冯卫
黑河市第一人民医院??黑龙江黑河?164300
摘要：目的：分析肢体语言沟通在小儿肺炎护理工作中的应用效果及满意度影响。方法：纳入本院收治住院治疗小儿肺炎患儿85例，开展对比性护理研究，研究时间为2019年4月~2021年4月，取随机数字表法分组后，予对照组（n=43）标准护理、观察组（n=42）联合肢体语言沟通。比较患儿治疗配合度、家属满意度及护患纠纷发生率。结果：（1）治疗配合度：观察组高于对照组，差异显著，P＜0.05。（2）家属满意度、医患纠纷发生率：护理后观察组家属满意度高于对照组，且观察组医患纠纷发生率低于对照组，差异显著，P＜0.05。结论：肢体语言沟通在小儿肺炎护理工作中的应用，有助于患儿有效沟通模式的建立，可在引导患儿积极接受治疗同时，减少护患纠纷风险。
关键词：肢体语言沟通；小儿肺炎；护理工作；应用效果；满意度
肺炎是儿童常见获得性呼吸系统疾病，可在不同类型病原体感染后导致患儿发生相关呼吸系统症状，影响其呼吸系统功能健康，且多数患儿发病时多伴有全身性感染症状，为防止严重并发症的出现，多需住院治疗，以快速缓解症状，促进病情转归。但在临床治疗期间，由于多数患儿年龄普遍较小，导致其在疾病所致生理、心理不适表达方面存在局限，哭闹表达严重，可在影响正常治疗措施开展同时，增加护患纠纷风险，应采取可行护理方案予以患儿护理[1] 。因此，为分析肢体语言沟通在小儿肺炎护理工作中的应用效果及满意度影响，特设本次研究，详情如下：
1研究对象与方法
1.1研究对象
纳入本院收治住院治疗小儿肺炎患儿85例，开展对比性护理研究，研究时间为2019年4月~2021年4月，取随机数字表法分组后，予对照组（n=43）标准护理、观察组（n=42）联合肢体语言沟通。
对照组（男23例，女20例），年龄3~8岁，平均（5.02±1.29）岁，病程1~3日，平均（2.02±0.57）日，确诊细菌性肺炎19例、支原体肺炎14例、病毒性肺炎10例；观察组（男22例，女20例），年龄3~8.5岁，平均（5.75±1.31）岁，病程1~2日，平均（1.87±0.49）日，确诊细菌性肺炎18例、支原体肺炎13例、病毒性肺炎11例。基线资料组间对比结果无统计学意义，P＞0.05，研究结果可比。
纳入标准：（1）经临床确诊小儿肺炎者；（2）智力、思维发育健全患儿，且可在家属引导下积极配合治疗护理；（3）家属确认参与研究。排除标准：（1）原发免疫系统功能障碍疾病者；（2）先天性心脏病者；（3）重症肺炎患儿；（4）智力发育障碍者
1.2方法
患儿均在对症治疗期间接受护理
标准护理：即在治疗期间配合静脉给药、局部给药等治疗措施开展辅助性临床护理，指导家属配合引导患儿临床治疗及护理实施。
肢体语言沟通：即在标准护理实施基础上，采用特定肢体语言动作引导患儿掌握不同肢体动作对自身病症变化导致体感变化进行准确表达，其后告知患儿当治疗期间发生不适反应时，应及时告知家长，并由护士引导其在特定肢体语言应用下表达自身不适部位，在由护士予以观察后实施护理，缓解不适。在治疗操作期间，还需借助肢体语言积极引导患儿配合治疗开展，疏导患儿不良情绪，减少哭闹行为[2-3] 。
1.3观察指标
比较患儿治疗配合度、家属满意度及护患纠纷发生率。
1.4统计学方法
观察指标数据差异性分析由SPSS25.0统计学软件完成对比统计，如统计结果为P＜0.05，研究结果可比。
2结果
2.1治疗配合度对比
观察组高于对照组，差异显著，P＜0.05。见表1。
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3讨论
肺炎作为儿科常见疾病类型，患儿数量相对较多，且受病情进展危害性影响，患儿多为住院治疗者。院内治疗的开展，可在予以患儿对症治疗同时，经持续性临床监护及完善辅助性治疗措施开展，降低患儿临床并发症风险，但上述措施临床效果的有效实现则建立在患儿良好配合基础上，故应针对患儿临床特点采取针对性护理措施，提升患儿治疗配合度。
研究结果表明：（1）治疗配合度：观察组高于对照组，差异显著，P＜0.05。（2）家属满意度、医患纠纷发生率：护理后观察组家属满意度高于对照组，且观察组医患纠纷发生率低于对照组，差异显著，P＜0.05。
在年龄较小患儿临床护理实施中，与患儿有效沟通一直是主要护理难点，沟通质量对患儿临床治疗及护理实施效果存在直接影响。受语言表达能力发育限制影响，多数患儿对于自身情绪的表达多借助肢体语言方式表达，故在临床护理实施中针对这一特点，采取肢体语言引导形式，是患儿在学会自身不适反应特定表达后，可在于医护人员就相关内容进行正确表达后，提升临床护理实施针对性，确保患儿可在接受有效护理实施后，促进病症缓解，病情转归康复。
综上所述，肢体语言沟通在小儿肺炎护理工作中的应用，有助于患儿有效沟通模式的建立，可在引导患儿积极接受治疗同时，减少护患纠纷风险。
参考文献：
[1] 陈峥嵘. 肢体语言沟通联合个体化护理对小儿护理的效果[J]. 中国继续医学教育,2021,13(11):176-179.
[2] 乔俊枝. 肢体语言沟通在小儿护理工作中的应用研究[J]. 内蒙古医学杂志,2020,52(3):370-371.
[3] 李凤秀. 小儿护理工作中运用肢体语言沟通技巧的临床效果探讨[J]. 基层医学论坛,2020,24(8):1154-1156.