李姗姗
大庆职业学院
摘要:康养旅游是新时代发展的产物,它符合经济发展的新趋势,为人们提供了更加健康的生活,而且也不断的丰富了我国的养老产品输出。通过分析中国康养旅游的发展现状,在产业融合式下分析康养酒店旅游商业模式,加强对人才的培养,为康养酒店旅游商业提供人才保障,促进康养酒店旅游商业的发展。本文就是研究产业融合视角的康养酒店旅游商业发展模式。
关键词:产业融合视角;康养酒店;旅游商业发展模式
前言:随着我国老龄化的日益严重,而且我国的经济也处于转型时刻,人们越来越向往绿水青山,再加上经济的快节奏致使不断出现了年轻人的健康问题,我国的养老方面越来越成为社会关注的焦点。康养旅游是一种时代发展的产物,它具有很强的包容性,是一种新型的旅游模式。研究产业融合视角的康养酒店商业模式,可以为中国的发展做出不可磨灭的贡献。
一、产业融合视角的康养旅游的优缺点
1、优点所在
其实在产业融合研究最早的是起源于国外,是应用于信息方面,后来成为研究的热点。在产业如何的康养酒店旅游商业发展模式,是我国目前康养旅游的发展现状,这也为康养旅游指明了更加合适的方向。而且它在经济发展上有很大的帮助。对于康养酒店旅游商业能够带动很多产业的发展,促进产业的融合,通过信息技术不断的加强研发,加强相关产业之间的沟通与交流,展开了信息共享,避免了以往因信息交流不畅带来的损失,同时又加强了各个产业之间的交流与合作,在这个过程中,各个企业更加专注于提高自身的专业达到优势之间的互补、信息之间的共享,不断提升康养旅游的质量。以往的康养旅游中很多信息并不流通,以至于在各个环节中出现障碍,无法达到更加有力的合作,因此企业在面对其他的外力竞争时,并不能将重心放到提高自身的核心方面,导致服务水平并不高,也无法满足客户的具体需求,可康养酒店旅游商业的优势。对社会发展来说,开展康养酒店,旅游商业能够突出各个城市发展的特征,让游客在抵达干部蒂蒂时就认识到城市的特色,展示城市的风景,让游客加深对酒师的印象,增强认知,减少盲目跟风,真正的给予游客更加真实的、美好的旅游感受。在产业融合下,将旅游业与康养融合发展,实现了信息的互通,更新当地的旅游观念优势互补,促进服务的提高。同时又带动了该城市的经济发展,并整合资源优势,增加资源的有使用效率,突出城市的特征,让旅客有更强的体验,促进旅游业的发展。
2、缺点所在
就产业融合的康养酒店,旅游商业模式,它的前期投入比较大,成本较高,它是传统的康养旅游投入比较少,回收快。还有康养酒店旅游商业模式,它的整个步骤比较复杂,需要更加专业的人员进行处理,而且在信息流通方面,构建线上平台。另外再加上在工作中,因为发展还不成熟,处理不当导致各种问题出现,以至于游客的满意度不高。
二、如今形势下新的机遇和挑战
1、面临的挑战
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2010-2018年中国60岁及以上老年人人口数量以及占总人口的比重
可见我国老龄化人口日益严重,又随着全国的旅游业发展不断与产业融合,而且国家政策也不断指导相关技术加强产业融合带动经济的进步。对于在服务方面,人们越来越重视服务的质量问题。在传统的酒店中,仅仅只是针对客户的住店方面的需求展开线下的交易,但是开展康养酒店旅游商业模式,使用线上线下两种渠道,让客户直接对接确认信息,提高服务质量。但是在此过程中,因为专业人员不多,方案复杂,以至于很多细节并没有完善,风险也很大。
2、存在的机遇
信息化不断发展进步,人们对于互联网的需求越来越高,采用的康养旅游信息共享,非常快速而且便捷。采用康养旅游有利于产业的融合,可以促进整个行业的发展。还有根据国家出台的相关政策,旅游业推动了其他相关技术的发展,采用康养旅游可以带动产业融合,共同促进经济进步。
三、产业融合的康养旅游商业模式研究
1、吸引人才,加强专业人才建设
目前对于养老护理的供需不足,质量不高的问题,需要吸引人才,与高校设立相关专业,比如说像护理、老年学等等,再经过政府的鼓励支持,加强专业人才的建设。
2、加大宣传,更新观念
政府应该要加大力度加强宣传,并根据我国目前的养老形势,提高表彰的力度,形成更加积极向上的文化氛围,转变传统的养老服务观念,提高养老服务工作人员的社会地位,不断促进我国养老行业的发展。还有也可以为了留住人才提高待遇。政府方面应该设立专项的帮扶基金,为工作人员提供补贴。机构应该关注工作人员的个人需求,并给予优秀员工奖励,利用激励政策,提高服务质量。比如说在苏州建立了专项基金,定期让工作人员接受培训,提高专业素养。
3、构建专业的管理部门
旅游与养老分属不同的部门,大大降低了康养旅游的发展。因此构建一个专业的管理部门,做到职责分明,统筹规划,推动康养旅游的发展。并且构建互联网信息交流体系,加强绩效考核,提高员工的积极性,让康养旅游发展更加完善。
4、构建多样化的康养旅游商业模式
中国的数据表明中国居民健康指数越来越弱,他们使用健康知识的能力也比较弱,再随着老龄化的日益严重,我们要意识到这一趋势,积极利用信息化,打造出更加优质的酒店服务,并结合各种APP下,还有结合运动打卡、体育竞赛等等,也可以根据地方特色设置环山公路、滑行旅游等等,这样通过体育的方式推动旅游新模式。还可以考虑将医疗资源组合搭配,比如说我国中医发展历史悠久,可以打造专业的养老小镇,利用中医养生保健,构建医疗服务,创新旅游产品。
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5、树立康养旅游的品牌
品牌建设对于旅游行业的发展来讲具有很大的作用,它对于旅游者在决策中起到非常重要的作用。进行康养旅游产品开发时,需要根据当地的特征,设置特色化的旅游项目,树立旅游品牌。比如说在广西巴马,政府根据当地的福寿文化,打造出独特的生态养生产品,而且又设置了旅游的形象,构建了旅游的品牌建设,取得了很大的成效。
总结:综上所述,产业融合视角的康养酒店旅游商业发展模式要越来越创新。政府要加大宣传力度,吸引专业的人才,并从政策上支持康养产业。随着社会的不断发展进步,要以当地的特色为支撑,展现更加有深度的康养旅游文化产业,不断的推动当地经济的发展。
参考文献:
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