岳沙 周玫秀
巴彦淖尔电业局 内蒙古自治区巴彦淖尔 015500
摘 要 伴随着科学技术的发展进步，在当前的社会生活之中，对于新技术的应用已经到了很高的程度。现在已经步入了信息化的时代，大数据逐渐显示出了其飞快的发展速度，在大数据的背景之下，社会的各个行业都在进行信息化的建设。对于旧有的电力营销模式来说，其存在有很多的缺陷，已经不是很适应现在的信息化的时代，其对于电力数据的发掘能力不足，没有电力数据的深度分析，对于电力的营销没有很大的助益，因此要进行基于大数据平台的电力营销信息化的建设，使得电力营销能够进一步的发展，提升其营销业务的服务能力和服务质量。
关键词 大数据平台;电力营销;信息化建设
1 关于电力大数据的概述
1.1 电力大数据的平台特征
电力大数据平台指的就是运用不同的新的技术比如数据的集成管理、存储技术、数据挖掘技术等等，进一步的对于电力数据之中的关键的信息进行发掘，使得电力企业的发展不断进步，完成业务的趋势的预测、营销策略的制定等等，电力企业的经济效益也因此可以得到提升。电力大数据的特征包含四个方面：规模性、多样性、高速性与价值性。规模性是指电力数据的量巨大;多样性则是指电力数据的类型繁多;高速性则是电力数据的数据流的形态快速、动态的产生;价值性则是电力数据之中包含着非常多的信息，简单处理则没法获得这些信息[2]。
1.2 电力大数据的关键技术
电力大数据的关键技术包括四个方面：集成管理技术、分析技术、处理技术、可视化技术。对于集成管理技术来说，电力企业的数据集成管理技术就是把两个以上的应用系统的数据进行合并，其目标是组建一个更加多功能的应用系统。其主要的作用就是能够实现数据的全面共享，使得电力企业的运作更加的高效。对于分析技术来说，电力大数据的分析是指运用统计学与计算机信息技术等等的新技术，对于电力系统之中的所有数据进行分析，找出这些数据之中的潜在价值和某些规律，对于电力企业的管理层提供决策的依据。对于处理技术来说，就是运用分布式的计算技术、内存计算技术、流处理技术等等来对于电力数据进行处理，达到高效工作的目标。对于可视化技术来说，就是可以借助图形化的方式，使得数据信息的表现更加的直观，方便于工作人员的对于数据的理解[3]。
2基于大数据平台的电力营销信息化的分析
2.1 基于大数据平台的电力营销信息化的优点
2.1.1 有利于提高服务质量
信息化时代，电力营销工作的开展也需转变传统的营销模式，采用大数据分析系统，优化电力企业的服务体系。大数据背景之下，电力企业会构建一套用电客户的消费网络，对消费者的用电需求、消费心理等一系列问题进行分析，这样电力企业就可以以这个分析结果来为消费者制定独特的消费套餐，提供优质的服务，得到消费者的一致好评，从而促进电力企业工作的可持续开展，获取更多的经济效益。
2.1.2 有利于提升工作效率
网络化的营销方式，能拓宽营销途径，提高电力企业营销工作的效率。在电力的营销过程中，有效的使用网络技术可以减少流通的环节，节约时间和经济成本，提高电费的回收率。通过大数据平台来开展电力营销信息化的管理工作，可以促进企业的快速发展，实现数据和资源的有效整合，从而能够更好地为消费者服务，为社会服务[1]。
2.2 基于大数据平台的电力营销信息化的缺点
2.2.1 营销数据缺乏准确性
目前，电力企业在进行电力营销工作时，由于地域存在差异，导致电力企业所统计的数据不完整、不真实，有些地区的消费者用电信息采集比较全面、完善，有些地区的消费者用电信息采集则比较模糊不清，数据的质量参差不齐，这样的话电力企业对消费者实际用电的数据就掌握得不准确，与实际情况有所偏差的话，就不能根据实际情况开展特定的电力营销工作[2]。以上种种皆不利于区域间信息的相互交流与沟通，阻碍了电力营销工作的顺利开展。
2.2.2 大数据未能充分利用
大数据的特点之一就是数据的量格外庞大，种类复杂繁多。在开展电力营销工作时，由于电力企业所搭建的信息化网络不够完善、信息化程度不高等原因，致使電力企业对所采集的数据不能够深层次地挖掘有用信息，大数据平台的作用也不能充分显现，无法满足市场中消费者的用电需求。这些都影响了信息化建设的使用效果，降低了电力营销的活动质量，也不利于电力企业的发展与进步。
2.2.3 营销人员专业素质有待提高
电力营销工作人员由于思想上对信息化的认识不够深入，工作能力有限，在电力营销信息化建设的过程中就会出现为了追求信息化而信息化，不顾数据信息的质量，甚至出现瞒报误写等行为，这样会给电力企业的电力营销信息化建设埋下隐患，长此以往，电力营销信息化建设很难进行完善。
3 大数据平台下进行电力营销信息化建设的具体对策
3.1 贯彻落实系统及数据的安全管理
电力营销信息化平台建设应具备高度的安全性，只有这样才能够保障平台中的电力营销数据安全。所以，电力营销信息化平台主要由应用层、网络层和用户层三部分组成，电力企业应该对三个层面进行科学的安全管理，同时将其纳入电力安全系统的建设工作中。平台的建设与使用离不开计算机技术，在网络环境中，还要注意网络病毒以及黑客攻击等安全隐患，企业应做好充分的预防工作，通过安装杀毒软件、建立防火墙等方式来抵御恶意攻击，进一步保障数据完整和数据安全。此外，還要对相关的操作人员进行安全教育培训，不断强化操作人员的安全意识，培训基本的安全操作和安全管理知识。
3.2 高效整合信息资源
将信息技术与电力营销数据结合起来，能够让电力企业即时了解电力市场发展动向，获取到有价值的信息。网络的普及降低了企业获取价值信息的成本，再借助信息技术来完成数据的分析处理，处理过程准确高效的同时，降低了处理成本，能够进一步提升企业的经济效益。因此必须要对大量的信息资源进行高效整合。一方面，电力企业要加大基础设施建设，为信息资源整合打好基础;另一方面要尽快建立起网络系统，借助信息技术来完成数据信息高效整合。
3.3 科学评估回收电费的风险
在大数据技术的支持下，目前对于电费回收的风险评估可以从定性和定量两方面进行。企业能够借助大数据平台来调取用户的用电信息以及服务记录，全面了解用户支付能力以及信用状况，能够对用户进行客观的信用评价。在大数据平台下，通过对回收电费的风险进行科学评估，能够在电力营销过程中准确识别风险，避免出现坏账烂账，帮助企业实现资金回流。
结语
总而言之，要想建设大数据平台下的电力营销信息化，就要构建电力营销信息化安全系统、推进电力企业管理体制的更新、确保电力营销数据的准确性，让电力营销能够跟上时代发展的步伐，提升电力营销工作的质量和效率，最终实现电力企业的快速发展。
参考文献
[1] 郑颖.浅谈大数据环境下电力营销信息化建设[J].中国设备工程，2019（23）：190-191.
[2] 梁彤.大数据环境下的电力营销信息化建设研究[J].营销界，2019（38）：69，72.
[3] 曾陈，党银锋.论大数据环境下的电力营销信息化建设[J].现代营销：信息版，2019（12）：244.