何宝昌 贾坤 官伟滨
（中车青岛四方机车车辆股份有限公司，山东青岛 266111）
摘要：人员执行力可以有效提升团体的效率，促进企业的发展，想要提升人员执行力是一个系统全面的工程。本文主要分析了提高人员执行力的主要几大途径，首先简要阐述了执行力的基本特征，在此基础上分别从人员激励、优化沟通、岗位配置、共同愿景、时间管理入手，重点提出了提高人员执行力的五条途径，以激励的方式来提升他们的动力，以合理的岗位配置发挥出他们的创造力，以良好的沟通来加速人员的合作，做好人员的时间管理，以及为共同的愿景而努力。
关键词：执行力；基本特征；人员；激励；岗位配置
引 言
现阶段企业发展迅速、竞争激烈，企业的高效能发展便显得尤为重要，而企业高效能发展的核心便是员工执行力。一个企业无论战略方向如何远大如何完美，缺少执行力便只是一纸空文。没有执行力，就无从谈所谓的发展，规划及战略。企业战略定义了一个企业的发展方向及发展目标，但是许多战略却以最终的失败而告终，这主要是因为许多企业只重视企业发展战略，却忽视了落实企业内员工的执行力。即使规划的战略再完备，如果得不到有力的实施执行，便永远无法达到预期目标，正所谓“皮之不存，毛之焉附”，所以只有坚定的执行才能有机会将战略目标落地为事实。因此，本文将重点分析企业中如何做好人员执行力的提升。
一、执行力的基本特征
1.工作态度
一个人的态度会对他的行为具有指导性的动力性的影响，如果员工在工作之中的态度不端正，他们自然就不会在工作之中付出更多的努力与心血，在执行力上也就很低。在管理中如何利用好“态度”这一因素，提高管理效率与员工执行力是一个很有探讨价值的问题。我国很多企业对于员工的态度很重视，在企业中我们并不是仅仅需要做到热心扶植积极态度，阻止消极态度就可以了，我们还需设置“态度底线”，将员工某种程度的消极行为列为员工行为考核项点，使其不形成定势，防患于未然。
2.工作激情
在办公室环境中，工作激情与态度相比，能让企业员工产生更强劲的执行力，1.首先是因为主动性：工作激情是一种发自内心的主动行为，主动性代表人员工作不受其消极因素的影响，反而主动采取行动识别机会，改变外在环境和其他制约因素的倾向。2.其次是工作激情存在可传递性：积极的情绪也存在传递性，因为在办公室环境中，倘若有一人存在饱满的工作热情便会在范围内创造出“积极氛围”，并会通过交流、动作等形式将热情传递给邻近的其他人，来提高小组整体工作激情。在企业发展经营过程中，培养员工工作激情，是管理者需要时刻做好的一项重要工作。
3.工作信念
如果说工作激情是随人的情绪变化而有时效性的，存在反复不定，那么信念无疑就是相对恒久的。信念会将主动的情绪转变为永存的动力。一个杆头日上的企业一定是拥有积极的、员工所认可的信念的企业，没有信念的企业定不长久，这可以看作是企业成功的一条最基本的规律。企业有了信念，员工有了信念，它的执行行为才能真正贯彻到底，没有信念的执行行为必然会半途而废。
二、提升人员执行力的有效途径
1.激励措施提升人员动力
激励机制强调以员工的实际需求为诱导使其产生动机，因其直接牵扯员工利益，所以在大部分企业中激励机制不乏是提升人员执行力与效率的有效途径。
其一，物质与精神激励相结合：采用物质激励与精神激励相结合的方法，才能够有效的发挥出企业人力资源优势，充分提高人员执行力。
其二，个体与团体激励相结合。团队激励有利于在遇到需要协调一致的任务时, 团队成员的相互协作可以创造出一种“运作上的默契”。不仅如此团队激励还可以消除企业中官僚体制对人性发展的制约, 从而释放团队中员工的潜能。并利用团队的力量还可以给团队中工作绩效低的员工、抵制变革的员工施加群体舆论压力, 促使他们自主保持与团队目标与行动要求一致。优秀的员工在满足自身的发展需求后，会引导其他的员工也积极的投入到工作之中，为人员的荣誉而去努力奋斗[]。
2.做好人员的时间管理
拖延症普遍存在各类企业当中，成为现代企业员工执行力建设的绊脚石。想破解拖延症，则需建立工作任务中的最后期限机制。在《帕金森定律》中所讲，如果时间充裕，一个人就会放慢工作节奏或是增添其他项目以便用掉所有的时间[]，导致工作总会自动地膨胀，占满员工所有空闲的时间，所以如果没有明确的工作最后期限、且没有将此最后期限与相应的奖惩举措挂钩、没有与员工直接利益挂钩，很多工作都将很难按期推进，甚至不了了之。华为的“狼性文化”也是对于时间管理的一种体现，员工减少在上下班路上的时间，时刻准备工作，极大地提高了工作效率。管理者可以经常说:“Deadline(最后期限)是第一生产力，会让你身心都有爆发性的力量。”将工作项目按照轻重缓急加以区分，然后科学地指定每一件事相应的“时段边界”，利用Deadline原理督促人员主动提高效率，以此提高企业人员执行力。
3.合理配置岗位
对于一个组织或人员，其中必须有着明确的分工与各自的责任。由领导者进行指挥，成员各司其职，将成员份内的工作做好，然后凝聚起来，则是完美地完成了任务。而各司其职，各尽其责，其前提是需要进行完善合理的人岗匹配，物尽其力，人尽其才，让合适的人去合适的岗位，充分发挥出每一个人的特点与创造力。
4.保障人员良好沟通
人员作为一个整体，其中的沟通问题直接关系到人员的执行力。提升沟通效率，主要有三点。其一，优化沟通环境，减少信息失真。努力创建良好的的沟通环境，营造良好的沟通氛围，提高沟通技巧，充分运用项目会议和电子信息化等方式，促进沟通顺利进行，提高沟通效果。
其二，实现沟通手段的多样化，优化沟通技巧。不论是何种岗位上的人员，都需要掌握各种沟通技巧，帮助解决行政沟通过程中可能出现的问题。同时，要真诚沟通，切实解决行政沟通过程中可能出现的矛盾。
其三，建立必要的反馈机制，及时反馈与监督。沟通的有效性不仅需要畅通的沟通渠道，还需要在信息实施后建立必要的反馈机制，及时收集反馈信息，并跟踪信息传递和实施的效果。因此，部门建立沟通反馈机制，就是要检查监督信息的执行是否符合预期预期。只有通过严格的组织监督和及时的跟踪反馈，才能克服沟通的片面性，对沟通者实施严格的外部约束，防止不良现象的发生。
5.塑造团队共同愿景
人们在从事一种职业、完成一项工作任务时，不单单是在追求个人物质上的回报，也是在追求这份职业或这项工作给予个人的价值感与自豪感，有时这种精神回报甚至会超过物质回报。企业人员的使命和愿景就可以赋予这样的价值感，特别是那些被民族认同、高度宣讲的机构使命和愿景，自然而然会成为大部分成员的共同目标。共同目标有助于成员之间求同存异，找到团队的最大公约数，凝聚团体内的每一份力量，并为团队提供持续不断的精神动力。
总 结
因此，综上所述，人员的执行力对于企业的发展至为重要，想要提升人员的执行力，需要以激励的方式来提升他们的动力；以合理的岗位匹配让他们发挥创造力；以良好的沟通来加速人员的合作；做好人员的时间管理，为共同的愿景而努力。
参考文献
[1]沈菏生.中小企业如何提高销售人员执行力[J].企业观察家,2019(09):109-111.
[2]徐萌萌.提高企业中层管理人员执行力的探究[J].办公室业务,2018(24):160+179.