王雪
天津传媒学院 天津市蓟州区 301901
摘要：信息技术的发展，以及教育理念的更新，为教育决策带来了新的变化。以大数据技术及相关设备为支撑，对与教育决策相关的数据进行深度挖掘与高效管理，能够为教育管理决策提供更加客观、可靠的依据，并给教育行政组织工作形成积极影响。在深刻意识到大数据技术带来的嬗变的基础上，教育界对大数据技术的融入进行了多角度的理论研究。本文在简要叙述教育领域大数据技术应用特征的基础上，就大数据对教育管理决策带来的影响进行分析。
关键词：教育管理；大数据技术；决策；影响
引言
大数据技术的诞生，改变了传统的信息管理模式，并为数据挖掘、数据分析提供了新的思路。从教育领域看，教育管理决策涉及的因素较多，没有足够的信息辅助决策，教育管理活动的效率将直接受制于管理决策者的综合能力。而信息的获取，不仅需要可靠的数据采集方式，还需要有能够高效处理大量数据的信息技术。大数据技术在教育管理领域的应用，将直接导致教育决策环境的变化。
1 大数据技术与教育管理
大数据是将海量数据作为研究对象，对特定领域的数据问题进行重点探讨并分析内部关联、查找内在规律的一门技术。作为信息时代的重要工具，大数据技术为科学研发、行业决策等活动提供了新的思维方法。对于教育领域，大数据技术应用的核心是整合与教育活动相关的全部数据。就数据来源而言，教育大数据需要分析的对象并不仅限于实际教育工作、学科教学实践过程产生的各类数据，其他与教育事业相关行业的动态信息，如果能够对教育行业、教学工作产生一定影响，也应当被纳入数据分析体系之中。在教育变革背景之下，教育大数据起着能源储备的作用，依靠海量数据分析得出的结论，教育决策活动将更加科学、理性。
2 大数据对教育管理决策的影响
2.1 教育管理决策环境的变化
决策环境是影响教育管理工作的重要因素。在既往管理模式下，教育管理活动相关信息收集渠道不完善，决策方案的选择方法不合理等问题，直接增加了教育管理决策的风险[1]。而教育管理活动的特殊性，决定了数据分析对管理决策的重要程度，制定可靠的决策程序，完善数据采集、数据分析工作，具有一定的现实意义。在大数据技术的支持下，教育管理的决策环境将出现大变革。在数据来源方面，根据教育管理决策的实际需要，管理人员应当从教育系统内部收集与教学工作以及教育管理活动有关的各种数据，规范各类数据的采集程序以及存储方式，保证数据采集的全面性与可靠性；同时，管理人员还需要注意外部数据的统计、梳理，从社交媒体以及专业网站中收集与教育管理相关的数据。依靠大数据技术进行管理决策，避免会面临海量数据、碎片化的数据等难题。原始、零散的数据，真假难辨，了解大数据技术的基本特征，以及数据价值的挖掘方法，成为教育管理向大数据决策方向发展的鸿沟。预测是大数据技术的核心，在完成海量数据的采集工作后，管理人员需要通过大数据技术对数据进行交换、整合以及系统分析，发现数据潜藏的价值，以数据驱动决策。
2.2 决策数据应用的变化
数据是教育单位行政组织的重要资产之一，在大数据时代，技术人员能够利用现代设备完成海量数据的分析，排除数据中的无效信息，直接探索数据反映出的规律、价值，为管理决策的提出、筛选以及流程优化提供基石。而大数据技术作为信息时代的重要工具，在改变教育决策环境的同时，也给数据管理工作创造了新的发展机遇。
在信息时代，教育领域可收集数据总量呈现迅速增长的趋势，若仍然沿用以往的数据管理方式，采取人工处理的方式，对海量数据进行筛选、归类整理，整个过程的实际效率过于低下，且数据分析的成本过高，成本与收益存在较大出入[2]。依托教育信息化的发展契机，教学单位有必要重新评估基础架构，尤其是数据存储相关基础设施的建设工作，再利用大数据技术完成大容量数据的分析。而从教育方案的制定来看，大数据决策给教育工作带来了很多新的方法，这些新方法大多来源于教育数据的分析。例如，关于教育成本的控制，目前有学者设计了教育投入、人力资本收益的测算模型以及相应的执行程序，此类模型的设计，需要设计者广泛采集教育事业人力资源开发情况、地区教育事业的发展、政府针对教育活动指定的决策等相关数据，并依靠大数据技术分析投入与收益之间的内在关联，从原始数据出发，逐步分析各种可能的决策方案，并从中选择最优解。
2.3 管理决策组织的变化
管理决策组织是决定教育管理走向的主体，在以往的教育管理工作中，管理决策表现出了明显的科层制现象，一味依赖纵向等级制，整个管理决策将出现成本过高、反应迟钝等问题。尤其是在遇到政策变化或者教育活动出现突发状况时，管理决策组织不能及时做好系统内部各个单元的衔接、沟通工作，管理决策相关信息不能及时反馈至决策组织，教育管理工作很可能出现较大问题。在大数据技术之下，教育管理工作的决策行为不再局限于单一的决策组织，也不再盲目依赖纵向等级制，所有与教育工作相关的从业人员，都能够通过数据的及时反馈，以不同形式参与到决策活动中[3]。即便是基层教师与学生，也能够通过大数据平台反馈自己对教育管理的理解、看法。基于上述分析，大数据决策能够为教育管理提供更加多元化的信息，提升管理决策的有效性。
2.4 行政组织的变化
从教育系统内部组织进行分析，大数据技术的引入，不仅会影响教育管理的决策组织，行政组织也将出现变革。作为推动行政组织变革的动因，大数据技术与管理决策的深度融合，将带来行政权力的重新洗牌，并对行政组织的结构以及管理文化造成深远影响。在大数据背景下，教育管理的参与者更加多元化，若管理层或者教师不能根据服务对象的意识、反馈信息及时调整工作方式以及管理方法，很容易导致自身处于弱势竞争地位。换言之，借由大数据技术的应用，教育管理的价值链将开始向学生的真实需求方向转变，形成“需求驱动”的管理文化。不仅如此，以大数据为核心，依托网络设施构建在线交互平台，引导公众参与教育过程的评价、监管，将进一步改变行政组织的边界，使得教育管理的决策行为更加公开。而决策权力的重新洗牌，必将带来内部组织管理模式、管理文化的变革，并解决既往管理活动存在的决策缺乏针对性、盲目依赖经验等问题，让教育管理的决策流程更加精细化。
3 结语
在信息时代，教育信息化建设规范了教学管理活动，解决了传统教育模式之下的教学效率低下、信息利用不充分等问题。但教育管理工作的决策受到多种要素的限制，要做出有效的管理决策，就必须准确掌握与教育管理活动相关的数据，分析数据内部的规律，并从中摸索出能够解决实际教育难题的方法，形成最优管理决策。大数据技术的应用，对教育管理有重大利好，教育工作者应当正确认识既往管理决策方法的局限性，理解大数据技术的核心优势，完成大数据视野下决策机制的优化工作。
参考文献
[1] 许铭, 杜莉. 大数据分析对高校教学管理的影响及其实现路径[J]. 经营者, 2019, 033(010):20.
[2] 牟小兵. 探讨基于大数据与云计算的财务管理教学改革[J]. 经济管理文摘, 2019, No.736(22):189-190.
[3] 薛中元. 大数据对中职学校教育管理的影响及对策研究[J]. 消费导刊, 2019, (043):131.