袁葵弟
东莞供电局西北区供电局望牛墩供电服务中心，523200，广东省东莞市
摘要：电费抄核收的管理将关系着供电企业的兴衰成败。想要保证企业的可持续发展，用户的满意度将直接影响到供电企业的持续发展。本文将对电费抄核收以及抵押线损管理进行具体研究。
关键词：电费抄核收；低压线损；管理；思考
一、低压线损管理的影响因素
影响低压线损的因素有很多，在众多的影响因素中，主要因素大部分是因为低压线损管理不足所造成的，主要分为以下几点：
（一）超标以及换表管理
1.抄核收体制不分离
电力行业为了节省成本，基本上都是采用抄核收一体化，也就是一个工作员抄电表的同时收电费，这样固然可以在人力方面减少成本，但是避免不了的会发生一些问题，比如在进行抄核收的过程中缺少管理制度，时间久了，工作人员中不免会有谎报甚至多报的人员出现，在实际的调查中，还发现了有些工作人员对居民实际的用电量和自己所上报的电量具有非常大的出入，给居民和企业都带来的非常不好影响，因此低压线损不断增加的重要原因之一就是对工作人员没有具体的监管制度[1]。
2.抄表误时
电力企业对居民用电应定期的进行检查统计，对一些用电过多的区域，更会进行抄表统计，目的就是为了对居民的实际用电进行考察，排除工作人员的隐患，改善企业工作，保障居民用电的稳定性和安全性，但是在进行统计的同时，有些工作人员在工作中还会出现偷懒的现象，对统计工作严重怠慢，出现了抄表误时的现象，导致企业无法对居民的实际用电量进行掌握。
影响低压线损还有一个重要因素就是工作人员抄表的不准确、换表问题等，比如工作人员在进行抄表统计时，粗心大意，完全不去理会电表的接线状态有没有稳定，导致抄表得来的电表数据和正确表值经常会有出入，同时电表也需要定期的检查和更换。
3.审核监督管理体制不完善
工作人员抄表换标的工作完成之后，一定要由相关人员对抄表人员统计的数据进行一定的审核，在审核采集到的数据的同时，还需要计算出线损率，根据线损率来计算出目前线损管理当中哪些方面不足，哪些方面需要完善，审核过程中依然存在着一些需要完善的方面，比如在进行收集工作的时候没有进行监管，以及在工作人员在进行收集数据统计的过程中不可避免的会出现一些失误，这些都会导致线损在一定程度上增加。
4.偷电现象的存在
影响线损的重要原因之一就是偷电现象，偷电现象还分为两种，一种是直接偷电，另一种是隐性偷电，直接偷电就是指更改电表数值等一些普通的偷电方式，隐性偷电则是指一些用户通过特设的关系或者自身身居电力企业，也就是常说的“权势电”，跟普通的偷电方式不同，这些用户没有更改电报的数值，也没私自乱接电线，而相同的是这些用户的实际用电也不会计算的电力企业的用电总值中去，由于这些用户的出现，导致工作人员收集数据的真实性可靠性大大降低，在后续的线损率计算中也会出现逐渐递增的现象。
5.电路管理不健全，导致电线老化
线损的增加有一部分原因是因为电线老化的原因，正是因为电线老化，电力企业才会不定时的对电线进行检查维护，检查出老化的电线应该及时的更换，对于需要维护的电线进行维护，充分保障居民的安全用电，但是在实际的调查中，部分企业的工作人员还是抱有懒散的心态，没有意识到问题的严重性，在进行检查维护的过程中，出现了偷懒甚至发现问题不解决的现象，由于这种情况的出现大大增加了线损率。
6.普查工作执行力度不够
普查工作也是电力企业不可缺少的一项重要工作，普查工作对电力企业的经济效益具有密不可分的关系，从现实情况来看，普查工作也有一些问题出现，比如普查人员没有过高的专业水平和管理意识，在普查现象中出现的问题没有足够的重视，甚至有些问题不懂，导致问题逐渐累积，同时对于一些用户出现了浪费和滥用的现象没有得到合理的解决，导致了电力气压的亏空，增加了线损的程度。
7.线损的管理制度以及考核制度不健全
考核制度和管理制度的健全完善能够有效降低低压线损，因为一个企业想要得到长久的发展，合理的考核制度和完善的管理体制是一个企业可持续发展的重要保障，但是目前我国大部分电力企业对管理体制和考核制度都没有足够的重视，导致了线损管理工作中没有合理的依据，这也从侧面大大增加了线损率。
二、降低低压线损的策略
（一）准确的计量管理
加强抄表换表工作的工作管理，做好监督工作需要做到以下几点：第一，对电表进行定期的维护保养，检查电表的灵敏度要保持在规定要求内。第二，提高工作人员的安全防范意识，加强对抄表换标的重视，杜绝员工出现偷懒现象[2]。第三，不将私人感情带到工作当中去，做到私是私、公是公，在抄表的过程中做到公平公正。第四，对抄表得来的数据进行严格审查，确保数据的真实性、可靠性。
（二）同步抄表，做好反偷电管理
应该严格要求工作人员定期对电线进行维护检查工作，纠正工作人员的工作态度，避免出现提前抄表或者延后抄表的现象发生，同时应该专门派人对抄表工作进行监督。对于偷电误报的现象进行严厉打击，并且要制定相应的惩罚制度，同时加大执行力度。
（三）提高功率因数，减少无功损耗
提高电气设备的自然功率因素，主要是通过科学合理的选择供电设备的型号和容量；大力推广使用节能环保的新型产品和研发技术；及时的停止空载设备来降低电力网中各个组件造成的无功损耗，特别注意的是减少负载的无功消耗。
（四）推广使用电子表，逐步淘汰高能耗机械表，提高计量的准确性
严格执行抄表管理的流程运作，实行10千伏与400伏计量表的同步抄表，严禁出现漏抄、错抄、预估的现象出现，严格执行抄、核、收的管理制度。不断提高和完善管理人员的专业水平和综合素质，从根本上减少因为人为原因造成的低压线损。
三、电费抄核收有效措施
（一）建立完善的电费抄核收制度，做到责任到人
电费抄核收的工作中缺乏着完善的方法措施，很多的电力企业在进行电费抄核手工的工作中并没有真正的实现责任到人这一制度，就会出现在工作中有些员工会缺乏责任意识感。解决这一问题就需要建立一个完善的电费抄核收制度，并且要对电费的回收情况实施严格的检查，确保其准确性，还要实现责任到人这一措施，以此来增强工作人员的工作责任感，才能更好的减少问题的发生，以此来做好电费抄核收制度的保障。
（二）严格按照制度执行，增强执行力度
居民不及时交电费导致电力工作人员的工作量增加，相关的电力人员应依据居民的用电合约协议对不及时缴电费的居民住户实现一些强有力的措施，并且要明确的告知居民用电需要履行的相关条约，以此来增强居民的用电意识，避免用户不及时交电费这一情况的发生，在相关的电力工作人员进行工作时，也不允许代入私人的感情[3]。
（三）对于经济不景气的企业及时催收电费
目前我国的经济形势的效益不占于上风，市场竞争中很多企业的经济效益都是比较低的，导致了很多的企业都有面临倒闭的风险，在这种情况下，相关的电力工作人员就要做好居民不交电费时的及时催收的工作，来保证其公司的正常运转，降低企业风险。
（四）转变广大消费者的观念
首先需要根据实际情况，采取有效的管理措施，改变广大消费者的思想观念，使广大消费者主动、按期的进行缴费，对于那些不按时缴费、拖欠的恶意用户采取一定的惩罚措施，还可以根据消费者的信用程度采取预付或者分期付费的方式，提高消费者的好评率，从真正意义上提高电力企业的经济效益。
结束语
电力企业应该认清现实、发现问题、明确方向，不断完善管理体系，抓住线损管理不松懈，深挖内部潜力，制定长期有效管理方针，对原有的管理模式进行创新，满足人们用电的需求，降低电费抄核收和低压线损现象的发生，实现企业的可持续发展。
参考文献
[1]孟浩. 供电企业电费抄核收风险分析及防范措施研究[D].大连理工大学,2017.
[2]张臻琪. 供电所电费抄核收管理措施探讨[J]. 科技经济导刊,2020,28(30):49+45.
[3]陈金. 降低配电网低压线损的分析及对策[D].大连理工大学,2016.