彭丽华
国网山东省电力公司东明县供电公司 山东 东明 274500
摘要：随着我国市场经济的不断提升，电力行业的发展逐渐迅速，市场经济发展成为企业的主要导向，在供电行业中，市场特征和电力营销的特点也逐渐明显，在电力行业的竞争也开始越来越激烈。而电力营销关系着供电企业的发展，企业要做好营销管理工作，提高电力营销的服务质量。随着服务规模的快速增加，带来了海量的电力数据和信息，通常在电力服务的过程中，这些数据中只有具体事件得到了针对性的应用，其他多成为查阅和参考的记录，未能充分发挥数据应有的价值，应视作一种资源的浪费。基于此，本文就用电信息采集系统在电力营销中的应用进行详细探究。
关键词：用电信息；采集系统；电力营销；应用
1 引言
用电信息采集系统是国家电网公司以“全覆盖、全采集、全费控”为建设目标，按照“统一规划、统一标准、统一实施”的原则建设的智能用电信息采集系统，是智能电网的重要组成部分和物理基础。该系统的应用提高了用电信息采集自动化水平，提高了线损分析的准确性和时效性，对于提升服务客户能力、满足客户多元化需求、制定有序用电方案、保障电网安全稳定运行具有重要意义。
2 用电信息采集系统的作用
（1）自动采集的功能。用电信息采集系统相对于传统的人工采集质量更高，效率更高，能够在很大程度上节约人工成本。（2）电能质量监测。用电信息采集系统功能强大，需要承担的工作众多。其中，对于电能的质量进行检测就是非常重要的一项。因为对电能的质量进行监测，能够及时发现不同的供电问题。最常见的供电问题就是在用电高峰期，由于供电线路拥堵，造成电能质量下降。（3）系统维护。由于用电信息采集系统通常都会24小时运行，时刻监测用户的用电情况，同时对反馈回来的海量用电信息进行处理和分析，这就在一定程度上增加了系统的负担。（4）信息交互效果。用电信息采集系统将采集来的数据经过处理，用技术人员更加便于理解的方式展现出来，便于技术人员读取数据，对供电情况进行判断。可是，有些用电信息采集系统在信息交互方面不够理想，信息交互功能不够健全。对于信息采集系统来说，采集的信息种类多样，内容复杂，如果信息交互功能不够强大，不仅有碍于技术人员提升工作效率，还有可能增加技术人员误判的风险。
3 电力营销管理特点
重点提高电力企业在市场经济发展中的核心竞争力开展电力营销管理能够充分满足不同人群的用电需求，满足当下多样化的发展形势。在供电企业的发展中，电力营销管理主要是以用户群体的需求为中心，在不断变化的市场环境中，以满足客户需求为工作核心，保证客户用电的经济性，并促进电力产品的安全性能，促使电力营销服务能够更加精准安全的运行，使得电力服务也更加全面、周到、细致，在发展的基础上保证用户的用电满意度。首先，电力本身是一种商品，是通过电压、电流等具体参数显示而存在的，通过电力配送输送到用户家中，因此，电力的其中一个特点是需要载体，载体是电力运输中必不可少的一个元素。其次，电力营销是具有公共性的，由于电力商品是社会发展中必不可少的一项元素，与人们的生活、工作息息相关，同时还具备一定的社会性质，因此电力营销的具备的第二个特点是公共性巴.最后，电力营销还具有一定的特殊性，这是由于电力的计量问题，在供电企业的电力交易过程中，需要通过电度表反应具体数值。
4 用电信息采集系统在电力营销中的应用
4.1 现场设备管理
首先增加停电信息上报性能，用电信息采集系统应与台区总表进行充分衔接，实效性的反映低压户表停电和用电状态，改造采集设备硬件功能，集中器通信结构、电能表通信结构与采集器结构中安装超级电容备用电路和无线信道，通过低压电力线和微功率上报用电信息，将多类型的业务信息和停电信息作用在停电故障判断上，使得台区用户的用电信息被时刻监测，快速定位故障点，及时分析故障出现的原因，判断好故障影响的范围，使得抢修效率得以提升 ；其次是增加户变关系识别功能，借助电力线载波信道的台区识别技术，给予用电信息系统结构的主站模块、程序模块加以改造，使用相关的数据采集设备、计量监控设备以及本地通信网络实现自动识别电力用户与电力台区的归属关系，实现动态管理用电采集主站档案信息的目标，更好地进行线损治理、停电范围监督和营配融合操作；最后是增加相位识别功能，改造采集设备和用采系统，对现有协议进行扩充；与此同时硬件改造采集设备，尤其是通信模块，确保三相载波信号可以并行传输在电力线中，对应单相电能表载波模块以及采集通信模块能够以集中器通信的形式实施命令下达时隙，立足于三相交流电的特征，赋予单相电能表供电线路信息统计更加具备实效性。
4.2 电能损耗控制
分析电能损耗也是用电信息采集系统中非常重要的一部分。实际上，它的重要性不容忽视。在传统模式的电网系统中，对电能损耗进行分析是一项相对复杂的工作，而且无法准确地对电脑损耗进行量化。而在应用了用电信息采集系统之后，电能损耗的计算更加准确，可以通过对指定参数进行调整，来将电能损耗控制在最低的限度内。电能损耗是不可避免的，尤其在电能传输的过程中，线路发热、设备运转等一系列情况都会产生损耗。如果能够控制在一定的范围内，损耗是可以接受的。在电网系统长时间运转的情况下，由于线路老化、设备故障等一系列问题，电能的损耗有可能提升，不仅有可能增加电力企业的成本，还有可能使用户产生额外的费用。使用用电信息采集系统对电能损耗进行分析会更加准确，而且还能够通过对用电模型进行维护和调整，对电能损耗的原因进行更加准确的分析。
4.3 保障供电服务
部分用电客户在一些时段对供电可靠性有较高的要求，因此供电所需要对所辖重点设备、重要站线等进行梳理、排查、整治，以满足客户需要。目前的梳理工作主要依靠人工完成，工作量大且效率不高容易发生纰漏。因此，通过智能数据管理系统，可利用记忆、辨别、计算等学习能力，实现用户供电路径实时溯源和记录，可以方便实时的记录和展示低压用户到电源之间的供电路径，此外，需要时可根据客户实时供电路径，记录和展示供电路径上的全部线路、主变、母线等主设备，用于保供电设备梳理或电网精准投资分析计算等多种应用。
4.4 挖掘消费潜力
在电力市场发展的过程中，提升电力产品质量和服务的同时，还应当注重电力企业发展的节能减排、环保宣传工作。在实际开展工作的过程中，供电企业应当积极遵循我国所下发的指导性文件和号召，提高能源整体结构和水平，跟上当前发展的形式，同时，还应当加大城乡用电的改造，包括用电范围和用电服务质量，适当简化电力营销的繁琐过程，进一步促进用户和供电服务的联系，在城乡用电宣传中，大力推广新能源替代项目，吸引并支持更多企业进入新能源市场，积极推进各项节能减排工作。
5 结束语
基于现有的系统可以有效的提高经济效益，避免了建设新系统进行此项工作而带来的重复投资；研究了供电的可靠性，可以通过中低压可靠性管理水平的提升来提高电力营销的可靠性，既有效的规避了存在的安全隐患，同时提高了用户的用电可靠性，减少了用户停电时间、次数，到达更好的供电服务；通过系统分析处理，可以极大减少了统计分析人员的工作量，提升管理工作精益化水平，也能保证人员的安全。
参考文献：
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