翟亚楠
新疆生产建设兵团第七师医院，新疆 奎屯 833200
摘要：目的：分析人文关怀在恶性肿瘤患者护理中的应用效果。方法：随机选取2019年1月-2020年1月在我院接受治疗的86例恶性肿瘤患者，随机分为对照组和研究组各43例，对照组接受常规护理服务，研究组在常规护理基础上加用人文关怀，比较分析两组患者的护理效果。结果：护理前，两组患者焦虑、抑郁评分差异无统计学意义(P>0.05)。护理后，研究组患者焦虑、抑郁评分明显优于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)；研究组患者生活质量评分明显高于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：在为恶性肿瘤患者实施护理服务的过程中，应用人文关怀可以改善患者焦虑、抑郁的不良心理和情绪状态，同时也改善了患者的生活质量，有利于患者的治疗和预后，具有较好的临床应用和推广价值。
关键词：人文关怀；恶性肿瘤；护理管理；措施分析
恶性肿瘤会破坏人体的器官结构与功能，严重伤害着人体的健康。在为恶性肿瘤患者实施治疗的过程中主要的方法包括手术、放疗以及化疗等，其主要的目的是清除癌细胞，但是在实际的治疗过程中并没有一种治疗方法可以达到彻底清除癌细胞的目的，甚至还可能会增加患者的痛苦，因此，在治疗过程中做好恶性肿瘤患者的护理是非常重要的。
1资料与方法
1.1基本临床资料
本次研究的对象为恶性肿瘤患者86例，其入院时间为2019年1月-2020年1月，随机将患者分为对照组和研究组各43例。研究组男性25例，女性18例；年龄24～70岁，平均(48.9±3.7)岁。对照组男性27例，女性16例；年龄23～68岁，平均(48.2±3.4)岁。所有患者均符合恶性肿瘤的诊断标准，具有正常的交流、理解能力，排除了存在活动、精神和意识障碍的患者。研究组患者与对照组患者基本临床资料差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2方法
将常规护理服务作为对照组患者护理方案，主要内容有患者病情与生命体征的密切观察，发现异常及时告知医生并给予针对性处理，同时做好饮食、生活方式调整，保证饮食合理性和生活规律性，并让患者严格按照医嘱服用药物，做好健康宣教工作。研究组患者的护理方案为常规护理服务加人文关怀，相关内容如下。
1.2.1环境护理
护理人员根据患者的情况做好病房内温湿度的调整与控制，使得患者感觉到舒适，同时，病房的设置应该以温馨的暖色调为主，保证室内空气清新、流通，调整好病房内电视、书刊的设置，播放轻柔、舒缓的音乐，为患者营造温馨、舒适的住院环境与氛围。
1.2.2心理护理
护理人员要积极与患者沟通，在这一过程中了解患者的实际心理状态和负性心理出现原因，通过针对性疏导方式来缓解患者的负性情绪，向患者介绍有关疾病、治疗、预后的相关知识，介绍治疗成功和病情控制理想的病例，传导正能量，从而疏导患者的不良心理状态，树立积极、乐观的治疗态度。
1.2.3情感支持
恶性肿瘤患者因为病痛影响和治疗的不确定性而处于相对较为脆弱的情感状态，在这一过程中护理人员给予患者足够的情感支持是十分重要的。因此，在护理的过程中，护理人员保证态度的亲切、温柔，做好语言和肢体上的支持，使患者感受到人文化的关怀，充分尊重患者的临床感受。
1.2.4社会支持
首先，护理人员要做好患者家人、亲属的沟通、交流，使他们认识到对患者支持与鼓励的重要性，从而让其参与到患者的护理过程中，使患者对治疗充满信心与希望。同时，医院要做好相关的协调工作，鼓励邻里与同事等给予患者足够的支持，提高患者的治疗与生存信心。
1.2.5疼痛护理
疼痛是大多数恶性肿瘤患者的症状，会导致患者产生比较严重的不适感。因此，在这一过程中护理人员应做好患者疼痛的评估，并按照医嘱给予患者疼痛缓解，可以通过放松、音乐疗法来转移患者对于疼痛的注意力，疼痛严重者可以按照医嘱使用镇痛药物，缓解其疼痛感。
1.3观察指标
分析研究组与对照组患者护理前后焦虑、抑郁评分与生活质量。
1.3.1焦虑评分
焦虑评分借助焦虑自评量表进行评价，共包括20个评价项目，其中有15个正向评分项目，5个反向评分项目，评分采用1～4分四级，评分的分界值为50分，评分越低表示其焦虑程度越轻微。抑郁评分借助抑郁自评量表进行评价，共包括20个评价项目，其中有10个正向评分项目，10个反向评分项目，评分采用1～4分四级，评分的分界值为50分，评分越低表示其抑郁程度越轻。
1.3.2生活质量评分
生活质量借助SF-36生活质量调查表进行评价，主要的评价内容包括行为状态、生理功能、疼痛不适以及心理状态4项，每一项最高分均为100分，患者生活质量与其得分呈正相关。
1.4统计学处理
采用统计学软件SPSS19.0处理分析数据，焦虑、抑郁评分以及生活质量均以±s表示，比较采用独立样本t检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组患者焦虑评分和抑郁评分结果比较
护理前，两组患者焦虑评分、抑郁评分差异均无统计学意义(P>0.05)。护理后，研究组患者焦虑评分、抑郁评分均明显优于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)，见表1。
表1.研究组与对照组患者护理前后焦虑、抑郁评分比较
.png)
2.2两组患者生活质量评分结果比较
研究组患者43例，其行为状态、生理功能、疼痛不适以及心理状态评分分别为(78.95±3.26)分、(75.23±3.25)分、(80.23±3.18)分和(76.25±3.22)分；分别高于对照组患者的(63.14±2.98)分、(62.15±3.26)分、(64.22±2.31)分和(64.09±2.36)分，差异均有统计学意义(P<0.05)。
3讨论
恶性肿瘤往往会对患者在心理、精神以及生理等方面产生一定的影响，再加上各种治疗所带来的副作用，可能会导致患者出现较大的痛苦，降低了患者生活质量，不利于患者的治疗与恢复，需要配合更加人性化、针对性的护理方案。
人文关怀是现代医学发展的产物，其充分体现了“以人为本”的护理理念，同时，也是整体护理服务过程中不可缺少的重要内容，可以保证患者治疗过程中生理、心理上的舒适感，帮助患者树立了治疗的信心与积极性。本文研究结果表明，运用人为关怀为恶性肿瘤患者实施护理可以改善患者情绪，提高其治疗信心、积极性，做好了情感、社会支持，减轻了患者的疼痛严重程度，有助于改善患者的治疗效果与预后，是一种先进的护理理念。
综上所述，在为恶性肿瘤患者实施护理服务的过程中，人文关怀的运用避免了患者负性情绪和不良心理状态的出现，提高了患者的生活质量，为患者更好的治疗与恢复奠定了基础，具有临床推广应用价值。
参考文献：
[1]高蓓蓓. 人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J]. 现代养生, 2019(24).
[2]詹红梅. 人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果探讨[J]. 健康养生, 2020, 000(004):104.