李雪莲
北京市政路桥股份有限公司工程总承包一部 100161
摘要：工会是企业的重要组成部分，促进了企业和职工之间的联系，通过基层企业工会干部素质和能力的提升，可以发挥出其根本的作用和价值，进而推动了企业的可持续发展。基层企业工会维护的是职工的合法权益，工会干部在其中起到了至关重要的作用，只有不断提高他们的综合素质和能力，才能为企业建设提供保障。本文从基层企业工会干部应该具备的素质和能力入手，并提出了加强建设的具体方法。
关键词：基层；企业工会干部；素质能力
在社会发展过程中，企业与职工之间的关系越来越复杂，联系越来越紧密，职工对企业的诉求也有所不同，为了使企业获得稳定发展，职工的利益得到保障，加强基层企业工会干部素质能力建设是十分必要的。所以企业要认识到提高工会干部素质和能力的重要性，并通过具体的措施使其具备良好的素养，为解决企业的各种职工问题作出贡献，这也是企业工会设立的初衷。
一、基层企业工会干部应该具备的素质和能力
工会干部只有具备了良好的素质和能力，才能发挥其根本上的作用和价值，这是开展工作所应该具备的基本条件。所以需要不断加强工会干部的思想和作风建设，认真落实党的路线和方针政策，促进企业和职工之间的密切联系，成为职工信任的伙伴，保障企业可以获得长远发展。其一，基层企业工会干部要有较高的思想政治觉悟。通过自身政治意识的树立，可以使自己拥有正确的政治立场，坚定不移地走科学发展路线，全身心地投入到企业工作中，为企业发展扫除障碍。
其二，要有一定的群众意识和责任感。基层企业工会的设立，为企业和职工之间架起了沟通的桥梁，而工会干部在其中发挥着关键性的作用，不仅为企业服务，还代表了职工的利益，所以要有群众意识和责任感，为职工解决工作中的难题。这就需要工会干部在具体工作时，要从职工的利益出发，为职工着想，只有这样才能获得职工的信任，履行好自己的职责。其三，要有较高的业务水平和专业能力，在职工遇到问题时可以顺利解决。随着社会经济的不断发展，职工面临的问题越来越多，越来越复杂，工会干部要想做好自身的工作，就要有过硬的专业知识和业务能力，这样才能应对各种各样的工作内容，以及工作的复杂情况和矛盾。
二、提高基层企业工会干部素质能力的策略
1.加强理论知识学习，提高业务素质
不断学习是加强基层企业工会干部素质能力建设的根本举措，所以要重视理论和业务知识的学习，只有这样才能更好地为职工服务。素质的提升要从马克思主义基本理论入手，用正确的眼光看待问题，从而分析出其中的问题，并找到合适的处理方法。同时，工会干部还要学习工会的理论基础，以及各项业务知识，懂得工会工作的基本规律，从而建立良好的群众基础。在此基础上才能更好地为职工服务，并积极履行自己的工会干部职责，企业是职工工作的主要场所，在这样的环境下发生摩擦在所难免，工会干部要通过合适的方法，为职工解决问题，使其在工作时没有后顾之忧，可以一心一意为企业效力。
其中工会干部起到了至关重要的作用，为了使其更好地学习相关业务知识，可以建立必要的激励机制，使其自觉加入到学习队伍中，进而不断提高自己的工作能力，确保职工有良好的工作环境。基层工会干部往往身兼数职，虽然工会工作只需要面对职工和企业自身，但是工作任务重，工作内容复杂，如果难以认识到自身工作的重要性，无法为职工提供有效的服务，自身工作的开展也不顺利。所以要不断学习，在企业快速发展过程中，可以应对现在复杂的劳工关系。
2.加强职工联系，了解职工需求
加强与职工的联系才能及时了解他们的需求，在问题发生之初就积极采取措施，帮助他们从根本上解决问题，这也是工会干部在工作上应该坚持的优良传统，只有这样才能真心实意的为职工服务，为职工利益的维护提供保障。职工是企业得到维系和生存的基础条件，如果缺少了职工的支持，企业的发展也无法进行。工会是企业发展中的重要组成部分，代表的是职工群众的利益，所以在具体的工作中，要以此为出发点，深入到职工部门，多多听取他们的意见。
真心实意地为职工办事，切实为他们着想，是工会干部工作的宗旨，通过与职工联系的加强，才能了解他们的心声，知道他们工作的心情，全心全意为职工服务不是一句空话套话，要落实到实处，才能获得职工的拥护，工会建立的目的也就达到了。此外，工会干部还要不断增强自身的创新能力，使得职工更加认可工会的工作，保证了工会工作的顺利进行。拥有了良好的创新能力，才能摆脱形式主义的工作模式，使自身的工作更具内涵，从而把更多的理论知识和实践经验运用到实际工作中，为职工排忧解难。
3.加强教育培训，提高工会干部的综合素质
目前基层工会干部的素质和能力水平参差不齐，这就要求其不仅要有过硬的业务素质，还要加强其他方面的培训，学习一些新知识和经验，通过知识武装自己，在工作中可以获得广大职工的认同感，自身的综合素质也得到了不断提升。工作能力包含了多方面的内容，只有不断加强教育培训，才能在遇到问题时，根据自身的工作经验，使其得到完美解决。有时基层工会干部会遇到一些突发情况，但是由于自身工作经验的欠缺而错失了最佳处理时机，使问题越来越严重，甚至给企业带来了巨大的损失。
通过相关培训，可以使工会干部在具体工作时懂得应该怎样做，并采取最佳解决方案，既维护了职工的利益，也使企业的损失降到了最低。工会干部要不断发挥自身的桥梁纽带作用，正确处理企业与职工之间的关系，在面对局部利益与整体利益、个人利益与企业利益之间的冲突时，要懂得取舍，能够用最有效的方式处理问题。同时。还要组织工会干部不断实践，加强理论与实践的联系，在实践中提高工会干部的素质和能力，并实现对其业务能力的检验。
结束语
总之，在如今复杂的社会环境中，基层企业工会干部素质的能力的提升是非常重要的，但是这不是一项可以在短时间内完成的工作，需要付出较大的努力，通过不断学习和培训满足其工作的需求。工会干部要转变思想观念和处理事情的方式方法，从职工的角度考虑问题，全心全意为职工服务，使自身工作有所突破，重塑工会干部形象，获得职工的信任，让工会工作有全新的开始，职工与企业之间的关系更加和谐。
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