国能神东煤炭集团有限责任公司柳塔煤矿 内蒙古鄂尔多斯市 017209
摘要：当前经济形势下，煤炭企业发展迅速.但在其迅速发展的过程中企业在人力资源管理中仍然存在着一些问题，煤炭企业应结合自身发展的实际，在尊重知识、善用人才的前提下，建立科学的奖惩机制、加强绩效考核等措施，深化对人力资源的开发与管理，最大限度地发挥职工的内在潜能，并努力使其成为助推煤炭企业发展的强劲动力.市场经济时代人力资源管理是企业管理的根本，也是企业发展的最关键因素.
关键词：煤炭企业；绩效管理；分析研究
在经营企业的过程中，管理员工薪资工作有着重要的作用.员工在提升企业竞争力方面起着非常关键的作用，管理者越来越注重员工工作绩效的提高，而这在一定程度上依赖于激励机制，尤其是外部激励的实施包括薪酬管理和福利建设等.本文主要针对煤炭企业管理者于薪酬管理方面的实施和激励措施的建议.
一、煤炭企业人力资源绩效管理的意义
1.1对煤炭企业的意义
煤炭企业人力资源绩效管理可以推动内部资源和劳动力的有效流动，使所有资源能够得到优化处理。合理稳定的人力资源薪酬管理制度能合理避免企业经营与人力资源管理二者之间产生的问题，可以保正企业对于员工薪酬的公正与公平，保证煤炭企业运行的稳定，促进企业的持续发展。
1.2对员工的意义
第一，是激励作用。员工为了提高自身的生活质量，就要加倍努力工作，员工完成工作量的多少和质量决定着他们获得的薪资。所以加强煤炭企业人力资源绩效薪酬管理可以激发员工的工作热情，激发员工的潜在能力和创新意识。第二，是满足员工的自身需要，如：维持正常的衣、食、住、行等方面的支出，还有社交、娱乐等方面的支出，这也是企业员工原意付出劳动的基本动机。
二、煤炭企业绩效考核管理体系存在的问题
2.1部分煤炭企业绩效考核管理体系建设缺乏科学性
有部分煤炭企业管理层，对于绩效考核指标的选择比较随意，没有科学性的参照标准，也没有优化指导理念，甚至是没有指导理念。在进行绩效考核时，没有确定科学的考核比重，把一些无关紧要的考核作为重点。考核之后，参照考核结果对员工进行的惩罚如工资减扣额度、工资奖励额度与员工实际承受能力严重不符，导致受惩罚的员工工作情绪低迷，对于煤炭生产工作的积极性大幅度减少，惩罚不仅没有让员工意识到工作上的失误并改进，反而降低了员工对企业的期望；而过于的奖励，不能使员工的工作积极性提升，反而使员工们的懒惰性增加，无法投入到正常的生产工作中。缺乏正确的指导理念，没有结合自身企业的发展目标和发展前景，不能根据实际情况来制定本企业的绩效考核制度，只是完全照搬理论知识或者其他企业的绩效考核制度，这就导致了制定的绩效考核制度不能真正的起到激励和实质性的作用。
2.2煤炭企业绩效管理考核指标体系不合理
在我国煤炭企业的绩效管理活动当中，绩效管理中的绩效评价往往会采取一些更加容易的量化的考核指标来进行，然而这种看似比较简单的绩效考核方式，在现实操作的过程当中却显得极为困难，很大一部分的因素就在于，在很多煤炭企业的绩效管理过程当中，没有将绩效管理的公平性以及绩效管理的系统性体现出来，仅仅是将煤炭企业在运营各个环节的情况规定为考评的指标，将一些无法量化的指标，则排除在外，比如人力资源等相关内容，因此煤炭企业的绩效考评指标不合理也就并不奇怪。
2.3绩效考核结果运用欠佳
在对员工进行绩效考核结果运用过程中，考核结果仅用于物质激励，且不同部门、不同岗位的员工激励额度不足且差异不大，没有涉及员工工作岗位调动、晋升、培训等其他内容，无法发挥绩效考核的激励作用，导致员工工作缺乏积极性，无法激励员工为实现煤炭企业共同愿景而努力工作，使员工无法理解考核的含义并参与到考核中。
三、对于部分企业绩效考核存在问题的策略
3.1制定科学的绩效考核标准
对于不具有科学性的绩效考核制度，使其具有科学性是非常有必要的。首先是要注重考核的全面性，对于任何一个员工，都要注重其各方面的考核，从生产目标到生产效益都要兼顾和考核，通过全面设计考核指标，反映全面的发展情况，不能只凭借单一的指标来考核，由于煤炭企业的生产具有特殊性，生产状况与员工出勤率、员工生产效率之间有很大的关联，如果以单一指标如经济状况来考核，会有很大的不公平性。在制定绩效考核标准时，需要考虑员工类别、不同单位、不同部门，不能采用统一的考核标准，要区分情况来进行考核，制定标准不同的绩效考核机制，还需要制定相应的激励机制，鼓励生产。煤炭绩效考核讲究科学性，遵守客观规律，在制定绩效考核制度时，要建立起严谨的科学管理体系，部分企业在必要时还可以邀请专业的指导团队。还需要遵循人本理念，在绩效考核时，要考虑到员工的意见或者建议，以培养员工能力为主要目标，不能隐瞒真实的考核结果，将培养人和发展人作为首要的目标。要遵循共赢理念，以企业的发展为前提，实现管理者和员工的共同目标，在生产工作进行时，形成共赢的氛围。
3.2完善员工绩效考核体系
首先企业全员都要认识到绩效管理是一个闭环管理过程，每一个环节的结束都伴随着下一个环节的开始，不断循环形成一个封闭的环状。其次，在考核过程中要强调员工参与感，在绩效管理制度的建立和体系运行过程中要允许员工提出自己的合理化建议和意见，引导员工将参与绩效管理工作视为自己工作任务的一部分，进而更好地配合和参与到绩效考核的整个过程中。再次，要充分重视沟通在绩效管理执行过程中的重要性，在沟通方式、沟通内容、沟通时间、沟通频率上“多管齐下”。在日常工作中不间断地与员工进行交流，要以引导为主，主动询问员工工作中是否存在问题，询问并记录员工对公司绩效考核及管理的意见和建议；及时进行绩效反馈，反馈过程中，要注意被考核者对考核结果的接受程度，鼓励其充分认识自己的优势和不足，同时考核者应基于考评结果对下属予以一定程度的肯定和批评，并提出下一阶段的要求。
3.3强化企业绩效管理的执行力度。
首先需要制定企业发展的战略目标。可以根据各部门的发展计划以及意见，确保战略计划可以真正意义上的弥补企业员工在发展中的不足，加强战略目标的宣传工作，保障今后绩效管理工作的顺利进行。其次是需要定制科学合理的管理制度。企业需要重视绩效监管、绩效计划、绩效沟通、绩效辅导工作。对于不同部门、性质的员工需要具有针对性较强的考核方法。最后，企业需要及时展示绩效分析结果。绩效考核结果与职位升降、绩效收入密切相关。若想强化煤炭企业的绩效管理工作，需要企业通过科学的绩效管理方法激励员工的工作热情，积极落实奖惩制度，提升员工的自觉性与规范性。
结束语：
绩效管理作为一种有效的企业管理手段，在评价和激励员工，增强企业活力和竞争力，促进企业发展和提高企业市场地位等，发挥着至关重要的作用，是企业人力资源管理的核心。煤炭企业开展绩效管理这一技术性强、动态的、开放的系统的管理工程中，只有紧密结合行业、企业的实际情况，清楚地分析现状和存在问题的根源，积极采取应对措施，才能改进制约煤炭企业绩效管理的瓶颈，有效发挥绩效考核在提升企业核心竞争力的巨大作用，促进煤炭企业不断发展。
参考文献：
[1]赵静峰.企业绩效考核的实施和对管理工作的影响研究[J].现代经济信息，2017（06）：135.
[2]李继恭.供应链金融环境下煤炭企业财务管理的应用探析[J].煤炭经济研究，2018，38（05）：85-88.
作者简介：
任意（1987-），男，蒙古族，内蒙古自治区鄂尔多斯人，毕业于内蒙古工业大学，本科学历，工程师、中级经济师，现从事薪酬制度的制定和薪酬结算工作。