张浩宇
山东旅游职业学院 工商管理系，山东 济南 250200
【摘要】：随着社会需求和行业发展的变化，职业岗位需求也在发展中不断变化，高职院校学生仅有学历证书或少量的职业资格证书已不能满足学生就业需求。职业技能学习变为终身学习，教育部等多部门为此提供了制度和平台保障。教育部着手结合实施1+X证书制度试点进行职业教育国家“学分银行”建设，对体现学习成果的学历证书和职业技能等级证书进行认证、积累和转换，积极促进书证融通并构建国家资历框架。
本研究以电子商务专业为例，从教学模式、师资、和学生三方面探析“1+X”证书和“学分银行”制度下的积木搭建式教育新模式。探析“1+X”证书和“学分银行”制度下电子商务专业职业教育应采用怎样的新模式才能使学校教育真正做到与时俱进、灵活变通以适应社会需求。
【关键词】：“1+X”证书；学分银行；教育新模式
【中图分类号】：G712
一、引言
“学分银行”是一种模拟或是借鉴银行的功能特点，使学生能够自由选择学习内容、学习时间、学习地点的管理模式。与银行零存整取的储蓄方式相似，学习者平时学习可以得到学分，这些学分能像货币那样被存储在国家相关部门授权的机构，当达到一定标准之后，能兑换相应的学历和非学历证书。
“1+X”证书制度即“学历证书+若干职业技能等级证书”制度，“1”为学历证书,“X”为若干职业技能等级证书。学历证书反映学校教育的人才培养质量,职业技能等级证书是毕业生、社会成员职业技能水平的凭证,反映职业活动和个人职业生涯发展所需要的综合能力。
随着社会需求和行业发展变化，职业岗位需求在发展中不断变化，高职院校学生仅有学历证书或少量的职业资格证书已不能满足学生就业需求，职业技能学习变为终身学习，教育部等多部门为此提供了制度和平台保障。2020年1月教育部委托国家开放大学研究、开发了职业技能等级证书信息管理服务平台及职业教育国家学分银行信息平台并进行线上试运行。同时，着手实施1+X证书制度试点及职业教育国家“学分银行”建设，对体现学习成果的学历证书和职业技能等级证书进行认证、积累和转换，积极促进书证融通，构建国家资历框架，这也是职教20条的重要改革和重大创新。
当前形势下职业教育要应时、顺势而行，将学历证书与体现行业、企业和职业岗位综合能力程度的多种职业技能等级证书相互融通衔接,充分利用“学分银行”制度助力实施1+X证书制度。
本研究以电子商务专业为例，找到岗位需求和变化与学校教育之间的不协调之处，探析“1+X”证书和“学分银行”制度教育策略下电子商务专业职业教育应采用怎样的新模式才能使学校教育真正做到与时俱进、实现终生学习、不断优化职业技能并顺利实现自身职业规划。
本文将从教学模式、师资、和学生三方面探析“1+X”证书和“学分银行”制度下的积木搭建式教育新模式。
二、探析“1+X”证书和“学分银行”制度下职业教育新模式
“1+X”证书和“学分银行”制度下电子商务专业职业教育应采用怎样的新模式才能使学校教育真正做到与时俱进、灵活变通以适应社会需求，降低学生毕业求职预期与社会现实之间的差距，实现终生学习，不断优化职业技能，将失业等生活和就业的不利因素降到最小，顺利实现自身职业规划。
本文主要从师资、教学模式和学生学习管理等方面，探析“1+X”证书和“学分银行”制度下职业教育新模式。
（一）电子商务专业岗位需求和变化与学校教育之间的不协调之处
1、电子商务专业岗位需求和变化
随着电子商务的不断发展，电子商务行业的经营模式及岗位也随行业发展需求而应势而变，2019年之前电商行业、企业对电子商务类岗位能力需求如表1所示：
.png)
随着电子商务的快速发展，电子商务运营新模式也应势而生：
（1）移动电子商务
移动电子商务提供电子购物环境及一种全新的销售和信息发布渠道，比如时事新闻、旅游信息、航班信息、列车时刻表、电子购物、在线竞拍等等。人们可以随时随地在全球的任何一家商家进行在线交易而不受时间、空间及传统购物的诸多限制，商家可以直面对全球任何地方的消费者。
（2）直播带货
疫情防控的“无接触”需求催生一批新的电商模式，如：网红带货、明星带货、店家带货等多种“直播带货”模式。淘宝、京东、快手、抖音及众多线下商家的纷纷加入，直播器材成为电商公司的“标配”。
2020年6月18日，江西省丰城市委书记李晓楚在京东APP带领官方“推销团”在6个直播间里，在600多万人次围观中，2小时销售额累计高达7000多万元。2020年的双十一，网络红人罗永浩为苏宁直播带货，销售额突破2亿元。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至到2020年12月，我国电商直播用户数量高达3.88亿，在电商直播间购物的用户占到整体电商直播用户的66.2%。
（3）下沉市场
随着电商的不断发展，广大农村居民对电商的需求也越来越强烈，这给电商的进一步发展带来契机。于是，村镇的物流和信息流逐渐被打通，下沉市场的用户和商户打破了物理距离，突破了信息不对称的困境，广大农村消费市场出现了积极的变化。如：京东集团的京喜平台、京东极速版及服务下沉市场的1.5万家京东家电专卖店、淘宝特价版、苏宁易购零售云等等，期中苏宁易购零售云全年新开门店3201家。
电子商务经营规模及模式的发展使一大批新的职业岗位如雨后春笋般的出现在人们面前：电子商务师、网络营销师、网店运营、店铺美工设计、店铺客服、数据分析师、网络推广工程师、移动营销师、网站策划/编辑、网站开发人员、网站设计、网站运营经理/主管、外贸电子商务、物流专员、SEO优化、网站美工设计、SEM搜索引擎营销、网店设计装修、移动互联网电子商务运营经理、 Mobile B2C 运营经理、“直播带逛员”等等。如：随着苏宁易购全球首家可在线逛的直播门店“趣逛逛”的开业，出现了时下最新潮的直播带货方式 “直播带逛员”直播带货，该模式整合当下直播销售和主播孵化融入商业实体，让消费者通过线上碎片化逛街获得“所见即所得”的购物体验。
2021年7月6日人社部联合国家市场监管总局、国家统计局向社会发布了包括 “互联网营销师”等在内的 9 个新职业和新职业下的新工种，如互联网营销师职业下增设了“直播销售员”职业，包括 “电商主播”、“带货网红”等新工种。
2、电子商务专业岗位需求和变化与学校教育之间的不协调之处
高职生源在年龄、经历、文化素质上存在较多差异和多元化，同时教育资源包括：设施、设备、师资、就业渠道及校企合作方式、人才培养模式和教学方式等都存在与电子商务行业发展不同步的的情况，使得教学质量差强人意。目前高职教育的问题如下所述：
（1）人才培养方案缺乏变通性和多样性
当前，高职人才培养方案几乎都是一个专业、一届或几届学生制定一个人才培养方案，缺乏变通性和多样性，生源的多元化、行业的快速发展、人才需求及就业岗位的不断变化使人才培养方案的制定成为高职院校最大难点和变量。
（2）教学模式单一，知识体系更新不及时
由于受师资结构、师生比和灵活性的教学管理监督制度缺乏的限制，绝大多数情况下高职院校课堂教学模式中教师仍是教学过程中的主体，学生只是被动接受教育的客体。另外，高职教育中知识体系更新滞后社会行业发展和岗位变化需求，使学生毕业后很容易出现职业迷茫。
（3）人才评价体系不健全
在“1+X”证书制度和学分银行制度下，同一的考核及毕业标准已不符合生源和教育多元化的实际情况。高职院校应构建合理、科学的人才评价体系，因材施教、分类评价。
（4）教育资源不足，设施、设备更新较慢
高职院校在教育资源方面存在较大压力：如经费不足、师资缺乏、软硬件短缺、“双师型”教师不足、双元教材到位不及时及教学设备、设施更新较慢等等。
（二）改进教学模式
1、明确最新职业等级标准，积木式组合模块化教学内容
在“1+X”证书制度和“学分银行”制度下，教学中要明确最新职业等级标准，按照岗位和技能知识的需求将知识打散，把教学内容模块化，采用积木搭建方式将内容模块按一定的岗位需求重新进行有机组合，注重学习实效，突出不同时期、不同岗位知识和技能需求，将教学标准与职业标准精确对接。
2、完善双元教材开发编写机制
加深校企合作融合共同育人，建立双元教材开发编写机制，采用活页式模块化教材，便于及时更新知识体系。
3、引入“微专业”理念增加专业设置的灵活性
“微专业”是提炼某一岗位群的核心技能，以快速、集中培养的方式，通过五门到十门左右的核心课程的学习，能够快速达到某一领域的工作技能要求，使学习者快速就业，弥补大学专业设置与企业用人需求之间匹配问题，微专业是从就业岗位和市场需求的角度出发，以学生职业为导向的专业课程。微专业往往以其较好的灵活性在不影响正常教学的情况下应用。
钱江学院的首个跨境电商微专业，是电商人才培养的创新。第二届全球跨境电商峰会期间预计中国跨境电商人才缺口450万，并以年均30%以上的速度在增长。而当时本科院校没有对应的跨境电商专业，钱江学院看到了人才培养和输出的契机，开设了跨境电商微专业，解决专业设置与跨境电商行业岗位需求不匹配的矛盾。通过对“微专业”学习的调查分析发现92.42%学员对跨境微专业的课程设置感到满意或非常满意。在后续的“专业综合实训”期间引入“eBay E青春”校园电商人才培养项目，对接跨境电商企业，为跨境电商人才培养提供从业辅导。很多学员在学习过程中注册了亚马逊和速卖通账号开始了店铺运营。
“微专业”理念增加专业设置的灵活性及专业教学的社会适应性。
4、按需建设及更新教育、教学设施设备
根据行业发展及岗位需求及时更新教育、教学设施设备，努力把校内实训基地建设成服务教学、功能齐备、设施先进、符合行业需求的真实或仿真实训场所，如：建设直播间等，保障实践教学体系中多种实践教学任务与社会和行业需求同步。使教与学紧跟行业发展及岗位需求，使学生能够学以致用，学生毕业即就业。
（三）改进师资管理，提升师资水平
1、加大师资引进力度和实效
建立良好的人才引进和保障机制，引进电商及相关行业资深人员进校园，缩短师生与社会和行业的差距，密切师生、教育模式与社会发展的关系。
2、适时培养师资力量
以职业化及发展的眼光关注和实施师资力量的培养，提升更新教育的能力。校企联合充分利用线上、线下平台资源如：I博导云教学平台、抖音、钉钉及线下培训等，为教师提供行业实训和知识更新机会。使教师的教学能力的发展契合行业要求，为教师将最新的知识、技能和社会需求融入到教学中提供有力保障。
3、教师利用“学分银行”实现终身学习
对教师教学能力的培训要与时俱进。教师与学生共同利用“学分银行”实现终身学习。根据岗位教学和技能需求采用积木搭建式职业知识的学习，丰富和拓展知识领域，使教师拥有的理论与技能能够根据社会需求灵活重组和更新，满足教育和教学中不断变化的行业和职业需求。通过获取和更新职业认证，成为合格的职业导师，成为教学标准与职业技能等级标准对接融合的媒介和桥梁。
（四）依托“1+X”证书及“学分银行”制度完善学生管理
学生入学即成为国家“学分银行”的客户，拥有自己的账户，通过学校积木搭建式教学模块学习和1+X证书终身学习，丰富自己的学识和技能，将自己所学知识和技能模块化，并根据社会及行业需求，像堆积木一样灵活组合自己的知识和能力，以适应行业岗位需求，为自己提供更多、更好的就业选择和更多的职业道路。
四、结论
随着社会需求和行业发展的变化，职业岗位需求也在发展中不断变化，职业技能学习变为终身学习。职业教育与一般的高等教育不同，需要将学历证书与体现产业、企业和职业岗位综合能力水平的若干种职业技能等级证书相互衔接和融通。职业技能等级证书是毕业生、社会成员职业技能水平的衡量凭证，能够反映职业活动和个人职业生涯发展所需要的综合能力。教育部等多部门为此提供了制度和平台保障。教育部通过实施1+X证书制度试点探索建设职业教育的国家“学分银行”。
“1+X”证书和“学分银行”制度下在高职教育中找到岗位需求和变化与学校教育之间的不协调之处，采用符合社会和行业发展需求的教育教学新模式才能使学校教育真正做到与时俱进、灵活变通以适应社会需求，降低学生毕业求职预期与社会现实之间的差距，实现终生学习，不断优化职业技能，将失业等生活和就业的不利因素降到最小，顺利实现自身职业规划。
参考文献
[1] 季欣;;基于资历框架与学分银行理念的1+X证书制度建设探究[J];创新创业理论研究与实践;2019年13期
[2] 杜沙沙;蒲梅;;学分银行理念下“1+X”证书制度:内涵阐释、价值诉求与路径选择[J];中国职业技术教育;2019年19期
[3] 厉成龙;杨强;厉建刚;;高职教育推行“学分银行”模式的透视与反思[J];教育现代化;2019年52期
[4] 郭富强;;学分银行支持高职院校创新发展的路径和模式[J];陕西广播电视大学学报;2019年02期
[5] 李寿冰;高职院校开展1+X证书制度试点工作的思考[J]; 中国职业技术教育. 2019(10)
[6] 孙善学;对1+X证书制度的几点认识[J];中国职业技术教育. 2019(07)
[7] 詹王镇;方向;;高职院校学分银行的建设研究[J];淮南职业技术学院学报;2018年03期
[8] 陈春芳;;学分银行在电子商务专业中高职衔接中的应用[J];学园;2018年32期
[9] 邵文莎;;在线开放课程学分认定研究——基于学分银行的视角[J];延安职业技术学院学报;2018年06期
[10] 陈蕾;;基于MOOC平台的大学学分银行制度建设探究[J];中小学电教;2018年06期
[11] 陈萍萍;罗忆;徐镇江;;学分银行APP的设计和开发[J];新疆广播电视大学学报;2018年02期
[12] 彭愈强;李文泽;;基于动态工作流模型的学分银行平台设计研究[J];信息与电脑(理论版);2019年10期
[作者简介]：张浩宇（1970.06-），女，汉，山东省济南市人，教授，本科，主要从事计算机应用和电子商务教育工作。
【基金项目】：2020年度山东省教育科学研究项目及专项课题：探析“1+X”证书和“学分银行”制度下职业教育新模式---以电子商务专业为例
【项目编号】：20SC148