姜媛媛 邵喜风
榆林市中医医院 陕西 榆林719000
摘要：为了提高规范管理的糖尿病护理队和专门病护理质量，首先要选择和建立一批护士能够制定管理计划，改善管理措施和管理措施的实施，独自完成标准化过程的团队。在实施过程中，要完善管理指标的评分标准，完善不足之处，逐步完善规范的管理目标，及时与被护理病人沟通，听取患者的意见和建议。在日常护理工作中，认真记录日常工作进展情况和糖尿病患者的护理满意度，并与团队护理人员就日常工作经验教训进行共同讨论，促进规范化管理的完善。
关键词：规范化管理；小组；管理计划
一、引言
糖尿病是当代中国高发病率的疾病，特别是中年人群患糖尿病的风险大大增加。随着中国经济的迅速发展，人们的生活水平有了很大的提高，人们吃的食物种类越来越多，其中垃圾食品也很多。糖尿病患者大部分饮食不规律，摄取大量垃圾食品，不充分运动，可能引起糖尿病。糖尿病是一种需要长期调理的疾病，所以现代医院一定要注意提高护理质量，规范化护理能够控制糖尿病患者的病情，为患者提供一个舒适的治疗环境，使患者得到治愈。
二、资料与方法
（一）一般资料
从2020年6月开始到2021年2月为止，随机选取了100名医院接收的糖尿病患者，每组分别选出50例，分为对比组和观察组。选择的标准是:确诊患者100例后，同时并不患有会对这次护理研究造成影响的疾病，研究100例中有男性患者共46例，以及女性患者共54例，患者的年龄为37-62岁之间，平均年龄（52.2±3.2）岁，两组的患者在与性别、年龄对比的过程中无统计学意义（P>0.05）。
（二）护理方法
控制组的病人按照患者的正常护理方法，按照医生的嘱咐和综合护理的具体条件护理病人，观察组的患者按照标准化的护理方法护理病人。主要包括设立监督小组的护理办法，护理实施和持续改进质量措施等。
（三）疗效判定标准
该研究结果对出院后患者对护理结果的满意度进行了评估。在评价过程中，评价水平大致分为满意、满意、不满三种。
采用两种护理方法对患者的护理满意度进行评价。经统计发现，观察组患者满意度达到96%，而对照组患者满意度仅为78%，两组患者满意率差异有统计学意义(P<0.05)。
三、讨论
糖尿病是慢性疾病，由于各种原因，患者的临床症状不同，糖尿病的各种并发症会不会出现加纳或其他症状。糖尿病是综合考虑对脏器损伤患者的治疗而进行治疗的过程中，单纯的糖尿病治疗及其并发症很难取得好的治疗效果。在临床治疗中，应进行相关的临床护理，以更好地控制患者病情，预防疾病的严重程度。规范管理可以帮助护士更好地实行护理制度，使糖尿病患者更好地了解自己的病情，配合护士的护理工作，减少并发症的发生，提高患者的生活质量。实验组通过了组建护理组、制定护理计划、实施护理、持续改善质量等护理规范化管理。
（一）成立护理组。由20名护士组成独立的护理小组，为糖尿病患者提供专门护理。选择护理要求:必须在护理过程中熟悉并掌握护理知识的糖尿病患者，对疾病应急救援措施熟悉的糖尿病患者能够与糖尿病进行良好的沟通，对患者进行感觉良好的心理护理，促进疾病康复，让患者心情良好，从而可以勇敢对抗疾病。
（二）制定护理计划与培训。结合患者本人病情特点，根据护理基本要求，制定具有个人特点的护理计划。成立糖尿病护理小组目的是组建一支拥有糖尿病专业知识的护理团队，在院内为糖尿病患者提供同质、安全的专科护理,要求掌握糖尿病相关的基础理论及专科知识，掌握糖尿病专科的基本护理操作技能：包括规范化的血糖监测和胰岛素注射等；掌握糖尿病酮症昏迷、高渗性昏迷、低血糖昏迷等急救流程，运用理论及技能知识独立完成糖尿病专科临床基础护理工作及健康教育。糖尿病专科护士为小组长,主要负责对小组成员的知识、技能培训,包括内分泌科主任护士长，营养科主任的授课安排,计划在半年内,为小组成员进行形式多样、分阶段的授课，完成培训目标，小组成员通过理论、实践考核后，在所在科室开展糖尿病的临床护理与健康教育活动，并对科室成员进行规范化操作培训、指导与监督。
（三）护理实施。护士按照标准实施护理计划，详细记录护理过程中出现的问题和解决办法，并以书面形式报告护理队负责人。在护理方面，应根据患者的情况，逐步调整护理计划，尽量满足患者的护理需要。
（四）质量持续改善措施。护士长定期检查护理人员的护理效果，及时指出护理不足，总结分析护理存在的问题，提出全面改善措施。定期对患者进行护理调查，及时了解患者对护理过程的看法，定期培养护理人员，使护理水平和护理质量得到有效提高。
该研究结果显示，实验组的治疗标准化管理护理、观察组的患者护理满意度达到96%，对照组的患者护理满意度仅为78%，将两组患者的满意度差异进行比较的统计学意义（P<0.05）和护理标准化管理对糖尿病患者的护理效果非常高。随着糖尿病发病率的上升，相当数量的患者分散在医院的各个科室内，观察血糖或注射胰岛素。但各科室的护士专业不同，对糖尿病的知识和技能水平也不同，因此，工作时不规范的情况很多，这影响了病人的疗效。建立糖尿病专业护士二级质量管理体系，修订糖尿病管理质量评价指标，不断改善质量。其中，连续质量改进的核心是在全面质量管理的基础上，提高效益，注重过程管理以及环节质量控制。在糖尿病护理群体标准化管理过程中，我们既要注意培养知识的结果，也要注意这些护士在临床糖尿病教育中的应用效果，发挥这些护士的优势，激活潜在的护理，把被动服务转化为主动服务，提高患者的满意度。
四、结语
糖尿病作为一种终身疾病，必须用药物加以控制。糖尿病患者在去医院或注射胰岛素时，都会到医院的各科室，因此各个科室的规范化管理会大大提高护理人员的整体护理水平，对提高专科护理质量取得了明显效果，还能阻止很多负面事件发生，不仅可以护理病人，还可以熟悉糖尿病知识，糖尿病护理组采取规范化管理，可以有效提高专科护理质量，广泛应用于糖尿病治疗。
参考文献：
[1]李旭亚，杨萍，周丹.糖尿病护理门诊在糖尿病健康教育中的作用[J].国际护理学杂志，2011，30（3）：421-422.
[2]王代琼，王开珍，何亚东，等.糖尿病专科护士培养及新工作模式探讨[J].护士进修杂志，2013，28（16）：1509-1510.
[3]李华·李亚洁·余桂芳·糖尿病专科护土工作模式的探讨·中华折理杂志,2008,43(9):852·853
[4]李华·余桂芳·耱尿病联络护土工作情况调查与分析刂·中国护理管
理·2013,13(1):89·90