李海升 李洋 苏鹏 陈鹏
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摘要:大企业采用经济模式进行办公管理具有重要意义。精细化的行政管理不仅可以提高公共管理的效果,而且可以提高公共工作的效率,确定公共管理的目标,形成科学的公共管理思想。精细化行政管理对企业管理者也提出了更高的要求,要求管理者具有更高的业务素质和行政管理水平。
关键词:电力企业;办公室;行政管理;精细化模式;思路;措施
引言
行政办公管理过程较为复杂,精细化管理模式是其管理的重要方向,可以提高行政办公效率。因此,要根据实际情况制定科学的战略,实行精细化管理,在具体操作中必须慎重。行政办公精细化管理是适应当前形势的需要,能够提高员工的工作效率,节约人力物力成本,从而提高管理质量,不断增强单位的综合实力。
1电力企业办公室行政管理精细化的要求
1.1精细化管理要求电力企业办公室规范自身的工作流程
由于办公室管理的复杂性,很容易出错。因此,办公室的精细化管理应从流程入手,设计一套规范、严格的工作流程,提高电力企业办公室行政工作的质量和效率。这是电力企业办公管理精细化的前提工作。
1.2精细化管理要求电力企业办公室细化、明确自身的各项职能
过去电力企业的办公室管理工作只是编制办公资料和组织活动资料,而现代电力企业的办公室管理工作已今非昔比。因此,电力企业办公室必须根据工作流程,细化和明确每个岗位的职能、职责和权限,实现同一岗位权责平等、各岗位工作流程完整。
1.3精细化管理要求电力企业办公室明确绩效考核评价的指标
在确定了办公室各岗位的职能、职责和权限后,将制定工作绩效考核标准提上日程。对于量化工作,应采用量化的绩效评价标准;对于难以量化的工作,要制定科学的评价方法,防止人为干预其绩效评价。
1.4精细化管理要求电力企业办公室人员树立协作、节约的意识
电力企业办公室之所以对行政工作进行精细化管理,是为了节约行政成本,提高各部门的协作效率。因此,电力企业的办公人员必须带头树立这些意识。
最后,精细化管理要求电力企业办公室开发完善的办公管理系统。为确保上述精细化管理要求的落实,电力企业办公室必须建立健全办公室管理制度,确保电力企业办公室各项工作有章可循。电力企业办公室原有的工作制度,必须取其精华,去其糟粕。总之,健全的办公管理体系是电力企业办公管理精细化的保证。
2电力企业办公室行政采取精细化管理模式的策略
2.1重视电力企业文化建设
加强机关政务精细化管理,既要逐步转变管理模式,又要提高行政人员的业务素质,不受以往行政管理模式的束缚,确保机关政务更加精细化。重视电力企业文化建设,是实现办公事务精细化管理的关键战略。在电力企业文化建设的多个阶段,管理者对电力企业员工的人格特征和工作能力有一定的了解,能够严格控制电力企业员工在经营中出现的问题,要加强电力企业员工管理,采取更加精细化的管理手段,为电力企业发展提供更多帮助,不断提高电力企业管理效率,重视电力企业文化建设。
2.2采取制度化管理形式
制度化管理也是办公政务的重要方式,这就要求每个电力企业的各个部门都要制定完善的约束机制和激励机制,确保行政管理过程更加顺畅。实行机械化管理,要求电力企业要有合理的规章制度,把它作为电力企业管理的标杆,作为约束电力企业从业人员的有效途径,从而在电力企业中形成统一的标准模式。采取制度化管理手段,使电力企业更快地发展,最终提高电力企业的经济效益,使公共管理更加精细化。采取制度化管理的形式,可以有效地实施精细化管理,对电力企业的发展有很大的帮助。
2.3提高行政管理者的专业素质
电力企业办公管理人员的业务素质非常重要,直接影响到个性化管理工作的效率。完善办公室精细化管理,要提高行政人员的专业素质,培养一大批专业化的高素质管理人才,完善行政流程,使办公室行政事务更加精细化,从而提高办公室行政管理的效率和质量。电力企业在发展和行政管理过程中,要细分管理的各个环节,详细了解业务内容,及时反映工作的具体情况和共性问题,突出办公行政事务的精细化管理,使电力企业健康发展。
2.4要求电力企业员工形成精细化思想
为使电力企业的发展和管理更加创新,培养电力企业员工的精细化管理水平,建立科学的电力企业规章管理机制,使办公管理更加精细化,形成电力企业员工精细化管理理念。让电力企业有一个良好的发展前景,让电力企业员工形成精细化管理思想,对于办公室精细化事务管理有很大的帮助。
2.5树立良好工作作风
良好的工作作风建设是创设办公室舒适办公氛围、增强工作效率的重要保障,其建设手段可以分为以下几个步骤:
其一,忠诚企业、爱岗敬业。
办公室作为电力企业的大脑和指挥中心,肩负着企业发展方向指导和相关工作开展的任务,管理者首先要做的是忠诚企业,保持扎实的工作作风,敬业奉献,在最基层的岗位上依然表现出对工作和事业的热情。
其二,遵规守纪、清正廉洁。
电力企业办公室保管着公司的保密文件、档案、印章、密码系统等重要工作文件。从事岗位工作的人或多或少会有一些实质性的权力。如何利用这些权力来提高企业的生产效率和施工质量,是每个管理者必须认识到的问题。
其三,精益求精、永创最好。
在办公管理活动中,不可避免地会遇到各种复杂而繁琐的事务。虽然有些事情表面上看似简单或无关紧要,但却可能通过蝴蝶效应影响企业的整体建设和发展。在电力企业的办公管理中,办文办会办事管理不当,都会导致部门之间的矛盾和公司秩序的暂时混乱。因此,作为员工在实际管理中,认识到办公管理无小事,无论面对大事还是小事都应该一视同仁,以最佳的精神状态去处理。
结束语
办公管理的任务繁杂复杂,规范化管理是提高办公管理效率的重要手段。根据办公室工作的特点,必须走规范化、科学化、精细化的道路。同时,在建立公司优秀管理文化的过程中,只有将先进的管理理念融入到办公管理中,实现从粗放型的办公管理向成熟型管理的快速转变,能否不断提高办公质量和服务效率。
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