中国铁路呼和浩特局集团有限公司调度所 内蒙古呼和浩特市 010000
摘要：铁路调度指挥管理工作对于铁路运输工作的有序开展发挥着至关重要的作用，为此，提升铁路调度指挥管理工作效率，是铁路企业需要关注的重要问题。我国铁路企业有必要转变铁路调度指挥管理理念、提升铁路调度指挥管理制度灵活性、优化调度岗位与信息传递渠道、提升应急响应能力、重视铁路调度指挥管理工作队伍建设，从而为铁路调度指挥管理效率与水平的提升奠定良好基础。
关键词：铁路；调度指挥；模式创新
铁路运输调度指挥是铁路日常运输生产组织的重要内容，随着铁路客货运组织改革的深入推进，调度指挥模式应当不断创新完善以适应市场发展的需要，这直接关系到铁路运输生产效率和效益的提高。根据我国铁路运输实际情况，选择合理的调度指挥模式，不断提高运输组织效率和服务质量，不仅有利于更好地发挥铁路的技术经济优势，而且有助于进一步提升铁路在运输市场的竞争力。
一 铁路运输调度指挥工作概述
铁路运输是一项重要的运输方式，属于我国最为常用的运输手段。而所谓的铁路运输调度指挥则主要是指对铁路运输实行合理科学的规划安排，一方面要确保铁路能够安全稳定的运行，另一方面要确保铁路运输的效率性，能够充分解决国家物资运输需求。在实行铁路运输调度指挥时，本质上是对铁路运输中的空间与实践实行规范性分配，确保不同车次可以在不同时间顺利运行于不同轨道，使得铁路运输更加安全、效率更高。
二 铁路运输调度指挥的基本原则
铁路运输调度指挥必须严格遵守统一性和分步骤相结合的原则。在进行铁路运输调度指挥时，必须结合实际运输需求和情况，合理选择铁路运输形式，制定科学合理的整体调度计划。对于整体运输管理而言，统一调度规划属于前提，其后的分布完成才是关键，只有将这两者结合，才能处理好铁路运输调度指挥工作。其次，还需要遵循经济与生产效益相一致的原则。此原则旨在使资源得到最优化配置，让劳动力与生产收益更为匹配。在进行运输调度指挥时，不断调整运输模式，注重创新发展，提高运输效率，合理调配运输资源，有效减少运输成本，以获得更高的经济收益，使铁路运输的整体效益得到显著提高。
三 转变铁路调度指挥管理理念
铁路调度指挥管理主体需要立足现实、大胆创新，从而为铁路调度指挥管理工作思路的拓展奠定良好的基础。具体而言，为了有效提升铁路调度指挥管理效率、推动铁路调度指挥管理打开新局面，铁路调度指挥管理工作需要树立“以人为本”的管理理念，将做好旅客服务、提升旅客满意度当作开展铁路调度指挥管理工作的核心指导思想，与此同时，这一思想要渗透到铁路调度指挥管理工作中的各个岗位，从而确保这一思想能够得到彻底的贯彻。在这一思想的指导下，无论是铁路调度指挥管理岗位设置还是铁路调度指挥管理规章制度，都需要围绕旅客和货主满意度来开展。当然，要实现铁路调度指挥管理理念的彻底转变并不容易，这不仅需要相应体制作为支撑，而且需要相关制度能够按部就班的制定与完善，也正因为如此，铁路调度指挥管理理念的转变仍旧任重而道远，与此同时，实现铁路调度指挥管理理念的转变，也应当是铁路调度指挥管理改革中的重要目标之一。
四 优化铁路运输调度指挥体系的策略
1 提升铁路调度指挥管理制度灵活性
铁路系统有必要依据市场需求状况，对铁路运行图进行适当调整，从而推动铁路调度指挥更为科学与合理。事实上，在当前我国铁路系统运营过程中，其需求无论是在地域层面还是在时间层面都存在着一定的失衡问题，而如果要平衡供需关系，铁路系统就有必要缓解这种失衡问题，推动铁路运营与市场需求实现更好的对接，在此过程中，对铁路调度指挥管理体系做出完善，则是实现这一目标的有效路径。具体而言，当前我国铁路线路所具有的列车开行方案以及通过能力并不会对其他线路产生影响，由此可见，我国铁路线路所具有的通过能力较强，为此，在铁路调度指挥管理中，有必要适当、合理的放开铁路运行图编制权限，并对铁路停运、临时列车的加开等手续进行简化，从而确保铁路调度指挥可以更为灵活的应对不同需求。与此同时，在铁路调度指挥管理工作中，还有必要针对各个节假日制定合理的调度指挥管理方案，根据实际的客流量、市场需求等对车辆、机务进行协调，从而实现铁路资源利用的最大化。
2优化调度岗位与信息传递渠道
随着铁路数字移动通信网络建设工作的开展，铁路调度指挥信息的传输距离、信息容量等都得到了大幅度的提升，在此背景下，以往的铁路调度指挥信息传递模式显然已经呈现出了滞后性。当前，无论是固定调度电话在铁路调度指挥中的应用还是固定调度电话在铁路调度指挥中的应用，都在铁路调度指挥流程的优化方面发挥出了不容忽视的助力作用，在依托现有信息传递渠道构建多通道传递模式的基础上，铁路调度指挥管理工作还应当重视依据信息传递渠道的改变，对铁路调度岗位进行适当调整。如在多通道传递的基础上，无论是对车站的指挥还是对随车机械师的指挥都可以交由列车调度员来完成，而客运调度员与动车调度员则不再具有相关权限，在此基础上，铁路调度指挥信息能够得以更为通常的传播，这对于提升铁路调度指挥管理效率具有重要意义。当然，由于列车调度员岗位承担着更多的列车调度指挥任务，因此，在这一岗位中的工作人员需要对列车构造、列车日常运输工作等做出较为充分的认知，从而为铁路调度指挥决策的科学化奠定良好基础。
3 铁路运输组织的科学框架
在优化铁路指挥系统整体水平的过程中，科学调度的组织是关键和前提。在此基础上，在建设铁路交通控制机制的同时，还应该有科学的计划，有序的开发和实施，升级整个水平的调度组织。铁路运输系统是一个复杂的系统。中国是铁路运输相对发达的国家，拥有数万条铁路。因此，在铁路运输规划中很难实现单一的组织结构，难以提高铁路运输的整体效率。在此基础上，结合中国铁路行业的实际特点，目前的铁路调度机构是三层体系，国铁集团调度指挥中心，集团公司调度指挥中心和基层站段。每一层都有自己的功能和职责。根据机构设置，上层管理下一级，特别是如果发生严重的铁路事故。上层处置组织拥有适当的行政和控制权，以尽可能的减少事故的后果。
结语
铁路运输行业不同于其他行业，作为我国重要的交通运输方式之一，在促进经济发展的同时，还影响着人们的生活以及社会的发展。相关人员要在充分了解铁路运输影响因素的前提下，合理规划铁路布局、优化铁路运输资源、缩短列车停靠时间、提高铁路运输设备水平以及健全管理制度、加强对铁路相关工作人员培训等，提升我国铁路运输效率，使得铁路运输调度指挥能力呈现质的飞跃，更好地为我国经济发展服务。
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