韩玉侠
浙江世贸装饰股份有限公司 310030
摘要：随着我国社会经济的飞速发展，博物馆陈列展览的管理工作取得了快速的提升和巨大的进步。现代化社会比较注重精神文明，博物馆展览影响着人们的精神文化生活，因此，博物馆展览陈列工程项目引起了社会的高度重视，提高展览管理力度，提升展览水平，可有效促进博物馆展览工作健康、稳定、长远的发展。本文针对博物馆展览项目管理存在的问题，提出了有效的应对策略。进而推进项目管理水平的提升。
关键词：博物馆；展览陈列；工程项目管理
前言：现如今，博物馆已成为人们生活中不可缺少的一部分，是人们终身的学习场所，为人们提供我国文化历史知识。随着人们对文化需求的不断提高，博物馆展览陈列工程项目也在逐步增大，为了博物馆呈现高质量的展览陈列，充分发挥博物馆展览的效用，应在专业模块多样化、系统性的博物馆展览陈列项目中，采用科学、合理的项目管理方法。项目管理方法就是集各种专业知识、工具和技术于一体，并运用到项目中，进而达到项目的目标，满足项目需求。其中主要内容包含资源管理、质量管理、成本管理、时间管理、风险管理等。博物馆展览陈列工程内容具有一定的独特性，它是以学术研究资料和文物收藏为基础，根据展览主题与内容，以展览设备、技术、辅助艺术形式为手段，融合思想性、科学性和艺术性，向公众传播知识、信息和文化的综合性工程。因此，它在采购、质量、成本、时间等管理内容上都有自己的特点。
1博物馆展览陈列工程项目管理的概述
博物馆展览陈列工程项目需要专业水平较高的人员，在展览过程中伴有偶然性及不确定性，所以，极易发生突发事件，给博物馆展览陈列工程项目带来一定风险。实行精细化管理，制定科学、合理的管理方案，严格遵照规章制度进行，有效的切实落实管理措施。项目管理的内容具有多元化的特点，包含施工组织管理和陈列展览管理等，应对其适当的安排。另外，在信息技术的不断发展下，项目管理也改变了传统的管理模式，采用信息化管理手段，使信息化管理成为一种重要形式，不但提升了管理的质量与效率，同时有利于进行全面管理。
2博物馆展览陈列工程项目的特点
博物馆展览陈列工程项目具有以下两个特点：
（1）工程项目管理是指在一定的条件约束下，使工程项目取得成功的所有活动，包括计划、组织、控制、决策、协调、激励等。工程项目具有一次性的特点，所以其管理也比较特殊。
（2）博物馆展览是以特定空间内的文物标本和学术研究成果为基础，以艺术或技术展品为辅助，以展览作为平台，通过一定的展览传播或教育目的，遵照特定的展览主题、内容、结构以及形式而进行的思想、观点、信息、知识的直观形象生动的陈列艺术形象序列。在博物馆展览陈列工程项目中，具有复杂性、独特性、整体性的特点。展览陈列工程项目进行实时，设计的专业和学科比较多，思想性、科学性、艺术性相结合，对工程实施的质量控制要求较高。展览项目在内容设计、形式设计、实施以及最终展示等方面独具特色，特别是在文物的最终呈现方面，具有唯一性，具有宝贵的历史价值和科学价值。
3博物馆展览项目管理存在的问题
3.1脱离目前的管理模式
博物馆项目的建设过程是多方面的，由于展览布置的需要，往往会进行项目变更。为了控制工程的质量与工期，必须通过严格的管理来控制工程的质量及成本，防治因变更等不良因素造成工期延误，并通过合理的规划、施工管理，优化和比较工程进度方案，待施工方案确定后，进而实现施工管理的目的。
3.2博物馆展览陈列工程项目的监督管理较薄弱
在博物馆展览陈列工程项目过程中，为了确保整体流程能够有序进行，应完善监督管理制度，加强监管工作。当前，博物馆展览陈列工程项目的监督管理相对薄弱，对展览工作人员的实际操作也缺乏监督。由于博物馆展览陈列工作内容比较复杂，并具有综合性，所以对每一个环节都要加强监督和管理，通过监管及时的掌握展览进度，合理调整展览工作。展览部门对展览人员缺乏监督，对展览人员的技术形式不了解，不能及时发现展览过程中出现的问题并对其进行纠正和改善，在一定程度上影响展览的产品与质量。
另外，部分展览人员的专业素质和专业水平比较低，一旦监管工作不到位，将会给整个展览团队的积极性带来影响和，进而无法保证展览的效率和质量。
3.3项目管理中人员安排不合理
博物馆展览展示项目中会涉及诸多环节，因此有必要建立一支专业化、高素质管理队伍，对各个环节进行全面管理。管理队伍应由专业的管理人员组成，管理人员可以有效推动博物馆展览陈列工程项目的进行。因此，要明确每个管理人员在管理过程中的职责与任务，确保各环节有序发展，禁止在管理中重复、疏漏的出现，确保各个环节的有效衔接。另外，项目负责人作为博物馆展览陈列工程项目的主要负责人，应对陈列工程项目进行合理的统筹规划，合理安排各项工作。
4博物馆展览陈列工程项目管理问题的解决策略
4.1制定完善、有效的群众鉴赏与文物展现展览机制
在博物馆展览陈列过程中，有关展览部门不仅要注重展览过程，也要对群众鉴赏和文物展现要求进行详细的调查，加深群众鉴赏和文物展现的了解。设立对应的群众鉴赏和文物展现调研部门，通过专业人员，深入了解和掌握群众鉴赏、文物展现的发展要求及趋势，通过搜集和整理群众鉴赏与文物展现信息，分析出群众鉴赏与文物展现趋势，制定完善的展览规划方案，明确展览方向。另外，展览的产品也要满足群众鉴赏与文物展现的需求，在公众欣赏和文物展览中占有更大比重，提升展览部门的经济效益和社会效益，推动展览部门的可持续发展。
4.2加强展览各方面的监督管理
博物馆展览陈列工程项目管理人员应对展览进度和展览人员实行全面、有效管理，管理布展人员的资质及专业水平，确保布展人员的技术水平满足展览部门的需求，加强对展会过程中人员的监督，建立奖惩机制，根据对展会人员专业素质和专业水平的监督，可以对展会人员的情况有一个全面的了解，通过奖惩机制，切实提升参展人员的积极性，遵照展览流程和标准进行展览工作，提升整体综合素养，打造一支高水平、高素质的展览队伍。管理人员应严格控制展览进度，确保展会工作有序高效的进行，并做好流程进度工作，促进展览项目的顺利开展。
4.3合理分配管理人员
确定管理人员的职责，合理分配管理人员，可以有效提高管理水平与质量，因此，要想建立高水平、高素质管理团队，应对项目负责人进行严格的挑选，选用经验丰富、综合素养较强和工作认真负责的项目管理人。对项目负责人来说，应结合自身特点与能力合理划分管理任务，提高管理的积极性，防止管理过程中出现重复、疏漏的现象，而导致责任被推卸的情况。提升管理团队之间的沟通与合作，可以使管理团队的效用得到充分有效的发挥。同时，展览部门也要重视管理人员的培养和储备，加强对管理人员的重视程度，根据博物馆展览展示的方向和趋势，培养专业性的人才，推进博物馆展览工作的顺利发展。
结束语：
因此，博物馆展览陈列工程项目管理可以有效促进陈列工程项目的正常进行，明确展览方向，满足我国及国外群众鉴赏和文物展现的需求，进而提升布展工作的竞争力。在博物馆展览陈列管理方面，也要结合存在的问题，对展览部门的管理理念、管理人员以及管理团队等进行针对性、合理性的调整，确保管理的有效性，进而为博物馆展览陈列支撑提供保障。
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