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管理心理学在人力资源管理中的运用

发表时间：2021/6/29 来源：《基层建设》2021年第6期作者：靖海旭

[导读] 摘要：管理心理学是现代人力资源管理的重要组成部分，通过心理学知识与管理实际的有效结合，对人的思想、心理和行为进行有效管理，以更具现代化的方法开展沟通协调和激励工作，实现企业与人力资源的互利共赢。

        身份证号：37252619900801xxxx
        摘要：管理心理学是现代人力资源管理的重要组成部分，通过心理学知识与管理实际的有效结合，对人的思想、心理和行为进行有效管理，以更具现代化的方法开展沟通协调和激励工作，实现企业与人力资源的互利共赢。文章首先从管理心理学与人力资源管理的密切联系着手，探究在招聘安置、培训提升、团队协作中的运用方式，针对企业人力资源管理提出具体实施举措。
        关键词：管理心理学；人力资源管理；企业应用策略
        一、管理心理学与人力资源的密切联系
        管理心理学，是指研究组织系统中人力资源彼此之间相互作用情形下所产生的心理活动的规律性，注重人的心理关键因素，发挥人的主观能动性，挖掘人的潜在能力，进而使组织在人力资源管理中通过心理干预、心理建设、心理疏通等方式产生强大的内在效能，实现人才开发优化和组织发展进步。当今社会，企业的市场竞争力已不仅仅依靠资本、土地、劳动力的外在扩张来衡量，人力资源竞争已成为制胜机理，从选拔、配置、激励、控制、流动和培训人力资源的活动过程中，管理心理学涉及到方方面面，因此在进行管理时，就需要采用专业化的心理学知识，对人的观念、心理和工作实际进行有效影响，充分调动人的主观能动性，从而实现人力资源的最优化配置。可以说，管理心理学对人力资源的应用不仅可以提高组织效益，同时还可以提升人力资源管理质效，同时人力资源的管理结果反馈也可以为管理心理学应用提供数据参考，人力资源和管理心理学的联系密不可分。
        二、管理心理学在人力资源管理中的应用
        （一）管理心理学在员工招聘方面的应用
        在人力资源管理中，人才招聘是具体实施的第一步，也是最为基础工作。其中面试是在设定的场景下，通过有效沟通，了解应聘者的基本素质、价值理念及求职动机等的人员考察方法，衡量个体素质能力与企业岗位需求的契合度。面试通常会采用心理测验与评价技术。心理测验是管理心理学应用的重要措施，根据招聘具体岗位特征修订心理测验内容，注重能力应用导向，同时应正确认识心理测验的局限性，不能过度夸大心理测验的结果。评价中心是管理心理学在招聘中高层管理人员时的采用的方式，是在动态的环境中对应聘者进行考核，是在一定时间和空间累计基础上的综合的全面的评价。因此，在进行人员招聘时，会借用专业的管理心理学方法来对应聘者进行综合判定，通过对应聘者的性格素养、价值观念、工作履历、个人追求等进行多方面的统计分析，来判定其是否吻合单位岗位需求，实现人岗匹配，通过对人才和岗位进行精准配置，达到人尽其才，人尽其能，从而更好地促进现代企业人力资源和组织战略的进步发展。
        （二）管理心理学在员工能力培训中的应用
        企业在长期市场竞争中不不断调整发展方向，个人的工作态度、能力、追求和价值观念应该时刻与企业发展理念保持同步，根据岗位的晋升、轮转、产业的升级、市场拓展等原因，员工需要进行知识、技能、心理方面的升级和重新塑造，以适应和达到新的或者更高层级岗位的需求，因此在进行人力资源培训时，运用管理心理学知识因人而异地进行能力升级、岗位实操和综合素质的全面提升。员工的培训主要是一个教与学的过程，作为教学方，抓住员工的学习动机尤为关键，正确地给与学习压力，主动的跟进心理影响，可使培训效果事半功倍。针对员工的职业发展路径，从初期、中期、末期开展的教育培训中增加心理教育、心理建设的环节，针对员工的岗位发展需求，从基层、中层、高层培训中侧重心理干预、心理分析、心理引导的学习掌握，为日后的工作开展奠定坚实基础。
        （三）管理心理学在团队合作中的应用
        企业是一个群体合力共赢的团队，尤其在现代经济体制中，团结协作、团队合力才能使企业迸发出强大活力。

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作为管理者，负责指出方向，给出标准，时刻管理自身情绪，用“心”唤醒员工的热忱，激发员工的责任心，用竞争方式激发成员的斗志，用“心”让员工归属组织、认同团队，更好地支持合作团队。作为被管理者，由于人的自然属性，性格不同、能力不同、气质不同，每个员工具有不同的性格类型，人的能力参差不齐，管理者者要充分考虑员工的能力素质，扬长避短，针对不同气质、不同性格的员工来承担不同的岗位角色。
        在进行团队管理时，保持团队持久活力，激发个人潜能，进行人才搭配、锻造企业文化等都与管理心理学息息相关。管理层的领导搭配、执行层的骨干配备、核心技术团队建设方面人才搭配需要不断调试、不断融合，运用基于彼此相互信任的团队心理建设活动可增加团队凝聚力、团队战斗力。通过薪酬激励、晋升激励、精神激励等方式的运用来充分调动和激发员工潜能，通过人文关怀、文化熏陶使员工在工作中、生活中遇到困难时，组织积极给予帮助和关怀。
        三、管理心理学在人力资源管理中的实践措施
        （一）建立现代化企业制度，重视人力资源管理工作
        在现代化的企业发展建设中，注重制度建设和文化建设，让人力资源在良性约束下自由发挥。企业应建立科学合理的现代企业管理制度，充分重视当代人才的价值追求和理想信念，塑造共同的价值观念，使企业使命和个人追求能够契合起来，同时打造创新平台，激发人才内在动力，鼓励探索，宽容失败，并进行有效的监督监管。在实际工作中，应建设年轻人喜欢的组织氛围，让员工最大限度的掌握知情权，并鼓励部分员工代表参与组织决策。其次注重文化制度建设，搭建内部心声社区，让员工充分发表个人意见，积极开展问题研讨会、形势分析会，让基层、中间层与高层之间紧密相连，同时关怀身心健康，设立健康与安全指导中心，建立心理疾病预防机制，为员工提供健康与心理咨询。
        （二）注重对人才的心理培养，进一步促进能力升级
        在人力资源培训过程中，注重对人的心理培养，提升员工的心理成熟度和抗压能力，能够进一步促进履职尽责。初期培训应注重责任感的塑造以及价值观念的引导，鼓励员工在奋斗拼搏中追求人生理想；中期培训应注重心理健康和疾病预防培训，中年人是企业、家庭、工作的中流砥柱，承担的压力较重，培训员工正确面对人生挫折、困惑，正确看待得失、进步，正确平衡家庭、工作关系；高级培训应注重管理心理学实际应用，结合人的自然属性和社会属性，更好的管理团队，引领企业发展。同样在内部环境中，应充分认清当今社会变革速度迅猛，知识更迭节奏加速，压力日益显著，心理健康与心理建设尤为重要，积极开展基于信任、互助为基础的团队建设，增强员工归属感和成就感，增强团队凝聚力和向心力，提升员工精神层次，培养积极、乐观的兴趣爱好和社交圈，鼓励员工终身学习。
        （三）融合团队关系，营造团结互助的氛围
        在人际关系中，初始的团队融合非常重要，任何一个团队都是经历形成阶段、震荡阶段、稳定阶段、运行阶段、整体阶段，初始形成阶段因人的自然属性必定存在差异性，增加员工之间的融合会最大限度的接纳彼此、增加信任，愿意接纳别人的不足，随之便会产生沟通与决策、竞争与协作，控制与组织，团队便进入稳定运行阶段，团队人员担任的岗位不同，承担的角色不同，此时应加强团队承诺和团队胜任能力，培塑集体主义、培养社交能力，增强团队学习能力，强调组织内部人际关系的协调发展，加强企业文化学习，营造团结互助的氛围。
        四、结论
        面对日益科学化的社会组织结构，人力资源管理的工作也逐渐成为各企业寻求发展的重点突破口。这就要求企业要以现代化的科学管理方法对员工进行管理规划，使每个人在积极健康的心理状态下充分发挥自身的价值，从而促进企业在市场经济中的可持续发展。
        参考文献：
        [1]张仁.管理心理学在现代企业人力资源管理中的应用分析[J].当代教育实践与教学研究，2016（2）：117
        [2]刘瑛，靳晓宇.心理学理论技术在人力资源管理中的运用[J].现代企业教育，2013（4）：37-38