李朝辉
天津轨道交通运营集团有限公司 天津市 300000
摘要：应急演练管理，是地铁运营工作中的重点，决定着地铁运行环境安全，功能正常。在地铁运营管理工作中，应急演练发挥的作用效果十分显著。为了提高应急演练管理效果，相关人员应当根据地铁运营实际需求，合理制定计划，通过利用应急演练，掌握地铁运营系统中潜藏事故风险，从而专门制定运营风险管理体系，保证地铁系统交通功能得以正常运行。
关键词：地铁；运营；应急演练；管理
一、地铁运营应急演练项目选定
（一）考虑运营管理需求
关于应急演练，在制定具体演练项目时，需要充分考虑地铁运营实际需求，确保演练项目，与地铁运营真实情况相贴近。首先，演练项目覆盖面要全面，即要涉及地铁运营系统中各个部门人员，以及新老员工共同参与。同时，在设计演练项目时，相关人员应当根据地铁运营不同时期，不同客流量，选择演练针对性较强的项目，比如说在重大节日期间，演练项目就要偏向于人流疏散。做好专项演练与综合演练合理调整、配合，根据特定情况，选择合理演练项目，从而适应地铁管理标准。
（二）适应不同运营发展阶段
针对地铁运营设计演练项目，在很大程度上受到地铁运营发展阶段影响。新老员工在地铁运营规章体制了解上出现参差不齐现象，因此，相关人员在设定应急演练项目时，应当考虑训练对象是新员工还是老员工。如若针对新员工设定演练项目，应以专项为主，在丰富专项演练项目训练下，新员工能够有效积累地铁运营管理经验。通常情况下，具体演练项目主要有试车线连挂演练、救援连挂演练等。根据不同运营发展阶段，合理选择演练项目，从而确保项目设计，更符合地铁运营完善具体标准，更是为了实现地铁运营系统实现深入发展。
（三）结合以往运营事故
为了保证应急演练高效，相关人员在设定演练项目时，应将以往运营事故作为参考，开展针对性训练。地铁在不同运营范围内，包含的风险因素不同。不同部门人员，在技术操作与运营管理方面表现出的水平也具有较大的差异性。因此，在设定演练项目时，应当以员工真实运营管理水平为依据，考虑员工在地铁运营管理过程中，曾经出现过哪些工作疏忽。并以此为依据设定演练项目。如此一来，能够使演练项目更具有针对性，显著降低地铁运营事故发生几率。
（四）结合演练组织人员能力水平
在设定演练项目时，演练组织员需要考虑自身执行能力，与风险控制能力。从而在自身能力范围内，合理设定地铁运营应急演练项目，确保演练活动能够安全、有效进行。在组织应急演练项目之前，组织方应当与地铁运营系统中的各个部门做好沟通工作，确保演练项目信息有效对接，为接下来应急演练活动有效落实夯实基础。总之，组织演练项目要量力而行，在确保演练项目具有一定的执行性基础上，方能确保演练活动有序进行。
二、演练的组织实施
（一）演练的启动
为了实现应急演练活动有序进行，组织方应当根据地铁运营系统各个部门职能分工不同，分层设计演练组织活动。通常情况下，先根据参演人员所在部门，以及部门总人数，判定应急演练项目标准。分层演练的好处在于，能够使应急演练活动更加有序，避免演练环境复杂，同时还能够显著提高应急演练组织实施效率。除了做好应急演练分层之外，还需要围绕演练项目进行安全审核。根据演练项目，以及最终所要达到的目的进行审核。审核应急演练方案是否具有可行性、安全性是否能得到保障。同时还需要各个阶层人员就演练项目执行加以审批，当确保各项环节细则准确无误之后，方可进入具体实施阶段。
演练开始前，由执行组长组织召开演练项目启动会，并介绍该演练项目的目的、目标内容、计划和开展时间，各执行副组长及参演专业根据会议要求做好该演练项目的各项准备工作及方案细化。演练当日，根据确定时间，由执行组长在确定各专业准备就绪后宣布演练开始并启动演练活动。
（二）演练的过程控制
在项目演练开始前，场景制作小组要检查、确认演练所需的物品是否到位;岗位人员评估小组所有人员到达各评估岗位;执行副组长应随时掌握各专业演练的进展情况，及时向执行组长汇报演练中出现的问题，根据演练方案和现场实际，及时进行修正，并对演练过程进行把控，做好各专业之间的协调，以防止意外发生;演练执行组长按照演练方案发出控制指令，经各执行副组长传达，参演人员按照指令和演练方案，采取相应的演练行动。在演练过程中评估小组人员要做好各岗位的评估记录，包括文字、图片和声音记录等，同时也要记录发生的问题和不足，以便演练后对演练情况进行总结和评估。
（三）演练的终止与结束
演练项目全部内容完成后，项目执行组长宣布演练结束。所有参演人员按预定方案集合进行现场总结讲评，讲评结束后有序组织撤离，场景制作小组负责清理和恢复演练现场。如在演练过程中出现突发事件，需要参演人员参与应急处置时，出现特殊或意外情况，短时间内不能妥善处理或解决时，内部预案或安全规章规定的非正常终止条件与程序。
三、演练评估与总结
（一）全面分析演练过程
演练结束后，在全面分析演练过程记录及各岗位评估资料的基础上，比照参演人员表现与演练目标要求，通过召开演练项目总结会对演练过程中发现的问题及演练效果进行总结评估，对整个演练过程及其组织过程做出客观评价，同时撰写项目演练评估总结报告。演练评估总结报告的主要内容应包括项目演练概述、演练整体情况、存在问题及整改措施、各岗位应急处置情况及执行是否到位。
（二）项目组织评估
评估工作是地铁运营应急演练的重要环节，通过评估，能够有效将地铁运营应急演练效果最大成发挥出来，从而有针对性的实施预防对策。首先，需要根据项目组织情况进行评估。临时制定相关措施，模拟具体运营情境，检验项目实施风险等。同时还要就的地铁运营应急演练进行人员限定，以及项目所需要的具体设备，器材，从而确保演练项目能够有序进行。
（三）年度计划评估
年度演练是应急演练工作评估重点项目，主要由领导决策为主导，就年度演练计划进行评估。主要评估年度计划是否符合地铁运营实际标准。年度检验主要以合理性和完备性指标为主，主要围绕演练频次、演练方案、演练时间、组织方式等，就计划内容进行评估。同时，在组织方面，需要认真评估演练目的是否合理、执行过程是否安全，物料准备是否齐全，评估人员素质是否符合规范等。
四、总结
为有效遏制地铁交通运营过程中安全事故的发生,提升企业运营生产的安全与质量,结合城市轨道交通运营生产特点与需求，本文从地铁运营应急演练项目选定、演练的组织实施、演练评估与总结三个方面进行研究，以期进一步推动地铁运营应急演练管理工作的规范化、精细化水平。
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