陈一平 黄秋洁
四川外国语大学成都学院，四川省成都市 611844
学校和企业都是通过人员来组织、安排、协调他人或群体的活动，以更高的效率和质量追求实现组织或工作的目标。学校不同于企业是以营利为目的，但是学校和企业都是以组织的最终发展为目标。企业的组织形式严密，学校的内部学生组织相对松散。因此，学校可以从企业的角度，运用人力资源管理理论来看待民办高校团总支学生干部培训，势必提高学生干部工作的责任感、自豪感、荣誉感和归属感，这必将对提高学生干部工作效率产生积极影响。
在实际工作开展的过程中，缺乏一些的人力资源管理知识和人力资源管理经验，以至团总支没有建立健全学生干部培训体系。但在人力资源管理中培训不是可有可无的选择性事件，而是人力资源管理的重要组成部分，是对人力的投资，人力资源培训有较为完善的理论基础和培训规划。那么，人力资源管理下看民办高校团总支学生干部在学校中的地位类似于员工在工作中的地位，有利于团总支管理者从人力资源管理的角度来看待学生干部的培养和管理，将学生干部视为人力资源而非学生来培养和管理，有利于促进学生干部社会工作能力的进步和发展，以便使其未来更好地适应社会。从民办高校角度来说，成功的关键在于正确实施人力资源管理措施，运用人力资源管理培训团总支学生干部，建立健全学生干部培训体系，有助于帮助团总支提高管理和培养学生干部的效率，同时能为社会培养出更多优秀的适应当代社会发展的综合人才。
1 强调培训重要性引起高度重视
“通过教育与培训等方式，对劳动者个人‘充电’，开发员工的潜力，提高企业劳动生产率，已经不是组织可有可无的选择，而是人力资本管理运作的内在组成部分”现代人力资源管理将员工视为一种资源，对员工的知识、技能和健康等的投资是组织更有潜力、更有收益的投资方式。由此可见培训的重要性，在重视培训的同时更应该重视加强思想建设，而非一味地注重技能培训。
2 设置培训目标
在五四青年节习总书记发表重要讲话曾指出：“青年一代作为民族复兴、祖国建设的主力军，要志存高远，要百折不挠，要苦干实干，真正肩负起时代赋予的伟大使命，将青年梦融入中国梦，在追梦圆梦的道路上砥砺奋斗，不断前行。”培养学生干部成人成才也是团总支的目标，应该将学生干部培训的目标作为团总支发展的目标。确立培训目标既要重视近期时效性，又要考虑长期发展的战略目标，要从人力资源可持续发展角度出发，开展多层次、多样式、多方法和兼顾组织和学生干部近、中、远期发展目标的培训。以宣传部为例，固有的培训就是近期目标的培训，是为了做好团总支宣传工作，而针对中期和远期还应该明确中期目标是宣传工作做实做细，进一步提升自身技能水平，加强业务能力，远期目标是宣传工作不仅仅是将开展的活动竞赛做宣传，更是学习宣传新思想、正确引导学生的舆论。
3 培训内容贴近团总支运作情况
作为高校中服务学生的重要组织，团总支的工作内容较繁重，工作强度较大，因此打造一个高效的学生工作团队，需要通过各种渠道提升组织内个人和整体的能力。以某团总支为例，明确培训目的、创新培训形式，将团学组织建设、工作需要和学生干部个人发展三方面需求作为培训主要目的，将集中培训与自我提升相结合，开展形式多样的培训。针对性地开展部门业务培训。为了更好地开展工作，学生干部首先需要提升个人业务技能，提高工作成效。结合不同部门的工作需要，开展实际有效的业务培训。
以团总支宣传部为例，不定期邀请具有相应经验和能力的人进行指导，包括网络宣传技术的学习、日常宣传技术的学习和学生干部思维、创造力的开发。
3.1 定期召开学生干部全体工作会议
针对不同工作进行讨论总结，各部门互相学习互相建议，通过头脑风暴激发学生干部自我组织、自我思考、自我总结的能力。与此同时获得关于团总支工作的改进点、创新点，促进组织整体的进步。开展学生干部素质拓展培训。除了工作技能，学生干部更需提升自己的综合素质能力，懂得如何面对问题处理问题，如何适应当代社会发展的需要。素质拓展培训摆脱传统的培训方式，让学生干部作为主导，亲身实践到培训过程中，从中思考和进步。培训形式多为各种有趣的拓展小游戏，内含丰富的工作方法和人生哲理，学生干部通过参与此类活动能从中体会到其内涵，对于今后的学生工作、个人发展和心态的转变具有巨大的促进作用，同时也可大大加强组织文化的建设、加强学生干部对组织的归属感并提升团队凝聚力。
3.2 日常工作重引导
注重潜移默化的影响力，在日常工作中多引发学生干部自己思考学习和总结。多渠道了解他们的工作和生活状态，深入到学生干部中去，针对性地帮助他们解决问题，引导他们不断进步。设立公共渠道，供学生干部反映工作中出现的问题，重在培养学生干部善于发现问题解决问题的能力，也利于组织及时改进工作。创造性地开创组织内部小活动，学生干部互相了解对方需求和愿望，互相协助实现愿望，在“家”文化的理念之下营造“家”的氛围，培养学生干部关爱他人的思想，促进彼此联系，加强组织凝聚力。
4 运用网络培训技术培训方法
随着全球经济化与科学技术的迅猛发展，时间和空间上的距离正在缩短，应该多利用网络技术开展线上培训。特别是在新冠疫情下，应做到减少聚集导致没有办法开展线下培训。以宣传部为例，在疫情期间结合自身需求布置了练字、撰写策划等假期作业，随后利用线上平台对作业予以评讲，以这样特殊的培训形式，让同学们在假期当中也能成长。现在学生普遍都是“00”后，对于微博、微信公众号等网络平台使用频率较高，可以将学生兴趣爱好与培训内容相结合的方式，利用小程序、微博等载体，开展学生干部易于接受、喜爱的培训。
5 完善培训制度
为了达到良好的培训效果，还可针对组织内不同结构进行不同培训。团总支一般分为三大结构：主席团、部长、干事。每一结构所需要达到的培训目的有所不同，针对性地开展培训干事培训、干部培训、主席团培训，使得培训质量大大提升。干事培训主要是满足业务需要，在培训过程中重在培养业务知识和能力，打好工作基础，同时注重加强干事对组织的归属感，激发工作热情。部长层次的培训主要满足他们管理部门的需要，在具备一定业务能力的水平下，部长需要带动部门全体成员高效工作，因此，培训过程中重在培养管理、协调和组织能力，以及如何与人相处合作的能力。主席团的培训主要是满足他们要建设一个高质量的团总支团队的需要，培训过程中重在培养思考、定位、管理、协调能力，学会如何带领团总支全体人员高效愉快工作，如何打造具有核心竞争力的团队。
由此可见，团总支在做好学生干部培训工作的最后还应该开展培训评估，虽然说培训评估的难度很大，但它却是取得良好培训效果的最具说服力的验证手段，也是培训活动体系中较为重要的环节。以岗前培训为例，可以在培训后增加学员满意度调查问卷、学员自我报告调查问卷，从培训反应层和学习层评估，了解学员需求可在之后的培训中将相应的培训目标调整，在学习层还可以利用网络技术手段开展针对本次培训的线上测试，进一步了解学员学习情况，将普遍存在的问题和不足在之后的培训中进一步加强培训。同时也让学员了解自己的不足可在后期加强学习。
作者简介：陈一平（1992.11-），女，汉族，四川成都人，助教，学士，主要从事思想政治教育研究。