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摘要：当前，我国通信技术仍存在着一些不足之处，其本身也存在着一些问题，在项目中易存在各类风险，对人们生命财产安全造成直接威胁。这就要求相关人员引起重视，制定完善的风险管理策略，提升抗风险能力，提升通信企业的综合竞争实力。
关键词：通信工程；风险管理；控制策略
1通信工程建设管理概述
通信工程是信息技术发展的产物，是电子信息工程的重要组成部分，具有发展速度快、更新周期短等特征，且广泛应用在各个领域中，因此，在通信工程管理中对管理人员要求较高，必须要具有广阔的视野和广博的知识面，具有较高的管理能力和职业素养。
通信工程核心要素具体包括承载网、传输网、接入网和核心网。在整个通信工程中核心网是最基础的一部分，关系到整个工程的质量，因此基本上都是优先建设核心网，且早于整个建设工程项目。在核心网建设完成后都不会对其进行改变或者调整。而承载网、传输网与接入网却不相同，需要根据市场的需求情况，对其进行扩建与调整，具有较强的灵活性。但是经济发展速度较快，人们对通信工程的需求在不断提升，促使通信工程规模在不断扩大。促使部分通信工程建设采取分段策略，根据未来某段时间的需求，将整个工程细化分为若干个小规模工程，这些小工程之间具有一定的相似性，且与整个项目之间保持着紧密的联系。而小工程具有涉及领域多，分布广、专业性高、实践跨度大等特征，所以管理模式和水平高低特别重要。
2通信工程风险管理中的几个问题
2.1缺乏完善的管理机制
通信项目风险管理机制涉及的内容很多。在风险管理方面，不仅指风险本身，还包括风险技术及其管理人员。一是目前大多数通信企业对承揽项目缺乏完善的风险控制机制，通常是结合传统通信工程经验来完成，导致项目管理机制存在诸多缺陷，使得风险控制工作没有形成有序的工作；二是，工人缺乏正确的认识。在风险管理过程中，存在侥幸心理，对工作的整体效果产生负面影响；三是没有完善的监督管理制度。在项目风险管理过程中，要监督和提高员工执行管理制度的积极性；四是缺乏有效的沟通。在通信项目中，存在大量的远程项目，团队成员需要协同工作。一旦风控人员与团队缺乏有效的沟通，就会对工作效率产生很大的影响，甚至使系统无法协调，也会影响项目的进度。
2.2管理机构不足
一是在项目管理过程中，没有专门的风险服务机构，缺乏明确的分工，定位不准确，影响了团队的整体发展，阻碍了项目的有效开展，缺乏有效的风险控制将阻碍各监管部门的工作；二是风险管理人员专业素质不足。在通信项目进行过程中，一些企业没有建立专业的风险控制团队，导致项目遇到风险时没有得到及时有效的处理；三是风险控制团队人员分工不明确，责任不到位，不利于优质工程建设。
2.3风险管理意识有待提高
通信项目风险管理人员风险意识的缺失是影响其问题的重要因素之一。一是大多数企业没有建立专门的风险管理机构，而是由其他部门管理，导致通信项目风险管理工作形式肤浅，对效果产生不利影响；二是忽视了风险检测。由于缺乏积极性，在工作过程中存在一定的滞后性，不会对项目产生影响，只要进行管理，就不会增加风险。另外，风险管理者缺乏责任感，没有意识到自己工作的重要性，没有有效地预测项目风险；第三，部分企业没有危机意识，在项目管理过程中，传统的管理模式是影响企业风险的主要来源。
3提升通信工程项目风险管理的有效措施
3.1提高管理人员素质
提高管理人员素质是保证通信工程全过程管理成效的重要途径，保证其具备过硬的学科知识，高尚的职业道德素养，可以从以下方面入手：首先，注重提升管理人员的专业素质，做好招聘把关工作，严格考核应聘人员的专业能力，确保与招聘岗位需求相符，必要情况下，对管理人员进行系统的培训，围绕通信工程建设全过程的管理要点进行专业性培训，使管理人员能够明确整个通信工程的管理流程和具体工作内容；其次，注重提高管理人员的职业道德素养，职业道德素养是每个管理人员应该具备的基本品质，也是保证管理工作实效性的精神支撑，可以制定完善的绩效考核制度，督促管理人员做好自身工作，承担管理岗位责任，为提升管理成效做好铺垫。
3.2加强安全管理，创新安全管理制度
安全是通信工程建设管理的主要内容之一，是确保通信工程建设顺利进行的基础和前提。因此，从安全管理制度上进行创新与改革，并优化操作管理和安全运行内容，促使通信工程建设管理模式更加完善、科学，为整个行业的发展奠定夯实的基础。但是从目前通信工程建设来看，存在各种各样的安全性问题，只有加强完善安全管理制度，根据实际情况创新安全管理制度，定能有效解决各种安全问题。另外，在安全管理制度的落实中，在管理方法上进行完善，建立风险评估机制，监督安全管理制度的有效落实，同时创新、改进整个安全管理系统，将运营风险降低到最低，为企业转型发展提供充足的动力。
3.3强化风险监控管理
对于通信工程风险进行确认以后，工作人员还要对风险做好监督，以有效控制风险。一是建立完善的风险监控预警制度，根据项目实际特点，对可能存在的风险进行估算，从而强化对各风险点的有效监控；二是风险管控制度。对于需求变更做好准确评审，要求全员对各需求变革是否合理进行说明，从而对需求确认以后，设计与施工单位做好签字；三是对于监理人员学历及其资格等信息严格进行审核，要求监管人员之间做好沟通与交流，在监督与管理过程中，将存在的问题进行处理。
3.4建立健全风险控制体系
通信工程由立项到施工，都会出现各种各样的风险，对参建方利益产生重要威胁，因此，就需建立完善的风险控制体系。第一，工作人员对风险重点进行明确，并建立完善风险管控体系，参建方评审对其进行严格审核，同时建立档案系统，方便后续进行查询；第二，建立监督体系，完善风险控制机制，发挥出监督职能，由项目立项到施工，全程进行监管；第三，责任机制的建立，对各岗位职责进行明确，结合项目规范，建立奖惩机制，对于表现突出的人员给予一定的奖励，增强工作人员工作热情，促进工作效率的提升。
3.5利用自动化智能化手段，加强信息的交流
在通信工程建设管理中，涉及环节、内容众多，在建设与管理过程中，出现各种各样的信息，且信息量巨大。在这种情况下，若不能有效进行信息传递，提高信息流转速度，定会影响到整个通信工程建设效率以及管理水平的提升，并出现管理失效等问题。所以，在通信工程建设管理中，可借助各种先进的信息技术，提高信息的传递速度，促使管理工作向信息化和电子化方向。比如管理工具智能化，使用各种移动设备管理APP软件，将各种资料、文件及时储存与发送，防止信息丢失。在信息技术高速发展的背景下，在管理工作上应用各种信息技术已经成为当下主要发展趋势，是提高信息传播速度的必然选择。另外，很多智能设备具有丰富的功能，比如智能手机，可以拍照发送各种资料。作为一名管理者，在新时代下，要善于利用各种新技术、新资源，对通信工程建设所有资料进行及时的传递、审批和保存。同时，以照片的方式将各种有效信息记录下来，从而实现高效管理，提升管理效率。
结论
综上所述，通信工程在我国社会经济发展进程中占据着重要地位，其建设规模和数量随着社会经济的发展持续攀升，为了满足社会和人们的通信需求，充分发挥通信工程的作用和价值，应该不断提升通信工程的建设品质，为社会发展提供高品质的通信服务。因此，加强通信工程全过程管理是一种行之有效的策略，针对工程管理问题采取相关的管理措施，保证管理工作贯穿于每个施工细节，涵盖所有施工环节，并且充分考虑工程建设的动态变化，将管理能效发挥到最大，使工程建设全过程严格按照相关标准，这样一来，可以有效提升通信工程建设质量，对实现预期效益目标有着很大的帮助，推动我国通信工程持续稳定发展，另一视角来看，也充分体现出我国科技发展潜力，进一步提升我国综合国力。
参考文献：
[1]夏宜宁.通信工程建设全过程管理咨询研究[J].数码世界，2019（11）：228.
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