张玉磊 肖宁 马晓
日照钢铁控股集团有限公司 276800
摘要：随着社会经济的飞速发展，企业之间的竞争越来越激烈。现阶段企业之间的竞争已经不仅仅是在技术和人才方面的竞争，大部分企业开始注重增强自身在物流和供应链方面的竞争优势。虽然，我国大部分企业对物流管理引起了足够的重视，但是在物流管理信息化中依然存在着一些有待解决的问题，因此，企业应该积极的采取相应的措施解决这些问题，以此提高物流管理信息化水平，从而增强自身的物流方面的竞争力。
关键词：物流管理；信息化；问题；改善措施
引言
我国在很早之前就从国外引入了现代物流管理，而且这项技术也在我国得到了广泛的应用。随着改革步伐的不断加大，信息技术水平也有了很大的提升，企业也逐渐地认识到物流信息化的重要性，跨国公司的发展也在一定程度上促进了我国物流信息化在经济领域中的应用，引起了社会各界人士重视。市场经济中只包含了供应链，所以竞争也是供应链之间的竞争，和企业并没有太大的关系，竞争的一个关键性因素就是供应链上不同节点之间的企业信息。假如某一条供应链可以为企业提供准确的所需要的信息，那么这条供应链就具备了一定的竞争力。如果这条供应链在传递时发生了扭曲。那么就会大大降低了供应链在市场上的竞争力，可能导致企业因为竞争力不足而被市场淘汰掉。
一、传统物流存在的问题
1、企业内传统物流小散乱问题严重
一来由于货物在不同物流公司间流转，而信息化的滞步与落后，使得从货主到收货人，无法及时得知货物到了什么位置、大概什么时间能到达目的地；二来由于传统物流的产业链十分长，物流配送过程由多个环节组成，而各个业务流程之间只能依靠人为的力量来衔接和协调，十分繁琐。在这样的情况下，若受到人为因素的影响，会导致问题的发现和故障的处理存在滞留现象。运输分散和信息化程度低造成我国物流效率低下，资源的严重浪费是整个物流行业之痛。
2、物流规划和布局不合理
出现地区性集中的问题，大家都在本地建设物流中心，都想把本地建成国内一流的物流基地。从而出现了“物流热”的问题。也因此导致了部门分割的问题，使物流的管理效率地下，物流系统运转不畅通等问题。这样不仅不能物流行业得到更快的发展，反而有可能延误物流发展的进程，造成物流资源的巨大浪费，产生负面的影响。
二、“互联网+”物流
以互联网因素为基础的物流信息平台构筑，以及在物流终端的不断丰富之下，形成了“互联网+物流”这一态势，为整个物流行业开启了一段新的旅程。以嗒嗒配货为例，采用移动互联网技术为基础，针对线下物流的弊病和痛点进行了全面的改革和创新，不是简单的将线下物流模式搬到互联网上，而是以彻底改革的目的去打造“去掉中间环节，让货主和车主直接交易”的高效经济模式。车主、货主可以在此平台上发布资源信息，后台进行及时匹配，高效地解决了货车返空空驶、货主难找车源的问题，降低成本的同时，更是有效地提升了效率。而手机APP的应用则可以让整个物流配送管理流程变得可视化、标准化，借助于网络技术搭建的平台系统可以对整个物流配送的过程进行实时追踪、监控和适时调配。信息化物流对于配送信息的处理、货物运输的状态以及货物安全保障问题等方面都是传统物流配送无法比拟的。
三、物流信息化存在的问题
1、物流所占的比重仍处在较低层的阶段
物流的信息化发展仍处在较低水平。物流在信息化发展中，各个部门没有做到及时的交流、沟通，使得整体物流无法连贯工作，这不仅延长了各工序的时间，而且也增加了物流在信息化管理中的成本支出。
另外，对物流在信息化中的发展或管理的认识还处在懵懂状态，物流的信息化更新速度太慢，不能使信息达到最大范围分享。企业在运作中，往往不能准确的控制管理成本在规划好的范围内。若这样长此以往的增加成本，无疑会使企业利润大大降低。
2、无法满足需求，缺乏精通物流信息化的技术人员
在物流管理要求日益严苛的今天，信息化的发展已经无法满足物流管理的需求。随着现代网络的不断更新换代，家家户户都离不开它。人们能通过网络在家购物，购物信息的综合整理就需要物流管理信息化发展的不断完善来实现。当然，这也离不开物流管理人员，但就我国目前针对物流管理方面招聘的人才方面看，远远没有达到我们的需求。有的人是对物流管理知识精通，而有的人信息化技术熟悉信息化技术，但能够将两者综合运用并灵活掌握的人少之又少。我国主要现在就是缺乏综合运用的这种物流管理信息化人才。
四、解决存在问题策略
1、完善物流信息系统
我们应紧紧围绕物流信息化发展中的“信息”两字进行物流信息系统的不断完善。首先信息有及时传达性，产生的信息要在各个职能部门中充当信使，起到上传下达的作用。企业也需要对其已有的各种信息传达装置进行不断更新，以此确保信息的及时传达。这样各部门在接受到信息后，能快速反应，经过不断探讨，找出最优的解决办法。
2、以信息技术为核心，创造物流服务能力
信息化的健全与否是衡量现代物流企业的重要标志之一，借助信息技术，企业能够整合业务流程，建立起一种高效的管理与生产模式。以信息技术为基础的现代科学技术为物流的发展提供了良好条件，现代科学手段的应用，极大地提升了物流的运作效率。
3、加快建设物流信息化处理通用平台
就我国现在物流业的信息化建设而言。应通过构建统一的基于internet的物流公用信息平台，彻底改变企业的传统管理和经营理念，以用户为中心。以市场为主导，充分利用信息基础设施，加快建设我国现代物流信息化发展、实现现代物流的电子商务化。通过这个平台整合行业原油资源，深入开发各种相关的信息资源。并在流通域及其相关领域切实做到信息资源共享、充分发挥物流行业的整体优势。
4、注重培养专业物流信息化人才
现代物流是一个涉及多学科、多领域的增值服务体系，物流企业实现信息化管理需要高素质的专业物流管理人才队伍。应利用各种教育形式，在现有物流行业上岗人员或从其他相关信息业从业人员中选拔人才，进行培训并采取推从业人员上岗资格证书制度。此外还应组织专家尽快制定统一的物流专业评估标准。规定物流专业的核心课程，以督促各级各类学校制定教学质量，用最新最前沿的知识培养在校生，以使他们走上工作岗位后能够尽快满足物流信息化发展的需要。
5、探索成熟商业模式
我国大部分的供应商并没有具备成熟的商业模式，都没有实现技术和商业模式上的成功，出现这种情况的原因是因为企业没有统一的物流信息系统的标准，很难在企业之间实现信息共享。我们可以学习国外企业成功的经验，探索出一条成熟的商业模式。在未来我国会有很大的市场需求，我国传统的信息系统供应商也将逐渐发展成为服务商，能够及时地为客户提供所需信息。而且，在市场竞争中会不断地整合基础性服务，使其更加趋向于规模化。
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