自己查找；关键要素是在线视频教学资源与在线练习资源，这部分资源是学生开展课前自主学习的关键性资源，资源越丰富、质量越高，对学生课前自主学习的效果影响越大。
结束语
中职教育融合教学改革是一项重要工程，教学体制改革、语言环境建设等一系列配套改革措施的确立，除了上述几点之外，都是需要教育工作者共同努力和探索的紧迫课题。要想融合教育更符合时代发展需要，应有效运用互联网和计算机技术，职教师要充分利用学生的特点，调动学生参与课堂教学的积极性，使“教”与“学”真正进入良性循环，为学生的全面发展和职业教育的健康发展做出自己的贡献。
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