深圳地铁集团有限公司
摘要：基于地铁工程建设效能角度来说，为人们的出行提供了巨大的便利。但是基于安全风险管理角度来说，地铁工程本身的封闭性特征，给安全运营带来了一定的负面影响，直接威胁乘客的生命财产安全，且可能对社会和谐稳定发展产生负面影响。现如今，我国地铁工程建设规模不断扩大，人们对地铁运营安全工作的重视度不断提高。在此背景下，我国地铁运营安全管理部门应加强地铁运营安全管理，为社会和谐稳定发展创造良好的外部环境条件。本文围绕地铁运营安全风险管理现状展开分析，以地铁概念为切入点，在分析风险因素的基础上，探寻了有效的管理措施，旨在提升地铁运营安全水平，保障广大乘客生命安全的同时，推动和谐社会稳定发展。
关键词：地铁运营；安全风险；管理现状；管理措施
近年来，随着社会经济和科技的进步与发展，我国交通工程发展迅速，为城市运输提供便利的同时，也直接促进了城市经济发展。其中，地铁工程作为交通工程的核心内容，具有安全、舒适等特性，是我国城市交通未来发展的主要方向之一，既可以满足人们出行便捷需求，又可以缓解当前城市用地和交通压力。但是由于地铁长期处于密封地下环境中，一旦运营期间出现安全问题，所造成的影响是十分巨大的，容易在社会上影响骚乱。因此，在地铁运营阶段，对潜在安全风险进行有效管理，并予以科学措施来保航地铁安全运营具有显著意义。
1.地铁概念
地铁作为当今交通系统的主要组成部分之一，其建设主要分布在地下，通过地下开挖隧道，并借助有轨电力机车进行牵引，每隔一段距离，就在地面修建一个进出站口，为民众的乘坐提供便利[1]。就地铁建设来说，其作为现代主要的交通运输方式，通过大量建设地铁，可以极大地缓解当前交通压力， 并且其分布在地下，无论书土地，还是空间都占用少，不仅不会污染和使用地面环境，还可以为乘客带来舒适、安全的出行环境。另外，地铁建成之后，可以充当战争等特大紧急情况的避难所。
2.地铁运营安全风险因素分析
就地铁运营来说，安全风险一旦发生，且没有及时控制，将会引发重大社会公共危害事件，从而给和谐社会的发展造成不良影响[2]。因此，在地铁运营期间，应有针对地掌握其安全风险因素，随后采取有效的相应措施进行控制，才能保障地铁运营安全。关于地铁运营安全风险因素，总结包括以下几点：
（1）人员因素。基于人员角度考虑，具体包括人员思想素质、专业知识业务能力、人体功能等，其中人员思想素质包括人员耐受力与最大心理承受能力。而专业知识业务能力则包括受教育培训效果、实践工作经验积累情况等；关于人体功能则指的是人体各类感官功能，其是工作顺利开展的重要基础[3]。
（2）机械设备因素。机械设备因素主要从地铁系统角度进行考虑，首先在地铁车辆材料选择时，需要综合考虑各材料的优缺点，随后结合实际要求来合理地选择各类装饰材料；其次，基于供电系统角度来说，其超过电流数值，线路温度将会急剧上升，一旦出现火花将容易引发火灾事故，从而容易因为烟气而导致人窒息死亡[4]。因此，在地铁系统中的通风设备选择至关重要，要求严格按照质量要求来选择性能且质量达标的通风设备。
（3）管理因素。地铁运营安全风险因素牵涉多个方面，这意味着要保障地铁运营安全，就要在实践中综合考虑各个环节的因素，建立完善的地铁运营安全管理工作制度，继而通过合理的管理方式来保障安全管理制度落实到位，才能避免地铁运营中因违章违规问题引起运营安全事故[5]。
3.地铁运营安全风险管理对策分析
基于地铁运营安全风险角度来说，当前运营安全面临的风险因素主要包括人员、机械设备等方面，这要求在运营风险安全管理中，有针对性地落实具体的对策，才能保障地铁安全运营，具体如下：
3.1加强人员安全管理
就地铁运营安全相关人员来说，应进行重点的安全管理工作。首先，就工作人员来说，应加强相应的安全教育培训，借此规范其行为，并可以增强其安全意识，以期通过这些措施来控制其违规违章行为。其次，加强素质培训，培训内容具体包括职业素质、思想道德等，以期通过系统地培训来提升工作人员的思想道德水平、职业素养水平等，使得其能够在具体的工作中保持高涨的热情，继而能够规范日常行为，并在安全事故发生之后，及时根据制度规定来响应处理问题，便于提高地铁运营安全水平。此外，地铁运营安全管理工作内容涉及面广泛，要求安全管理人员具备相应的心理和思想素质，这要求制定出严格的安全方针和相关制度标准，并将其落实到具体的安全管理工作中，并注重各工作人员各项工作指标的完善，才能保障安全工作落实到位并发挥作用，从而可以消除人员方面的安全隐患，保障地铁安全运营。
3.2加强机械设备检测
就地铁运营来说，其安全主要受到地铁设备安全可靠的影响。因此，保障地铁设备质量安全可靠是具有现实意义的。在实践中，可以落实机械设备检测措施来提升地铁设备的安全可靠性。首先，在设备采购上，应保障地铁系统中采用的各项装置全部合格，也就是性能、质量全部符合要求。同时，在车辆车厢中要设置完善的报警设施与通风设备。其次，在地铁车站要安装屏蔽门系统，旨在保护乘客安全，避免其出现跌伤事故。不仅如此，为保障各设备安全可靠地运行，应围绕设备建立完善的检测制度和体系，以期通过有效的定期设备维护和检修工作，确保各类设备时刻处于最佳运行状态中。需强调的是在设备安全管理和检测阶段，应始终坚持“预防为主，检修次之”的原则，最大限度将各类设备安全问题扼杀在萌芽阶段，才能大幅度提升地铁运营安全性。
3.3加强运营安全管理
在地铁运营中，加强安全管理是提高地铁运营安全水平的重要举措。首先，建立完善的风险监测体系，借此实现地铁整体运营情况的实时监督，以便及时发现其中的不安全因素，便于及时采取相应措施来排除安全隐患。同时，地铁运营公司应结合安全问题，广泛使用先进的风险预警系统，及时探测出设备和运营中的潜在安全隐患，以便相关安全工作人员提前采取预防性维护措施。其次，加强运营安全事后管理。在地铁运营安全事故发生之后，要紧急采取应急处理措施，在此过程中，要求专业人员使用专业知识进行处理，以避免安全事故扩大的风险。同时，针对事故发生的情况及时寻找到相应的第一责任人，及时按照应急处理方案进行处理。事后，相关工作人员需要根据问题形成具体原因及状况，进行研究分析和总结，并采取有效的安全防护措施，一方面避免地铁运营期间再次出现此类安全事故；另一方面通过总结分析，可以为后续之类安全事故防范管理提供依据，从而有利于提高地铁运营安全水平。
4.结语
通过本文分析可知，在当前交通体系中，地铁是主要交通运输方式之一，在运营期间容易受到人员、设备、管理等方面的因素影响，使得地铁运营安全受到威胁。因此，在地铁运营规模不断扩大的背景下，应做好地铁安全运营工作，有针对性地落实具体安全管理工作，才能最大程度提高地铁运营安全水平，为现代社会建设发展奠定良好的基础。
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