王博
国网冀北电力有限公司承德县供电分公司，河北省 承德市067400
摘要：经济的发展，促进社会对电力的需求也逐渐增加，这有效地推动了电力企业的发展。电力营销自动化系统是互联网+时代下发展的必然产物，建设一支与电力营销自动化系统相适应的运维保障队伍，是电力营销企业生存和发展的需要。为了在竞争激烈的电力市场中及时抢占营销先机，建设一个电力营销自动化的快速反应系统十分必要。本文就电力营销自动化系统建设及其运行维护?展开探讨。
关键词：电力营销；自动化系统；运行维护
引言
近年来我国的电力行业得到了迅速发展，电力系统的自动化程度也随之提升，导致了电能计量方法也出现了一定的改革跟转变。在电力营销工作中通过电能计量自动化系统的应用，可以实现远程抄表、电能统计分析以及线损分析等多个功能，促进电能配送的合理性得到进一步提升，对于电力企业的持续与稳定发展也有着非常重要的意义。
1电力营销自动化系统的内涵
电力营销自动化，简言之就是在综合运用物联网信息网络及其它先进技术，对电力营销的相关信息进行深加工和自动化设备进行处理的基础上，所开展的营销自动化过程和辅助决策自动化的形成。它不仅能协调控制客户的电力设备，使客户的电能使用既经济安全又能确保电能的使用质量；而且还具有电子商务所拥有的基本功能，为供电企业节约大量的人力、物力和财力，实现企业经济效益的提高。由此可见，建设电力营销自动化系统的主要目的和最大特征就是实现电能计量自动化。从而提高电力企业的经济效益，增强企业自身的竞争能力，实现电力企业的可持续发展。
2电力营销自动化系统的建设路径
2.1电力营销自动化系统管理层面的建设路径
充分运用计算机和现代信息网络技术，构建电力营销自动化的管理平台。为电力营销提供服务保障，为电力企业的发展奠定经济基础。主要措施是：第一，加强营销自动化的发展模式建设。首先，运用现代信息网络技术建立一个适应营销需要的操作平台；其次，提高用户的数据处理能力，并对企业价值链中的各类信息进行分析处理，以确保企业电力产品的营销，始终沿着低成本、高效益的路子进行发展。第二，加强营销自动化的分析处理功能建设。首先要运用信息网络技术和大数据，对客户的用电情况、用电需求情况以及客户的其他相关情况进行质的分析，寻找其中有价值的信息；其次对现有客户资料进行分类整理，进行市场分析，制定切合实际的电力营销方案。第三，加强营销自动化的数据保障体系建设。要充分运用现代计算机、信息网络技术以及物联网技术，逐步完善电力营销自动化的建设内容，实现营销自动化系统各类数据的互联互通，比如，营销管理数据、技术维护管理数据、低压客户管理数据等，以提高供电企业各部门的工作效率和服务质量；第四，运用互联网公众服务平台，如微信、支付宝等进行电力营销自动化的缴费服务、维修服务、查询服务，以及发布公告、通知等，进一步提高电力营销自动化的服务程度。
2.2构建终端数据采集装置
电力计量自动化系统建设的中心技术就是构建终端数据采集装置，确保采集数据的准确性，根据数据内容进行有效分析，能够为电力企业营销提供一定的帮助。构建终端数据采集装置工作需要以下几点:其一:电表中的数据要转变为低度值。其二:其装置能够对数据和信息起到一定的保护功能，还能对数据内容进行存储，当出现断电意外发生，采集装置也能对数据进行备份，保护数据不丢失。其三:数据在传输中，时常会出现数据传输错误等现象，终端数据采集装置能够将其错误传输概率降到最低，预防误计算功能能够保障数据的准确率。其四:其装置具有自动检测系统，并针对错误数据下达指令进行维护与修正。其五:其数据采集设备能够使用不同的传输工具将数据内容传输到所需要的电力部门，从而对整个电站进行监管。
2.3配变监测计量系统
该系统主要由主系统、电源、采集设备、传输通道和供电设备组成，主要由采用WLAN技术的低压配电装置、域网络和农业网络组成，能够有效地捕获和检测主系统和设备的各种通信信息。此外，远程数据挖掘系统允许远程测量一个或多个终端上的数据，并对远程数据进行良好的监控和分析。这可以通过检测和及时解决系统运行中的问题，确保整个配电系统的可靠性。
3电力营销自动化系统的运行维护路径
3.1采取组织措施，培养选拔运维人才
主要措施：一是从应届毕业生中选拔专业人才；二是从IT队伍中引进人才；三是有意识地培养热爱运维工作的人员，并对他们进行专业培训；四是选拔思路清晰，有创意、懂技术的领导人才。
3.2进行大数据营销合作，实现多元化电力服务
新一代网络技术在各个行业都在快速发展。在所有使用互联网技术的行业中，基于互联网的营销管理模式正在实施，电力行业也是如此。自动化能源数据通过利用大型数据平台的优势、海量数据营销领域的协作、业务拓展创新和行业多样性，确保电力企业的长期发展。对于各种服务模式，可以使用自动化能源数据对用户的能耗进行全面分析，以合理的科学方式根据分析结果优化能源生产，并补偿实际性能。电力公司必须从消费者角度处理节能等问题，对用户的能耗进行合理的科学规划，高效节约资源，避免不必要的资源浪费。
3.3提高运维人员的管理能力和技术水平
电力营销自动化系统的运行维护，是一项专业技术水平要求比较高的工作，电力企业要投入一定的人力、物力和资金对运维人员进行专业技术方面的业务培训，提高他们的运维能力，建设一支适应电力营销自动化系统需要的运维工作队伍。
结束语
综上所述，电力营销自动化系统的建设是时代发展的要求，它的出现，克服了传统营销手段的许多弱点和弊端，极大地提高了电力企业的市场竞争能力，既降低了企业的成本，还提高了企业的经济效益，为企业的生存发展作出了极大的贡献。电力营销自动化系统的运行维护与电力营销自动化系统的建设同样重要，它是电力营销自动化系统的必不可少的保障，同样需要把这支队伍建设好。
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