林淑冰
翠竹外国语实验学校，广东 深圳518000
摘要：由一部电影《地球上的星星》联想到平时班级管理当中出现的一些问题，其中运用了心理学的一些方法去得到圆满的解决，希望把自己在遇到类似的特殊学生时的处理方式和最终的结果分享给大家。
关键词：班级管理、德育理念、心理学、特殊儿童、共情与真诚、行为训练法
回首往昔岁月，我已经从师范院校毕业九年，做了班主任近七年。在我这不到七年的班主任工作岁月中，遇到了许许多多形形色色的人，尤其是性格各异的孩子。
前段时间深圳市正在开展教师继续教育工作，而我们的继续教育专业课中我正好选了一门课叫“电影微课程《地球上的星星》”，下面我讲结合这部电影，浅谈一下我在班级管理中的心理辅导方法与理念的应用。
瞧瞧他们 像早晨的初露 依偎在叶子的手掌上
从天堂掉下来的礼物 展开 悄悄的滑动 好似娇贵的珍珠
不忘微笑的闪烁着
我们不要遗忘这些 在地球上的小星星们
像冬天里的阳光 使庭院充满着金黄色
他们将黑暗驱逐出 将温暖放入于我们心灵的最深处
我们不要遗忘这些 在地球上的小星星们
——《地球上的星星》
以上这段话摘自于电影《地球上的星星》，这是一部充满人文关怀的电影，影片讲述了一个关于自闭症孩子伊桑的故事。在心理学中我们称自闭症儿童为“星星的孩子”，自闭症孩子就像星星那样，你可以看到他，但是却永远触碰不到他。伊桑因为有阅读障碍，从不断的被同学排斥、嘲笑，到被学校开除，期间只有妈妈关爱他。后来他被父母转送到寄宿学校，伊桑渐渐陷入痛苦，变成了地球上的星星，他关上了自己的心房。直至贴心的巴库尼老师出现，伊桑才开始转变。
巴库尼老师关注着他的孤单，他的自闭，他的才华。巴库尼老师翻阅了一切书籍，拜访了许多专家，用事实向大家证明伊桑是一个有才华的孩子，帮助伊桑找回了自信，让父母看到了他的变化。
就是这样的一个老师，以颜料为桥梁，用画笔沟通，在他的不懈努力下，伊桑最后终于打开那扇紧紧关闭的心门，走出了阴霾。结局是伊桑在学校绘画比赛中夺得第一名，当评委亲吻他并给他颁奖的一刹那，全场的人都站了起来，欢呼声、掌声此起彼伏，伊桑按捺不住内心的激动眼泪夺眶而出，一下子扑到了巴库尼的怀里。
其实当我还在师范院校的时候，我已经看过这部电影。记得当时看电影的我们全部都与电影中的伊桑一样热泪盈眶，感动于伊桑的变化，感动于最后美好的结局。多年以后因为教师继续教育专业课再次观看了这部电影，一样的是感动，不一样的是心境。
当年我是学生的时候，我会为学生感动。现在我是老师了，我为这位有爱心有智慧的老师感动。
在教书育人的职业生涯中，我们一定会遇到许多的“问题”学生，作为教师，我总思考，当我们的学生们遇到问题和麻烦的时候，作为老师该怎样去帮助学生走出困境扫清成长道路上的障碍呢？从《地球上的星星》这部电影中的巴库尼老师身上我找到了一些我平时班级管理中的影子。
班主任是学校中较为特殊的群体，他们不仅是授课教师，还是班集体的组织者、教育者和指导者，是联系班级各任课教师的纽带，是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁。班主任与学生朝夕相处，无时无刻不在影响着学生，因此，他们是最适宜对学生进行心理健康教育的一线教育工作者。在平时的班级管理中我总结出以下的几点的心理辅导方法的应用：首先是“共情与真诚” 其次是“行为训练法”。
一、共情与真诚。
在我五年的班主任教学生涯中，我遇到过两个很特殊的孩子。一个是铅超标20倍的孩子（简称A），一个是情绪分很低智商很高的孩子（简称B）。这两个孩子都有一个共性，就是都很容易情绪失控。
记得我刚接触A的时候发生了一件事，上着上着课，他就抱着班级的窗帘使劲痛哭，无论是谁去劝都难以平复。后来我就干脆冷处理，让他先去洗把脸然后去办公室坐着休息，我就继续上课，想着等下课再跟他详谈。
没想到还没到我下课去跟他详谈，他在去办公室的路上又发生的一件事，就是某个其他班的同学看了他一眼，他就受不了了，认为别人挑衅他，开始拿着铁水壶要往别人头上砸。我被数学老师叫到办公室处理他的事。
看到他，我什么都没有说，只是扯过桌面上的纸巾，让他擦擦眼泪，然后给他倒了一杯水，拉过一张椅子让他坐到我的办公桌旁，我也跟着坐下。
我开始问他：“还难不难过啦？老师现在也好难过。”
他就一下子惊呆了，问：“老师你干嘛难过？”
我答：“我也不知道，但是这一刻我就是很难过，你觉得我应该怎么办？”
“老师你该找个人聊一聊抒发一下心理的难过。”
“嗯，有道理。那你现在可以跟我讲一讲你为什么上课上着突然哭了吗？”
孩子这个时候已经开始冷静下来了，就开始娓娓道来。
孩子说因为那个时候我们上课要观看一个视频，同学们要拉上窗帘，整个教室都黑了，他心里感到很害怕，就下意识的抱着窗帘阻止他们。孩子说完后，我回答：“嗯，这样确实有点可怕，要是我怕黑的，那一刻我肯定也会大哭的。但是我觉得我会想办法克服。那你后面出了教室已经不黑了，怎么不跑去跟其他班同学打架了？”
A说:“我也不知道为什么，他看了我我就想打他。”
后来在与孩子家长的电联过程中，我从家长口中得知孩子铅超标20倍，医生说情绪是会很容易失控的。
因此根据这个情况，我让家长带孩子去医院进行药物治疗，先帮助孩子把情绪控制好。另外，我总是时不时找孩子聊聊天，让孩子相信我。
在与孩子聊天的过程中，我也会讲一讲，老师在像他们那么大的时候也会遇到像他们一样的各种困扰，并且告诉孩子我后来是怎么解决的，更多的时候我是在倾听孩子讲他自己的困扰，表达我的同情、感同身受。
在带A的两年中，A发生了很大的变化，他不再动不动就发脾气或者情绪崩溃。后来到六年级毕业后，孩子还回到学校看了我很多次，我问孩子现在还发脾气吗？孩子不好意思的笑了。我从这个不好意思的笑中，读出了孩子的成长。
二、行为训练法。
其实A的变化还是比较喜人的，最难改变的是B。B是一个很聪明的孩子，但是从其他孩子与老师的口中总是听到：“这是个疯子，动不动就发疯。”开始我认为，一个小不点而已，怎么也不至于成为疯子吧。后来发生的几次事，让我发现，原来这些话都不是空穴来风。
在五年级上学期，我接手了B所在的班级，然后也有好多老师给我打了预防针，交代了我哪些学生需要重点关注，其中就有B。针对B的这个情况，我制定了一系列的“政策”来帮助他。我常常把B叫到我的办公室帮我干活，在干活的途中我也会有意无意的和B聊天。从聊天中得知孩子不是独生子女，从二年级开始妈妈生了二胎妹妹，妈妈比较关注妹妹（孩子情绪失控也是在二年级开始）。
我与孩子做了个小小的约定，我说孩子，你现在是我的小助手了，能做我的小助手的都是很优秀的人，老师给你一个特殊奖励吧。老师给你一排红花，以后只要你的行为进步一点点，保持积极前进的方向，到了学期末，每朵小红花就可以换一个A+（在我们班A+是可以累积后换奖品的），孩子听到这个特殊的约定很兴奋，积极响应。
没想到“政策”刚下达了没多久，孩子就开始爆发来我接手以来的第一次情绪问题——在音乐课上突然情绪失控，然后崩溃大哭，跑出了音乐教室后找了个地方躲了起来，谁都找不到。出于低段他也曾经试过做这样的事，所以我与音乐老师聊后得知孩子爆发仅仅是因为老师的一句不带任何情绪的话“下次排队进来你要快一点，你是男生的第一个”，我让老师继续上课，我去找孩子。找了一节课、找了许多个地方实在找不到，我打了电话让父母过来。在我打了电话的一个小时后，父母还没到学校，我却从教学楼楼顶的某个男生厕所门口看到冷静下来的孩子，我走过去拉起他的手说：“走吧，我们回去说”，孩子就乖乖的跟着我走了，我想，这是因为之前我跟他一段时间的感情培养才会得来的信任。此时，我也看出了，这对父母不负责任，对孩子不够关心。我只能选择先用自己的方法跟孩子解决问题——去掉一朵小花并且告诉他下次该怎么处理情绪。
后来又断断续续发生了几次这样类似的事件，但是孩子都能很快把情绪给稳定下来。我想，应该是情绪管理的方法和“小红花”起作用了。
一年后开学的第一周、第二周、第三四周，孩子竟然突然又变了，过去的一年总共加起来这样的哦事情只发生过三次，但是这学期开学四周已经发生了四次，最严重的一次还把老师给咬伤了。我决定先跟孩子好好谈谈，但是我发现孩子非常抗拒。后来又把不负责任的父母给请到学校来，又好好详谈了好几次。我考虑的解决方式是，必须要父母重视孩子，多关注他的身心发展，鉴于孩子每次情绪崩溃后行为很异常，我们要求家长带着孩子去到康宁医院的儿童科查查心理方面是否有异常。
态度抗拒的家长因为学校的介入，加上我们跟他们讲了事情的严重性，家长老老实实把孩子带到医院检查。检查结果是孩子的情绪分很低，医院要求定期去回访，不需要吃药。针对这个结果，我们确定孩子心理没问题，但是也是接近于出问题的边缘了，所以我要求家长和孩子一起写保证书，把一些不允许的行为、把情绪崩溃的解决方法全部都列出来，最后还要求写上再次出现这样的情况的处理方法。
从这次的严肃处理后，父母对孩子的关心程度有所改变，孩子发生什么事情也不再是忽视。到现在一个多月了，孩子都没有再次出现问题。我想，应该是那张有形的保证书给了他一个无形的“约束”，让他要学会去约束自己的行为，明白不控制自己行为的后果。
“每个孩子都是地球上的星星”，尽管不是每颗星星都十分闪亮，但是对于浩瀚的银河他们都是同等重要的。因此在孩子的成长教育中，无论是学校还是家庭都承担着重大的职责。应该理解孩子们的差异化，尊重孩子们的兴趣选择，充分发掘孩子的潜能，倾听孩子的心声。这样每一颗星星才会散发出自己最璀璨的光芒。
以上是我在班级管理中的心理疏导方法的应用，说得不对的地方请批评指正。
参考资料：
1.《普通心理学》彭聃龄 北京师范大学出版社
2.《行为矫正:原理与方法(第5版)》 米尔腾伯格 中国轻工业出版社?
作者简介：女，深圳市翠竹外国语实验学校，班主任兼语文教师，年级组长，陈慧校级名班主任工作室成员。