卜亚军
上海蓝天房屋装饰工程有限公司 上海 200433
摘要：随着经济发展迅速，人民生活水平得到提高，国家也开始加大了精装修住宅的推行力度，住宅精装修的数量不断增多，这就需要住宅精装修控制好施工管理和装修质量。本文将简要分析住宅精装修施工管理和质量控制的重要作用，探讨住宅精装修施工质量的影响因素，并分析住宅精装修施工管理及质量控制措施，以期帮助企业提高住宅精装修质量。
关键词：住宅精装修；施工管理；质量控制
引言：在可持续发展战略和城镇化建设背景下，住宅精装修已经成为发展的必然趋势。不过我国住宅精装修起步较晚，精装修产业化不够完善，住宅精装修中的质量问题时有发生，为客户和开发商造成了一定损害。
1住宅精装修施工管理质量控制的重要作用
住宅精装修是指在住宅交付前，完成室内墙壁粉刷、铺装、厨卫装修等基础设施工作的工程，达到人民拎包就能入住的目的。与传统的家庭单独装修相比，住宅精装修交付时间统一、装修不会互相干扰、施工周期固定，还可以节约资源，不仅提升了人们入住的便利性，也节约了很多不必要的工序，非常符合现代城市快速的生活节奏。而且伴随着精装修水平和施工技术的不断提升，住宅精装修质量、功能、人性化设计更加多样，也得到了人民群众和社会的普遍认可。这也对住宅精装修的质量提出了更高的要求，不能是金玉其外败絮其中，要做到表里如一。并且在节能环保的理念要求下，建筑装修也向着绿色生态发展，过往施工的装修材料没有保障，施工作业也没有得到有效管控，造成资源浪费，环境污染。而住宅精装修施工管理质量控制可以降低装修施工对环境影响，实现资源节约和环境保护，符合可持续发展理念[1]。
2住宅精装修施工质量的影响因素
住宅精装修施工涉及的专业较多、工程量大、综合性强、质量点繁杂的工程，需要结合精装修设计方案与施工图纸对影响因素进行判别，也需在成本和质量的平衡下完成施工管理，通过识别、分析等方法确定精装修施工中存在的风险隐患，要对整个住宅进行系统性的全面探究，考虑全方位的因素，避免出现遗漏，留下隐患。
2.1设计阶段影响因素
精装修的设计阶段详细分为前期准备、方案设计、施工图设计和图纸审核四个阶段。前期准备主要是对住宅户型的优化，确定住宅整体的设计定位和装修风格，也要确定各类功能需求和实施要点。
方案设计包括概念方案、机电点位、给排水管道、暖通管道等方案，一般多是由外包设计公司提供，甲方设计部分进行监督和检验。
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施工图设计已经需要初步完成住宅精装修的施工设计，确定材料和设备，由甲方进行审核，反馈修改意见，对一些内容进行优化调整，再重新审核，直至得到最后的精装修施工方案。然后图纸会封样并复制交由施工单位、监理单位进行施工方案的技术交底，解答相关问题。
设计阶段产生的质量影响因素主要来源于设计师没有对整个住宅全方位的设计理念，没有针对现场实际情况和施工难点进行深入探究，例如住宅精装修前期的测量放线与数据处理工作就是设计方案的基本依据，若前期勘察和调研工作不到位，就会造成部分参数存在问题，导致一些问题在施工过程中不断涌现，自然会影响施工质量。并且大多数装修设计与建筑设计相互脱离，导致装修设计要迁就建筑设计，其中所带有的不利影响无法有效得到解决。
2.2招采阶段影响因素
招标多是针对常规性或使用量较大的材料设备进行供应商招标，集中批量供应。而采购多是设计方案中金额较小或数量较少的材料设备进行购买。招标或采购两者的本质都是以最低的成本寻找性价比最高的材料设备供应商。这也往往会导致一些企业过度追求低成本而导致材料设备的低质量。当然，这与招采企业的经济实力和能接受的成本控制有较大关系，应在成本接受的范围内完成质量控制。另外，在招标过程中，因招标程序不合理、招标审查不严格、招标文件编制不健全等问题都可能导致中标单位并非最佳选择，从而引发后续施工的质量问题。还有对材料设备的审查工作不严格，使用具有质量问题的材料设备进行住宅精装修，自然会引起工程质量问题[2]。
2.3施工阶段影响因素
住宅精装修施工阶段的质量问题更为复杂，由于受到空间限制，大部分装修施工多是人工作业，不仅耗时耗力，而且装修质量与工人技术水平有很大关系，使得施工质量难以管控。施工阶段出现的质量问题以及材料设备质量问题主要有7种，分别是渗漏、裂缝、色差、环境污染、发霉发黑、各类划痕破损以及材料本身的瑕疵。渗漏问题主要是防水施工前基层、管道、阴阳角部位处理不佳，增加了装修的质量控制难度；裂缝多是材料选择不当或为赶工期未按照工序规定进行；色差则是由于不同批次材料混装所引起的；环境污染是装修施工中没有做好环境管理，也包括材料本身带有污染成分；发霉发黑是施工环境湿度超标所引起的，或是基层仍处在湿润状态就进行铺贴施工，造成后续墙纸、木面和地板发霉发黑。有效控制施工阶段的装修影响因素是保证装修质量，提高工效，缩短工期的保障，只有对施工中出现问题的深入了解，才能认识管理内容，并做好管理工作。
2.4验收阶段影响因素
验收阶段不只是住宅精装修完成后的部分，而是整个施工阶段需要验收参与的环节，验收工作各种环节出现差错也会引起精装修质量。第一个环节便是土建装修阶段的验收工作，建筑质量通病将直接影响装修质量，而且后续出现问题土建和装修单位还需出现纠纷，延误工期，装修单位为了赶工期就会忽视质量管理，产生恶性循环。第二个环节是过程验收，没有经过验收便进行下一步施工，导致很多问题都是到节点验收、竣工验收时才发现，而装修施工已经难以整治。第三个是验收不够健全，装修工程量较大，为了节省时间，很多验收都是简单抽检，便快速进行下一项工作，使验收工作流于形式，没有发现质量问题。最后一点是我国目前对住宅精装修施工质量还有严格的评价标准，多是由施工单位和甲方判断为主，验收也就没有标准，自然会使装修方和甲方各执一词，无法对装修质量下定论[3]。
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3住宅精装修施工管理及质量控制措施
3.1设计阶段管理措施
以杭政储出地块大区精装修工程项目为例，施工范围为各标段范围内的标准层商品房户内所有精装饰施工，以及电梯厅全部精装饰施工及楼梯间部分精装施工。此项目的难点在于设计阶段的测量放线及数据处理。
首先，住宅精装修对设计的要求较高，必须要严格按照规范标准进行操作，根据十字轴线控制线为基准，放线后收集实际尺寸测量记录，得出可实施开间尺寸，整理分析理论推算值。便于测量出空间的方正、墙面的平整度、垂直度，也有利于放出各区域新砌墙体的完成面线；墙面油漆工的完成面线；木饰面、石材、瓷砖的完成面线。然后根据完成面线确定理论推算值，对设计图纸的尺寸参数进行调整，继续深化石材排版图。之后送往监理部门和业主确认，在经过业主与监理确认无误的面线后，继续完成各个点位的放线工作，也要及时检查并核对各个位置是否需要调整。最后根据相关点位位置，收集数据，编制相应数据表格作为施工方案参考。本工程在实际测量放线施工中，按照1.3m水平控制线进行放线，可以减少开关面板的调整工作量。在明确放线位置后，需避免覆盖后面施工流程，造成重复放线。再根据工程项目特点进行数据收集，及时做好数据核对收集工作。管理人员要管控测量放线工作的点位精确，能够为设计人员提供尺寸数据，协调好设计人员、测量人员的联系，提前做好数据采集准备工作，提升设计阶段的严谨性，保障后续施工质量[4]。
3.2招采阶段管理措施
招标的具有管理措施应当严格按照国家相关法律法规和企业制度进行，确保招标的公平、公正、公开，对投标单位要严格筛选，确认投标单位的资质、技术水平、服务能力符合要求，科学合理地选择评标方法，并保证投标单位能够理解招标内容。在招标过程中还需与监管机构和投标方进行沟通交流，不断收集材料设备的质量情况，明确材料设备的详细信息，并要求投标单位提供实物样板，供货量较大或周期较长的材料还需在后续阶段继续跟踪。装修方应当建立材料设备评定的专业团队，对住宅精装修中涉及的材料和设计进行评比，确定材料设备对装修质量的影响权重，利用信息技术架构材料数据库，可以对半成品材料和成品材料的应用进行优化，减少后期施工现场中的材料加工作业。
采购方面的质量控制以石材为例，管理人员要全程参与石材矿料的采购运输过程，首先要确认石材大板存储量与工程所需量相符合，挑选石材大板并将所需规避问题在石材大板上标记。然后根据大样及现场尺寸进行电脑排版下单，并对每块石材编号，厂家根据排版料单加工并编号。石材大板在厂内切割，编号预拼，预拼后再次确认石材有无色差，对有问题的个别石材进行替换。之后在石材替换完成并确认通过后开始装箱，包装时将相同或相近规格的板材面与面摆放在一起，以减少运输过程中板面之间产生的摩擦。每箱内尽量装同一区域、同一套户型产品，以方便拆御与安装。最后运抵施工现场后进行石材铺贴，铺贴前需铲除石材背后网片并做六面防护处理，以保证石材整体美观、整齐自然。
3.3施工阶段管理措施
第一点，需制定土建与装修工程的交付标准，对建筑施工进行预先控制。应当以装修设计为核心，结合建筑施工合同及相关技术标准，制定可以量化的建筑装修标准。包括地面平整度、墙面垂直度、阴阳角方正度、各种尺寸以及建筑本身的质量，通过建立交付标准明确土建和装修双方的质量责任，达到质量控制的目的。
第二点，应进一步加强材料设备进场验收和管理。材料设备的检验需要装修方、供货方、甲方以及监理单位共同完成，确保材料设备的质量。而材料设备的管理需定期检查，避免因后续施工影响而造成材料设备出现问题。
第三点，制定严谨的施工方案。仍然以杭政储出地块大区精装修工程项目为例，在装修施工中需要防止顶墙面开裂，在施工过程中出现了窗帘盒与吊顶交接处开裂、石膏板拼接处吊顶开裂、墙面开裂造成壁纸变形开裂、石膏线连接处变形开裂等多种情况，管理人员通过对工艺技术的调整，优化施工方案，对施工工序进行严格把控，有效处理了上述各项开裂问题，降低了二次维修成本，提高了施工质量。
第四点，做好对施工人员的培训，提高工人质量意识。施工单位需对施工人员进行质量管理教育，明确各个岗位的职责和工作内容，技术型工人需有明确的工作档案和工作经验，确保施工人员能够认真对待装修工作。在施工前期能够严格检验材料采购，合理配置机械设备和工作人员，在施工过程中能够对施工工艺、施工方案做出有效把控，并根据实际要求及时调整，施工后期能够结合前、中期的管理信息，为竣工验收提供支撑，实现对整个工程项目的管控。
第五点，要加强监理人员的权利和责任，施工单位应当给予监理人员更大的支持力度，要求其他施工人员积极配合监理工作，监理人员能够对装修施工进行全面的动态监管，减少过场式管理现象，能够督促施工单位及时进行施工，合理按照施工工期进行，避免出现赶工期而引发的质量问题[5]。
3.4验收阶段管理措施
验收阶段的管理措施基本一致。对各个装修环节来说，每一道工序完成后装修单位都要及时对该工序进行质量验收，装修方应当先进行自检，在自检合格后再邀请监理单位、甲方或其他相关单位对工程进行验收，严格把关过程验收能够有效提高装修质量。装修方在施工结束前可以提前申请验收工作，验收人员也需做好验收准备，避免因赶工期、时间紧等情况使验收沦为形式主义。建立规范的验收流程，配套不定期抽查制度，严防弄虚作假，发挥验收管控的作用。此外，政府及有关部门应当加快出台完善的住宅精装修工程质量标准，为精装修质量验收提供规范支撑，减少主观评判，引导住宅精装修施工高质量发展。
结论：住宅精装修逐渐发展的同时也带了些许问题，作为一项复杂的系统工程，与土建、安装有着密切联系，相互影响，精装修施工需要从整个住宅出发，在设计、招采、施工、验收阶段进行科学合理的施工管理和质量控制，以此促进住宅精装修高质量、高水平发展。
参考文献：
[1]武鹏程.精细化管理在批量住宅精装修施工管理控制中的应用[J].住宅与房地产,2020(04):109.
[2]武向阳.住宅精装修工程中的绿色施工及质量控制简述[J].建材与装饰,2019(26):28-29.
[3]邵盛哲.精装修住宅的质量管理与发展趋势分析[J].产业与科技论坛,2019,18(11):106-107.
[4]宋岷.住宅精装修施工及其质量控制问题[J].城市建设理论研究(电子版),2018(30):46.
[5]陈静娴.精装修住宅的施工质量管理绩效评价体系研究[J].住宅与房地产,2018(02):154.